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ACHS Empresas Prevencion ¿Qué son los riesgos psicosociales?
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Cuando nos desempeñamos en ambientes en los que nuestro bienestar se ve perjudicado, puede que estemos en presencia de riesgos psicosociales. Conoce más sobre estas situaciones y cómo enfrentarlas en tu lugar de trabajo.

De acuerdo a la Organización Internacional del Trabajo (OIT), los riesgos psicosociales son “aquellas características de las condiciones de trabajo que afectan a la salud de las personas a través de mecanismos psicológicos y fisiológicos, a los que se llama estrés”.

El estrés laboral -o relacionado al trabajo- está determinado por la organización del ambiente de trabajo, su diseño y las relaciones laborales. Este se presenta cuando las exigencias del trabajo no calzan o exceden las capacidades, recursos o necesidades del trabajador; o cuando el conocimiento y habilidades de un trabajador o un grupo de colaboradores, no calzan con las expectativas de la cultura organizacional de una empresa.

Hoy los riesgos psicosociales se pueden clasificar en 6, los cuales están evaluados y validados de acuerdo a la realidad de nuestro país según el Ministerio de Salud.

Para enfrentar estos escenarios, se ha diseñado un protocolo de vigilancia, el que busca registrar la existencia y magnitud de estos factores en las distintas organizaciones de nuestro país, elaborando recomendaciones para disminuir la incidencia y prevalencia del estrés laboral, además de otros problemas relacionados con la salud mental de los trabajadores.

Mediante resolución exenta N° 336 fue aprobado el “Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el trabajo”, que entró en vigencia el 1 de septiembre de 2013 y cuyo objetivo es contar con un instrumento que entregue orientaciones técnicas para valorar, medir y evaluar la exposición de los trabajadores a riesgos psicosociales al interior de las empresas y organizaciones del país.

Durante este proceso la autoridad Sanitaria y la Dirección del Trabajo inspeccionaron y fiscalizaron a cualquier empresa u organización, solicitando que los riesgos sean evaluados y auto gestionados por parte de cada empleador. Este proceso se realiza respondiendo el cuestionario SUSESO ISTAS 21 en su versión breve, previo cumplimiento de varias etapas señaladas y ejemplificadas en nuestro Manual ACHS Aplicación de Protocolo de Riesgos Psicosociales (ver aquí).

Los resultados de esta evaluación deben ser gestionados por la empresa y entregados a nosotros, como Organismo Administrador, independiente del nivel de riesgo que obtengan, a través del experto en la casa matriz ACHS de cada empresa.

Si buscas más información sobre la evaluación de riesgos psicosociales, encuéntrala en nuestro sitio web en la sección Empresas.​

Instituto Nacional de Estadísticas y Achs Seguro Laboral renuevan acuerdo de colaboración para fortalecer la prevención y seguridad laboral

ago. 17, 2025, 16:16 by Gonzalo Sandoval

 El acuerdo contempla un plan anual de prevención, programas de capacitación, campañas internas, protocolos de vigilancia y servicios complementarios

En dependencias del Instituto Nacional de Estadísticas (INE), se realizó la firma del acuerdo de colaboración 2025-2026 entre el INE y Achs Seguro Laboral. Este compromiso estará vigente desde abril de 2025 hasta marzo de 2026 y busca reforzar la protección y seguridad de los funcionarios, cumpliendo con la legislación vigente en materia de seguridad y salud en el trabajo.

Durante la actividad, se revisaron estadísticas de accidentabilidad y siniestralidad, así como los focos de trabajo que guiarán esta nueva etapa.

En la actividad participaron, por parte del INE, Ricardo Vicuña Poblete, director nacional; Nicolás Rojas Hernández, subdirector administrativo; César Rojas Sáez, jefe del departamento de gestión y desarrollo de personas; María Jesús Medina Machuca, subrogante de jefatura del departamento de prevención de riesgos; y María Paz Toro Guerra, experto en prevención de riesgos. Desde Achs Seguro Laboral asistieron, Cecilia Hernández Quintana, subgerente de grandes instituciones; Andrea Muñoz Jara, key account manager; Víctor Rocco Castillo, gerente sponsor Achs; Sergio Reyes Muñoz, jefe de servicios preventivos; Julisa Luck Carrizo, experto en prevención coordinador; y Tamara Muñoz Quinteros, experto en prevención empresa.

Víctor Rocco Castillo, gerente de analytics de Achs Seguro Laboral, señaló que “con el INE hemos venido haciendo un trabajo sostenido en materias de prevención de riesgos, por lo que esta nueva firma del acuerdo de colaboración periodo 2025-2026 representa para ambas instituciones una renovación del compromiso con los funcionarios y su seguridad personal, así como trabajar en un objetivo en común que es resguardar la seguridad y salud ocupacional de los trabajadores de Chile. Solo el trabajo ordenado, sistemático y mancomunado que sigamos realizando en conjunto podrá asegurarnos una gestión eficiente y la obtención de buenos resultados”.

César Rojas Sáez, jefe del departamento de gestión y desarrollo de personas del INE, destacó que, “nos enfrentamos a diversos desafíos en ámbitos de seguridad y salud, por ello nos encontramos gratamente interesados en participar y firmar este acuerdo de colaboración 2025-2026, en conjunto con nuestro organismo administrador, Achs Seguro Laboral, el cual nos brinda apoyo y soporte diariamente en temas preventivos. Ambas partes nos comprometemos a dar cumplimiento a las directrices plasmadas en el acuerdo y desarrollar gestiones preventivas con el afán de fortalecer la cultura organizacional y seguir creciendo en seguridad día a día”.

María Jesús Medina, subrogante de jefatura del departamento de prevención de riesgos del INE, agregó que, “en la gestión preventiva y de seguridad diaria desarrollada en conjunto con Achs Seguro Laboral. Este acuerdo representa un compromiso tanto del subdepartamento de prevención de riesgos como de la alta dirección del INE, y es un paso importante para fortalecer nuestra cultura de seguridad y prevención”.

 

Las mutualidades de empleadores son fiscalizadas por la Superintendencia de Seguridad Social (www.suseso.cl).

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