Cuando nos desempeñamos en ambientes en los que nuestro bienestar se ve perjudicado, puede que estemos en presencia de riesgos psicosociales. Conoce más sobre estas situaciones y cómo enfrentarlas en tu lugar de trabajo.
De acuerdo a la Organización Internacional del Trabajo (OIT), los riesgos psicosociales son “aquellas características de las condiciones de trabajo que afectan a la salud de las personas a través de mecanismos psicológicos y fisiológicos, a los que se llama estrés”.
El estrés laboral -o relacionado al trabajo- está determinado por la organización del ambiente de trabajo, su diseño y las relaciones laborales. Este se presenta cuando las exigencias del trabajo no calzan o exceden las capacidades, recursos o necesidades del trabajador; o cuando el conocimiento y habilidades de un trabajador o un grupo de colaboradores, no calzan con las expectativas de la cultura organizacional de una empresa.
Hoy los riesgos psicosociales se pueden clasificar en 6, los cuales están evaluados y validados de acuerdo a la realidad de nuestro país según el Ministerio de Salud.
Para enfrentar estos escenarios, se ha diseñado un protocolo de vigilancia, el que busca registrar la existencia y magnitud de estos factores en las distintas organizaciones de nuestro país, elaborando recomendaciones para disminuir la incidencia y prevalencia del estrés laboral, además de otros problemas relacionados con la salud mental de los trabajadores.
Mediante resolución exenta N° 336 fue aprobado el “Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el trabajo”, que entró en vigencia el 1 de septiembre de 2013 y cuyo objetivo es contar con un instrumento que entregue orientaciones técnicas para valorar, medir y evaluar la exposición de los trabajadores a riesgos psicosociales al interior de las empresas y organizaciones del país.
Durante este proceso la autoridad Sanitaria y la Dirección del Trabajo inspeccionaron y fiscalizaron a cualquier empresa u organización, solicitando que los riesgos sean evaluados y auto gestionados por parte de cada empleador. Este proceso se realiza respondiendo el cuestionario SUSESO ISTAS 21 en su versión breve, previo cumplimiento de varias etapas señaladas y ejemplificadas en nuestro Manual ACHS Aplicación de Protocolo de Riesgos Psicosociales (ver aquí).
Los resultados de esta evaluación deben ser gestionados por la empresa y entregados a nosotros, como Organismo Administrador, independiente del nivel de riesgo que obtengan, a través del experto en la casa matriz ACHS de cada empresa.
Si buscas más información sobre la evaluación de riesgos psicosociales, encuéntrala en nuestro sitio web en la sección Empresas.
Los accidentes ocurren con mayor frecuencia en el horario punta de ingreso laboral, en el que se recomienda estar aún más atento al entorno. Pero ¿qué podemos hacer para prevenir? Aquí te dejamos las recomendaciones básicas.
Según datos actualizados a septiembre del 2025, en Chile ocurre un accidente de trayecto automovilístico cada hora. Las cifras registran 22 siniestros diarios, acumulando 6.246 casos, lo que representa un aumento del 7% respecto a 2024.
Estos accidentes laborales ocurren en el desplazamiento directo entre el hogar y el trabajo y no sólo consideran a quienes conducen, sino también a pasajeros.
¿A quiénes involucra y cuándo ocurren?
● El 61% de los accidentes ocurre entre las 07:00 y 11:59 horas, en horario punta de ingreso laboral.
● Un 15% se concentra entre las 18:00 y 23:59 horas.
● Las personas entre 31 y 40 años representan el grupo más afectado (35%).
● El 54% de los casos involucra a mujeres y el 46% a hombres.
Las claves para prevenir
Los datos reflejan que los momentos de mayor riesgo coinciden con los horarios de alto flujo vehicular, por lo que se recomienda transitar con especial alerta en esos tramos.
Sin embargo, el llamado a mantener una conducta responsable antes y durante el viaje es transversal y puede marcar la diferencia. Fomentar una cultura preventiva y de seguridad vial es responsabilidad de todos.
Antes de iniciar el viaje
● Planificar la ruta considerando tipo de camino y condiciones climáticas
● Revisar el estado del vehículo: neumáticos, frenos, luces, combustible y kit de seguridad
● Verificar que todos los pasajeros usen cinturón de seguridad
● Usar sistemas de retención infantil adecuados para niños menores de 9 años
● Revisar que se cuenta con todos los documentos necesarios
● Distribuir correctamente la carga sin afectar la visibilidad
● Descansar bien la noche anterior
● No consumir alcohol antes ni durante la conducción y evitar medicamentos que provoquen somnolencia
Durante el viaje
● Apoyarse en aplicaciones como Waze o Google Maps para planificar horarios y rutas
● Evitar cualquier tipo de distracción y mantener la concentración sólo en la conducción y el entorno
● Respetar siempre y en todo momento, los límites de velocidad y señales de tránsito
● No usar el celular al conducir, ni para hablar ni para chatear
● Conducir siempre a la defensiva, manteniendo una distancia prudente con el vehículo de adelante para frenar a tiempo y poder anticiparse a las maniobras de otros conductores
● Tener mayor precaución frente a condiciones climáticas como la lluvia o neblina, ya que pueden reducir la visibilidad y hacer que el pavimiento esté resbaladizo
*Las cifras corresponden a datos de Achs Seguro Laboral y no necesariamente reflejan el total del sistema, cuyo consolidado está disponible en la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO).
*Las mutualidades de empleadores son fiscalizadas por la Superintendencia de Seguridad Social (www.suseso.cl).
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