A partir de julio de 2012, se integró dentro de los servicios que ofrece ACHS a sus empresas afiliadas, la Asistencia en Crisis. Esta atención responde a la necesidad que tienen los trabajadores de diversas organizaciones. Lo que se busca es que los colaboradores reciban un soporte emocional especializado cuando ocurren situaciones de alto impacto en el ambiente laboral.
¿Cuáles son sus características?
El Servicio de Asistencia en Crisis cuenta con psicólogos y profesionales especializados que se encargan de dar soporte a trabajadores que estén expuestos a eventos adversos, tales como:
La Asistencia en Crisis busca proporcionar herramientas y/o técnicas de orden psicológico y preventivo, con el objetivo de disminuir los efectos del estrés agudo producido por el evento adverso. También se busca minimizar la ocurrencia de enfermedades profesionales en el orden de la salud mental, que pudieran surgir después de una situación traumática.
¿Cómo aportamos a las empresas?
Cuando ocurren situaciones de alto riesgo o traumáticas en el ambiente laboral, los trabajadores pueden quedar con graves secuelas psicológicas que afectan su desempeño en el trabajo o pueden generar enfermedades labores de origen mental. Para evitar esta situación, ACHS le entrega a sus empresas afiliadas las herramientas y capacitación necesarias para afrontar de la mejor manera este tipo de eventos que pueden disminuir la productividad y elevar las cifras de ausentismo en las organizaciones.
¿A quiénes va destinado este servicio?
El Servicio de Asistencia en Crisis ACHS se encuentra disponible para toda la comunidad de empresas afiliadas a nuestra organización que requieran de esta útil herramienta para enfrentar de la mejor manera situaciones traumáticas.
¿Cómo solicitar este servicio?
Las empresas que requieran el Servicio de Asistencia en Crisis ACHS pueden hacer una solicitud del servicio llamando a nuestro número de Emergencias: 1404.
En la plataforma Achs Virtual y en la App Achs Capacita encontrarás las herramientas digitales que desarrollamos en alianza con Dekra, para fomentar la cultura de seguridad y prevenir accidentes graves y/o fatales.
En la última década la tasa de accidentes del trabajo en Chile se redujo a la mitad acercándose a los niveles de países más desarrollados. Sin embargo, esto plantea nuevos desafíos para seguir avanzando en seguridad laboral.
Así lo explica Rodrigo de la Calle, gerente División Desarrollo de Producto y Estrategia Digital de la Achs: “la siguiente frontera es cómo desarrollamos una cultura de seguridad, prevención y liderazgo que eleve estos componentes como valores fundamentales dentro de una organización”.
Un factor relevante para continuar forjando la seguridad en los lugares de trabajo son las nuevas tecnologías, ya que permiten centrar las acciones preventivas usando datos de las organizaciones y así modelar estrategias específicas para ellas.
Innovando en prevención
La Achs lleva años usando modelos de analítica avanzada para identificar patrones de accidentes en sus entidades adheridas. De esta forma se detectan tendencias y posibles causas que permiten ajustar las asesorías preventivas y capacitaciones.
El uso de modelos de analítica avanzada y el impulso de capacitaciones específicas han demostrado ser altamente efectivos. A modo de ejemplo, Rodrigo de la Calle señaló: “el año pasado hicimos un ejercicio comparativo entre organizaciones que implementan capacitaciones y cuentan con trabajadores que aprueban los cursos, versus aquella que no lo hacen. El primer grupo mostró una reducción de accidentes de entre un 30% y 80%”.
Con el objetivo de seguir apoyando la gestión en seguridad de las organizaciones usando herramientas que hagan más eficiente esa labor, la Achs y Dekra, desarrollaron una oferta de herramientas digitales que se encuentran disponibles en la plataforma Achs Virtual y en la App Achs Capacita para todas las entidades adheridas:
Diagnóstico Digital de Cultura
Permite evaluar la madurez de la cultura preventiva en la organización, identificando oportunidades de mejora.
Programa de Liderazgo en Seguridad para Supervisores (e-learning)
Capacitación orientada a fortalecer las competencias en liderazgo preventivo de mandos medios, esenciales en la implementación de una cultura de seguridad.
Fundamentos del Sistema de Gestión de Seguridad de Procesos (e-learning)
Curso de formación dirigido a industrias de alto riesgo como minería, energía y petróleo, que entrega herramientas para la implementación de sistemas robustos de gestión de seguridad en procesos críticos.
Reportería de lesiones graves y fatales
Plataforma de análisis para el seguimiento y prevención de accidentes con potencial de lesión grave o fatal, apoyando la toma de decisiones basada en datos.
Estas herramientas no sólo mejoran la gestión preventiva, sino que también permiten optimizar tiempos, identificar tendencias y enfocar acciones según las necesidades específicas de cada organización.
Si necesitas más información, contacta a tu equipo de atención para acceder a estos recursos.
Las mutualidades de empleadores son fiscalizadas por la Superintendencia de Seguridad Social (www.suseso.cl).
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