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Nosotros

A partir de julio de 2012, se integró dentro de los servicios que ofrece ACHS a sus empresas afiliadas, la Asistencia en Crisis. Esta atención responde a la necesidad que tienen los trabajadores de diversas organizaciones. Lo que se busca es que los colaboradores reciban un soporte emocional especializado cuando ocurren situaciones de alto impacto en el ambiente laboral.

¿Cuáles son sus características?
El Servicio de Asistencia en Crisis cuenta con psicólogos y profesionales especializados que se encargan de dar soporte a trabajadores que estén expuestos a eventos adversos, tales como:

  • Asaltos en puestos de trabajo.
  • Accidentes graves.
  • Muertes de trabajadores.
  • Suicidios.

La Asistencia en Crisis busca proporcionar herramientas y/o técnicas de orden psicológico y preventivo, con el objetivo de disminuir los efectos del estrés agudo producido por el evento adverso. También se busca minimizar la ocurrencia de enfermedades profesionales en el orden de la salud mental, que pudieran surgir después de una situación traumática.

¿Cómo aportamos a las empresas?
Cuando ocurren situaciones de alto riesgo o traumáticas en el ambiente laboral, los trabajadores pueden quedar con graves secuelas psicológicas que afectan su desempeño en el trabajo o pueden generar enfermedades labores de origen mental. Para evitar esta situación, ACHS le entrega a sus empresas afiliadas las herramientas y capacitación necesarias para afrontar de la mejor manera este tipo de eventos que pueden disminuir la productividad y elevar las cifras de ausentismo en las organizaciones.

¿A quiénes va destinado este servicio?
El Servicio de Asistencia en Crisis ACHS se encuentra disponible para toda la comunidad de empresas afiliadas a nuestra organización que requieran de esta útil herramienta para enfrentar de la mejor manera situaciones traumáticas.

¿Cómo solicitar este servicio?
Las empresas que requieran el Servicio de Asistencia en Crisis ACHS pueden hacer una solicitud del servicio llamando a nuestro número de Emergencias: 1404.

Olas de calor: Seis recomendaciones clave para proteger tu salud en el trabajo

feb. 9, 2026, 14:51 by User Not Found

Durante estos meses, quienes realizan labores al aire libre deben tomar precauciones adicionales para prevenir los riesgos asociados a altas temperaturas, como golpes de calor o deshidratación. Toma nota de estos consejos.

Las olas de calor pueden poner afectar y poner en riesgo el bienestar y la salud de ciertos trabajadores, especialmente si realizan labores expuestos a la radiación UV y altas temperaturas.

La exposición prolongada al calor puede provocar deshidratación, agotamiento e incluso golpes de calor, por lo que es fundamental adoptar medidas preventivas oportunas durante la jornada laboral.

Para enfrentar de mejor manera estas condiciones, es clave anticiparse, mantener el auticuidado y, en lo posible, ajustar los horarios de trabajo.

Qué hacer frente a una ola de calor

    1.- Hidratarse constantemente
    Beber agua de forma regular, idealmente cada 15 a 20 minutos, incluso si no sientes sed, alcanzando al menos 2 litros diarios. Evitar el consumo de alcohol y cafeína, y priorizar alimentos ricos en agua, como frutas y verduras.

    2.- Aplicar protector solar y Elementos de Protección Personal (EPP)
    Utilizar protector solar 30 minutos antes de exponerse al sol y reaplicarlo cada dos horas, usando una cantidad suficiente para cubrir correctamente el rostro, cuello y orejas. El uso de EPP como gorros tipo legionarios, anteojos y ropa que cubra las extremidades, es fundamental para proteger la vista y la piel.

    3.- Planificar la jornada de trabajo
    Si es viable, se debe reducir la exposición al sol en las horas de mayor temperatura (entre las 13:00 y 16:00 horas), realizando pausas de descanso más frecuentes en zonas con sombra y ventilación, y alternando las labores con otros trabajadores. Se debe evita trabajar en solitario para asegurar apoyo ante una eventual emergencia.

    4.- Controlar el ritmo de trabajo
    Es recomendable disminuir el esfuerzo físico cuando las temperaturas son elevadas y adaptar el ritmo laboral para evitar posibles descompensaciones.

    5.- Atender las señales del cuerpo
    En caso de mareos, debilidad, dolor de cabeza, sed intensa o calambres, se debe acudir de inmediato a un lugar fresco y sombreado, hidratarse y solicitar apoyo. Ante síntomas más graves, es importante buscar asistencia médica de forma inmediata.

Comparte más información con tus equipos

Ingresa a achs.cl/olasdecalor y revisa el material de apoyo y herramientas disponibles para establecer un plan de acción laboral frente a las altas temperaturas, saber brindar primeros auxilios en caso de golpe de calor y mucho más. 

Las mutualidades de empleadores son fiscalizadas por la Superintendencia de Seguridad Social (www.suseso.cl).

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