Un ambiente laboral grato y los buenos liderazgos son dos de los aspectos que más valoran los trabajadores chilenos, según los resultados del estudio realizado por la ACHS y Merlin Research. ¿Qué otros aspectos hacen felices a los trabajadores? Te lo contamos en esta nota.
La ACHS junto a la empresa Merlin Research llevaron a cabo este estudio que permite determinar los niveles de percepción de felicidad de los trabajadores y trabajadoras en Chile, y los factores que influyen en la construcción de su bienestar laboral.
De las más de 3 mil personas encuestadas, el 53% declaró sentirse “feliz” o “muy feliz” con su trabajo. Sin embargo, el estudio también demostró que, en promedio, sus niveles de felicidad son mayores en su vida general que en la laboral.
FELICIDAD Y BIENESTAR LABORAL
Otro de los temas relevantes del estudio, fueron los conceptos asociados a un alto nivel de bienestar laboral, entre los que destacaron un buen ambiente, el trabajo en equipo y la calidad de las jefaturas. En cuanto a los conceptos o aspectos asociados a mayor felicidad, un gran porcentaje de los trabajadores valora las buenas relaciones laborales, la vocación y el reconocimiento.
“Es interesante destacar que el ambiente laboral y los liderazgos son los atributos más relevantes para asegurar la felicidad laboral”, explica Juan Pablo Munita, gerente de Transformación Digital, Experiencia y Procesos Lean de la ACHS. “Este estudio nos arroja información relevante respecto de lo que pasa en el trabajo, por lo cual el llamado es a que las empresas puedan seguir desarrollando mecanismos e instancias de apoyo para sus colaboradores en estas materias”, dice Munita.
Por su parte, el Doctor en Comportamiento Organizacional y Psicología Positiva de la Universidad de Harvard y experto en felicidad, Tal Ben Shahar, comenta que para tener colaboradores felices son muy importantes las relaciones interpersonales dentro de los equipos de trabajo, el rol de los líderes y la vocación de las personas, lo cual se ve reflejado fuertemente en las declaraciones espontáneas de las miles de personas encuestadas en esta investigación.
HOMBRES Y TRABAJADORES MAYORES DE 51 AÑOS SON MÁS FELICES EN EL TRABAJO
Los resultados del estudio también mostraron diferencias en las percepciones de los distintos rangos etarios. Los trabajadores y trabajadores con los rangos más bajos de felicidad laboral, son aquellos que tienen entre 18 y 35 años, mientras que los que se declararon más felices fueron los de 51 y más años.
Maria Ana Matthias, directora de Proyectos Estratégicos de Merlin Research, explicó que también se observan diferencias por género: hay una mayor proporción de mujeres que se declaran con bajos niveles de felicidad y con inseguridad de expresar su opinión en el trabajo que los hombres.
Al hablar de modalidad de trabajo, quienes lo han hecho de forma remota en el último tiempo declaran sentirse más felices que aquellos que no han dejado de trabajar presencialmente. En el primer grupo, un 59% declaró sentirse “feliz” o “muy feliz”, mientras que en el segundo grupo sólo un 46% se declaró en los mismos niveles.
NOTAS TÉCNICAS SOBRE EL ESTUDIO
El estudio se realizó consultando a 3.277 trabajadores en Chile a través de una encuesta online, utilizando una combinación de preguntas cerradas y abiertas para captar sus niveles de felicidad y sus percepciones al respecto. Los participantes fueron invitados a participar por vía telefónica, a través de redes sociales, o directamente a través de colaboración entre la ACHS y la empresa a la que pertenece cada trabajador. Los resultados fueron ponderados por sexo y edad de acuerdo a la distribución de ocupados en Chile (INE, trimestre abril-junio 2021).