Achs Seguro Laboral y Banco Itaú refuerzan la preparación ante emergencias con simulacro de rescate

Cuando nos desempeñamos en ambientes en los que nuestro bienestar se ve perjudicado, puede que estemos en presencia de riesgos psicosociales. Conoce más sobre estas situaciones y cómo enfrentarlas en tu lugar de trabajo.

De acuerdo a la Organización Internacional del Trabajo (OIT), los riesgos psicosociales son “aquellas características de las condiciones de trabajo que afectan a la salud de las personas a través de mecanismos psicológicos y fisiológicos, a los que se llama estrés”.

El estrés laboral -o relacionado al trabajo- está determinado por la organización del ambiente de trabajo, su diseño y las relaciones laborales. Este se presenta cuando las exigencias del trabajo no calzan o exceden las capacidades, recursos o necesidades del trabajador; o cuando el conocimiento y habilidades de un trabajador o un grupo de colaboradores, no calzan con las expectativas de la cultura organizacional de una empresa.

Hoy los riesgos psicosociales se pueden clasificar en 6, los cuales están evaluados y validados de acuerdo a la realidad de nuestro país según el Ministerio de Salud.

Para enfrentar estos escenarios, se ha diseñado un protocolo de vigilancia, el que busca registrar la existencia y magnitud de estos factores en las distintas organizaciones de nuestro país, elaborando recomendaciones para disminuir la incidencia y prevalencia del estrés laboral, además de otros problemas relacionados con la salud mental de los trabajadores.

Mediante resolución exenta N° 336 fue aprobado el “Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el trabajo”, que entró en vigencia el 1 de septiembre de 2013 y cuyo objetivo es contar con un instrumento que entregue orientaciones técnicas para valorar, medir y evaluar la exposición de los trabajadores a riesgos psicosociales al interior de las empresas y organizaciones del país.

Durante este proceso la autoridad Sanitaria y la Dirección del Trabajo inspeccionaron y fiscalizaron a cualquier empresa u organización, solicitando que los riesgos sean evaluados y auto gestionados por parte de cada empleador. Este proceso se realiza respondiendo el cuestionario SUSESO ISTAS 21 en su versión breve, previo cumplimiento de varias etapas señaladas y ejemplificadas en nuestro Manual ACHS Aplicación de Protocolo de Riesgos Psicosociales (ver aquí).

Los resultados de esta evaluación deben ser gestionados por la empresa y entregados a nosotros, como Organismo Administrador, independiente del nivel de riesgo que obtengan, a través del experto en la casa matriz ACHS de cada empresa.

Si buscas más información sobre la evaluación de riesgos psicosociales, encuéntrala en nuestro sitio web en la sección Empresas.

Achs Seguro Laboral y Banco Itaú refuerzan la preparación ante emergencias con simulacro de rescate

abr. 9, 2026, 10:01 by User Not Found

Desde la entidad financiera destacaron la importancia de estas actividades preventivas.

Con el objetivo de fortalecer la capacidad de respuesta ante situaciones críticas y promover entornos de trabajo más seguros, Achs Seguro Laboral junto a Banco Itaú realizaron un simulacro de emergencia que contempló la inmovilización en tabla espinal y el traslado de un paciente, en el edificio Nueva Las Condes.

La actividad que reunió a equipos de prevención de riesgos de ambas organizaciones, además de profesionales de salud y personal operativo, quienes ejecutaron distintos escenarios de rescate para evaluar tiempos de respuesta, coordinación y aplicación de protocolos en terreno.

Este tipo de ejercicios permite poner a prueba de manera práctica los procedimientos establecidos y fortalecer la preparación de los equipos frente a emergencias reales, contribuyendo directamente a la seguridad y salud de los trabajadores.

Participaron en la instancia Viviana Espinoza y Mauricio Pérez, prevencionistas de riesgos de Banco Itaú, los expertos en prevención Achs Seguro Laboral y la jefa de Servicios Preventivos de la mutualidad, Scarleth Opazo.

“Este tipo de simulacros permite fortalecer la preparación de los equipos frente a situaciones de emergencia y evaluar de manera práctica los procedimientos de respuesta. Como Achs Seguro Laboral, valoramos profundamente el compromiso de Banco Itaú y de su equipo de prevención al impulsar estas instancias, que contribuyen directamente a proteger la seguridad y salud de los trabajadores. La coordinación entre las distintas áreas participantes demuestra que la prevención se construye de manera colaborativa y con foco permanente en la mejora continua”, señaló Scarleth Opazo, jefa de Servicios Preventivos de Achs Seguro Laboral.

Desde Banco Itaú destacaron el impacto de la actividad en sus estándares de seguridad,“ nuestro compromiso con la seguridad es permanente, así como la preparación y el bienestar de todos nuestros colaboradores. Los resultados evidencian la importancia del trabajo colaborativo con Achs Seguro Laboral y la necesidad de mantenernos preparados para asegurar una respuesta rápida, coordinada y efectiva ante cualquier emergencia”, afirmó Iván Muñoz Escobar, gerente de Relaciones Laborales, Beneficios y Prevención de Riesgos en Itaú.

En la misma línea, Mauricio Pérez, analista de Prevención de Riesgos de la entidad bancaria, destacó que “la actividad permitió evaluar de manera objetiva la capacidad operativa del equipo en procedimientos de inmovilización, traslado y evacuación controlada, evidenciando un buen nivel de coordinación y tiempos dentro de parámetros esperados”.

Con este tipo de iniciativas, Achs Seguro Laboral reafirma su compromiso con la promoción de una cultura preventiva y el acompañamiento a sus entidades adheridas, impulsando buenas prácticas que resguarden la seguridad y salud de las y los trabajadores.

*Las mutualidades de empleadores son fiscalizadas por la Superintendencia de Seguridad Social (www.suseso.cl).

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