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ACHS Empresas Prevencion ¿Qué son los riesgos psicosociales?
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Nosotros

Cuando nos desempeñamos en ambientes en los que nuestro bienestar se ve perjudicado, puede que estemos en presencia de riesgos psicosociales. Conoce más sobre estas situaciones y cómo enfrentarlas en tu lugar de trabajo.

De acuerdo a la Organización Internacional del Trabajo (OIT), los riesgos psicosociales son “aquellas características de las condiciones de trabajo que afectan a la salud de las personas a través de mecanismos psicológicos y fisiológicos, a los que se llama estrés”.

El estrés laboral -o relacionado al trabajo- está determinado por la organización del ambiente de trabajo, su diseño y las relaciones laborales. Este se presenta cuando las exigencias del trabajo no calzan o exceden las capacidades, recursos o necesidades del trabajador; o cuando el conocimiento y habilidades de un trabajador o un grupo de colaboradores, no calzan con las expectativas de la cultura organizacional de una empresa.

Hoy los riesgos psicosociales se pueden clasificar en 6, los cuales están evaluados y validados de acuerdo a la realidad de nuestro país según el Ministerio de Salud.

Para enfrentar estos escenarios, se ha diseñado un protocolo de vigilancia, el que busca registrar la existencia y magnitud de estos factores en las distintas organizaciones de nuestro país, elaborando recomendaciones para disminuir la incidencia y prevalencia del estrés laboral, además de otros problemas relacionados con la salud mental de los trabajadores.

Mediante resolución exenta N° 336 fue aprobado el “Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el trabajo”, que entró en vigencia el 1 de septiembre de 2013 y cuyo objetivo es contar con un instrumento que entregue orientaciones técnicas para valorar, medir y evaluar la exposición de los trabajadores a riesgos psicosociales al interior de las empresas y organizaciones del país.

Durante este proceso la autoridad Sanitaria y la Dirección del Trabajo inspeccionaron y fiscalizaron a cualquier empresa u organización, solicitando que los riesgos sean evaluados y auto gestionados por parte de cada empleador. Este proceso se realiza respondiendo el cuestionario SUSESO ISTAS 21 en su versión breve, previo cumplimiento de varias etapas señaladas y ejemplificadas en nuestro Manual ACHS Aplicación de Protocolo de Riesgos Psicosociales (ver aquí).

Los resultados de esta evaluación deben ser gestionados por la empresa y entregados a nosotros, como Organismo Administrador, independiente del nivel de riesgo que obtengan, a través del experto en la casa matriz ACHS de cada empresa.

Si buscas más información sobre la evaluación de riesgos psicosociales, encuéntrala en nuestro sitio web en la sección Empresas.​

Iniciamos los Encuentros de Comités Paritarios 2026 con foco en salud mental y bienestar

abr. 20, 2026, 11:12 by User Not Found

Inauguramos el ciclo de Encuentros de Comités Paritarios de Higiene y Seguridad (CPHS) 2026 con una propuesta renovada que amplía el rol tradicional de los Comités hacia la salud mental y el bienestar de las personas trabajadoras. Estos encuentros, que desarrollaremos a lo largo de todo el país, reúnen a representantes de organizaciones adheridas con el objetivo de fortalecer el rol de los Comités Paritarios como actores clave en la construcción de una cultura preventiva moderna.

El año pasado realizamos 18 encuentros presenciales en 12 regiones, llegando a más de 2.500 integrantes de Comités Paritarios e impulsando redes territoriales de gestión preventiva. Este año profundizamos en la seguridad y salud ocupacional e incorporamos de manera explícita los riesgos psicosociales y el bienestar como parte del quehacer preventivo cotidiano.

Cada jornada contempla dos bloques temáticos. El primero, a cargo de especialistas en Sistemas de Gestión Preventiva de la Achs, aborda el rol del Comité Paritario en una cultura preventiva integral, poniendo en el centro la articulación entre seguridad física, salud y bienestar. El segundo bloque profundiza en cómo los CPHS pueden abordar los factores psicosociales desde un plan de cuidado integral, respondiendo a los nuevos desafíos del mundo del trabajo.

Paulina Calfucoy, gerenta de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad, destacó la relevancia de este tipo de actividades: "Los Comités Paritarios son una institución fundamental dentro del sistema de seguridad social. Son ellos quienes traducen normas, programas y lineamientos en prácticas concretas, en decisiones cotidianas, en conversaciones entre pares, en la identificación temprana de riesgos. La prevención se construye en terreno, y ese es precisamente el espacio donde queremos seguir estando junto a los comités".

Entre los momentos destacados de cada encuentro, reconocemos el trabajo de organizaciones adheridas que comparten sus experiencias de gestión preventiva. Estas exposiciones funcionan como instancias de aprendizaje entre pares y refuerzan el valor de intercambiar prácticas efectivas entre Comités de distintos rubros y territorios.

*Las mutualidades de empleadores son fiscalizadas por la Superintendencia de Seguridad Social (www.suseso.cl).

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