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ACHS Empresas Prevencion ¿Qué son los riesgos psicosociales?
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Nosotros

Cuando nos desempeñamos en ambientes en los que nuestro bienestar se ve perjudicado, puede que estemos en presencia de riesgos psicosociales. Conoce más sobre estas situaciones y cómo enfrentarlas en tu lugar de trabajo.

De acuerdo a la Organización Internacional del Trabajo (OIT), los riesgos psicosociales son “aquellas características de las condiciones de trabajo que afectan a la salud de las personas a través de mecanismos psicológicos y fisiológicos, a los que se llama estrés”.

El estrés laboral -o relacionado al trabajo- está determinado por la organización del ambiente de trabajo, su diseño y las relaciones laborales. Este se presenta cuando las exigencias del trabajo no calzan o exceden las capacidades, recursos o necesidades del trabajador; o cuando el conocimiento y habilidades de un trabajador o un grupo de colaboradores, no calzan con las expectativas de la cultura organizacional de una empresa.

Hoy los riesgos psicosociales se pueden clasificar en 6, los cuales están evaluados y validados de acuerdo a la realidad de nuestro país según el Ministerio de Salud.

Para enfrentar estos escenarios, se ha diseñado un protocolo de vigilancia, el que busca registrar la existencia y magnitud de estos factores en las distintas organizaciones de nuestro país, elaborando recomendaciones para disminuir la incidencia y prevalencia del estrés laboral, además de otros problemas relacionados con la salud mental de los trabajadores.

Mediante resolución exenta N° 336 fue aprobado el “Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el trabajo”, que entró en vigencia el 1 de septiembre de 2013 y cuyo objetivo es contar con un instrumento que entregue orientaciones técnicas para valorar, medir y evaluar la exposición de los trabajadores a riesgos psicosociales al interior de las empresas y organizaciones del país.

Durante este proceso la autoridad Sanitaria y la Dirección del Trabajo inspeccionaron y fiscalizaron a cualquier empresa u organización, solicitando que los riesgos sean evaluados y auto gestionados por parte de cada empleador. Este proceso se realiza respondiendo el cuestionario SUSESO ISTAS 21 en su versión breve, previo cumplimiento de varias etapas señaladas y ejemplificadas en nuestro Manual ACHS Aplicación de Protocolo de Riesgos Psicosociales (ver aquí).

Los resultados de esta evaluación deben ser gestionados por la empresa y entregados a nosotros, como Organismo Administrador, independiente del nivel de riesgo que obtengan, a través del experto en la casa matriz ACHS de cada empresa.

Si buscas más información sobre la evaluación de riesgos psicosociales, encuéntrala en nuestro sitio web en la sección Empresas.​

Achs realiza su 1° Encuentro de Asociaciones Gremiales del 2026 para fortalecer la cultura preventiva

may. 19, 2026, 11:52 by Gonzalo Sandoval

La instancia reunió a cerca de 150 representantes gremiales del país y se consolidó como un espacio clave de diálogo y aprendizaje en torno a la seguridad, salud y bienestar laboral. 

El auditorio del Hospital del Trabajador Achs Salud fue el escenario del primer Encuentro de Asociaciones Gremiales del año, donde cerca de 150 representantes de organizaciones gremiales de todo el país se dieron cita para poner sobre la mesa los desafíos que hoy enfrentan en materia de cuidado de las y los trabajadores. 

La agenda articuló paneles y charlas que abordaron la seguridad, la salud y el bienestar desde distintos ángulos. Entre las instancias más valoradas estuvo la reflexión en torno a "El valor de los Gremios en la Seguridad, Salud y Bienestar Laboral", la presentación de buenas prácticas de la Asociación de Funcionarios Municipales de Huechuraba, y la exposición "Manejo de usuario violento o agresivo". 

También se presentó el programa de formación en cultura preventiva de la Achs, una iniciativa de capacitación orientada a dirigentes gremiales que, al completarla, podrán obtener el Sello Líder Gremial. El encuentro fue además una oportunidad para compartir experiencias entre organizaciones y fortalecer el trabajo colaborativo. 

Con esta actividad, la Achs reafirma su compromiso con quienes lideran el mundo gremial, acompañándolos en la construcción de una cultura preventiva sólida que se traduzca en entornos laborales más seguros y en organizaciones mejor preparadas para cuidar a su gente. 

 

*Las mutualidades de empleadores son fiscalizadas por la Superintendencia de Seguridad Social (www.suseso.cl).

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