A partir de julio de 2012, se integró dentro de los servicios que ofrece ACHS a sus empresas afiliadas, la Asistencia en Crisis. Esta atención responde a la necesidad que tienen los trabajadores de diversas organizaciones. Lo que se busca es que los colaboradores reciban un soporte emocional especializado cuando ocurren situaciones de alto impacto en el ambiente laboral.
¿Cuáles son sus características?
El Servicio de Asistencia en Crisis cuenta con psicólogos y profesionales especializados que se encargan de dar soporte a trabajadores que estén expuestos a eventos adversos, tales como:
La Asistencia en Crisis busca proporcionar herramientas y/o técnicas de orden psicológico y preventivo, con el objetivo de disminuir los efectos del estrés agudo producido por el evento adverso. También se busca minimizar la ocurrencia de enfermedades profesionales en el orden de la salud mental, que pudieran surgir después de una situación traumática.
¿Cómo aportamos a las empresas?
Cuando ocurren situaciones de alto riesgo o traumáticas en el ambiente laboral, los trabajadores pueden quedar con graves secuelas psicológicas que afectan su desempeño en el trabajo o pueden generar enfermedades labores de origen mental. Para evitar esta situación, ACHS le entrega a sus empresas afiliadas las herramientas y capacitación necesarias para afrontar de la mejor manera este tipo de eventos que pueden disminuir la productividad y elevar las cifras de ausentismo en las organizaciones.
¿A quiénes va destinado este servicio?
El Servicio de Asistencia en Crisis ACHS se encuentra disponible para toda la comunidad de empresas afiliadas a nuestra organización que requieran de esta útil herramienta para enfrentar de la mejor manera situaciones traumáticas.
¿Cómo solicitar este servicio?
Las empresas que requieran el Servicio de Asistencia en Crisis ACHS pueden hacer una solicitud del servicio llamando a nuestro número de Emergencias: 1404.
● La firma del convenio tuvo lugar en el campus Providencia de la UDLA y establece un marco de cooperación para el periodo marzo de 2025 y febrero de 2026.
La Universidad de las Américas (UDLA) y Achs Seguro Laboral han renovado su acuerdo de colaboración con el objetivo de fortalecer la prevención de riesgos laborales y la seguridad de toda la comunidad universitaria.
El evento reunió a importantes representantes de ambas instituciones. Por parte de la UDLA, participaron Mario Astorga, director general de personas; Héctor Garrido, director de Administración y Relaciones Laborales; Elizabeth Oliva, jefa del departamento de prevención de riesgos; y Michael Reiher, experto en prevención de riesgos. Desde Achs Seguro Laboral, asistieron Carolina Bascuñan, gerente de relacionamiento estratégico y gestión de personas; Sergio Reyes, jefe de servicios preventivos; y Carolina Medel, experta en prevención.
Este acuerdo refuerza el compromiso de ambas entidades con la seguridad y salud ocupacional, asegurando el cumplimiento de la legislación vigente y promoviendo una cultura preventiva en el entorno universitario. En la instancia, se analizaron los logros alcanzados en 2024, incluyendo la reducción de accidentabilidad y el cumplimiento del plan de prevención. Asimismo, se definieron los lineamientos estratégicos para el nuevo periodo, con un enfoque en capacitaciones, campañas de concienciación y protocolos de vigilancia.
Sergio Reyes, jefe de servicios preventivos de Achs Seguro Laboral, destacó la importancia de esta renovación: "Con UDLA hemos venido haciendo un trabajo detallado en materias de prevención de riesgos, por lo que esta nueva firma del acuerdo de colaboración representa una renovación del compromiso con los colaboradores y su seguridad personal. Solo el trabajo ordenado, sistemático y mancomunado podrá asegurarnos una gestión eficiente y la obtención de buenos resultados".
Por su parte, Elizabeth Oliva, jefa del departamento de prevención de riesgos de la UDLA, resaltó los beneficios de este convenio: "El acuerdo de colaboración entre UDLA y Achs Seguro Laboral es un hito importante para nosotros, ya que refuerza el compromiso de nuestras autoridades con la seguridad y salud ocupacional. Nos permite seguir construyendo bases sólidas para resguardar el bienestar físico y emocional de nuestros colaboradores".
El convenio incluye un plan de prevención de 12 meses, que abarca programas de capacitación, campañas de sensibilización, implementación de protocolos de vigilancia y servicios complementarios entre ambas instituciones. Con esta renovación, UDLA y ACHS continúan fortaleciendo su alianza para garantizar un entorno de trabajo y estudio seguro y saludable para toda la comunidad universitaria.
Las mutualidades de empleadores son fiscalizadas por la Superintendencia de Seguridad Social (www.suseso.cl).
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