Cuando nos desempeñamos en ambientes en los que nuestro bienestar se ve perjudicado, puede que estemos en presencia de riesgos psicosociales. Conoce más sobre estas situaciones y cómo enfrentarlas en tu lugar de trabajo.
De acuerdo a la Organización Internacional del Trabajo (OIT), los riesgos psicosociales son “aquellas características de las condiciones de trabajo que afectan a la salud de las personas a través de mecanismos psicológicos y fisiológicos, a los que se llama estrés”.
El estrés laboral -o relacionado al trabajo- está determinado por la organización del ambiente de trabajo, su diseño y las relaciones laborales. Este se presenta cuando las exigencias del trabajo no calzan o exceden las capacidades, recursos o necesidades del trabajador; o cuando el conocimiento y habilidades de un trabajador o un grupo de colaboradores, no calzan con las expectativas de la cultura organizacional de una empresa.
Hoy los riesgos psicosociales se pueden clasificar en 6, los cuales están evaluados y validados de acuerdo a la realidad de nuestro país según el Ministerio de Salud.
Para enfrentar estos escenarios, se ha diseñado un protocolo de vigilancia, el que busca registrar la existencia y magnitud de estos factores en las distintas organizaciones de nuestro país, elaborando recomendaciones para disminuir la incidencia y prevalencia del estrés laboral, además de otros problemas relacionados con la salud mental de los trabajadores.
Mediante resolución exenta N° 336 fue aprobado el “Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el trabajo”, que entró en vigencia el 1 de septiembre de 2013 y cuyo objetivo es contar con un instrumento que entregue orientaciones técnicas para valorar, medir y evaluar la exposición de los trabajadores a riesgos psicosociales al interior de las empresas y organizaciones del país.
Durante este proceso la autoridad Sanitaria y la Dirección del Trabajo inspeccionaron y fiscalizaron a cualquier empresa u organización, solicitando que los riesgos sean evaluados y auto gestionados por parte de cada empleador. Este proceso se realiza respondiendo el cuestionario SUSESO ISTAS 21 en su versión breve, previo cumplimiento de varias etapas señaladas y ejemplificadas en nuestro Manual ACHS Aplicación de Protocolo de Riesgos Psicosociales (ver aquí).
Los resultados de esta evaluación deben ser gestionados por la empresa y entregados a nosotros, como Organismo Administrador, independiente del nivel de riesgo que obtengan, a través del experto en la casa matriz ACHS de cada empresa.
Si buscas más información sobre la evaluación de riesgos psicosociales, encuéntrala en nuestro sitio web en la sección Empresas.
● El objetivo de estos talleres fue reforzar la importancia del autocuidado y la seguridad en el desempeño de sus labores diarias.
Durante el 2024, Achs Seguro Laboral y Farmacias Cruz Verde reforzaron su compromiso con la seguridad laboral a través de los talleres “Cuídate +”, una serie de talleres preventivos dirigidos a los y las asistentes de logística e inventario. La iniciativa, desarrollada entre abril y diciembre, benefició a más de 120 colaboradores en distintas ciudades del país, incluyendo Limache, Calama, Los Ángeles, Litoral Central, Iquique, Valparaíso, Chillán, Valdivia, Osorno, Curicó, Copiapó y Punta Arenas.
El objetivo de estos talleres fue reforzar la importancia del autocuidado y la seguridad en el desempeño de sus labores diarias, entregando herramientas prácticas y normativas clave en materia de Seguridad y Salud Ocupacional. “Los y las asistentes de logística e inventario juegan un papel fundamental en la prevención de riesgos y accidentes al interior de cada local. Es clave entregarles una mirada diferente a la seguridad, haciéndolos parte activa en cada temática abordada”, destacó David Celis Vergara, experto empresa Achs Seguro Laboral.
Por su parte, Javier Aguirre Figueroa, jefe del departamento de prevención de riesgos de Farmacias Cruz Verde, resaltó los beneficios de esta alianza con Achs Seguro Laboral: “proporcionar información clara y eficaz sobre seguridad y salud ocupacional es fundamental para reducir lesiones y enfermedades profesionales. Esto nos permite entregar herramientas para que los asistentes de logística e inventario puedan identificar y reportar condiciones de riesgo, contribuyendo a la mitigación de posibles incidentes”.
Esta colaboración entre Achs Seguro Laboral y Farmacias Cruz Verde reafirma el compromiso de ambas entidades con la seguridad laboral, promoviendo una cultura preventiva.
Las mutualidades de empleadores son fiscalizadas por la Superintendencia de Seguridad Social (www.suseso.cl).
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