Omitir los comandos de cinta
Saltar al contenido principal
Contenido del sitio
AccidentesAccidentes
Achs transparenteAchs transparente
ACHS.EncuestaSatisfaccion - ListInstance1ACHS.EncuestaSatisfaccion - ListInstance1
AcreenciasAcreencias
Expandir Activos del sitioActivos del sitioActivos del sitio
AfinidadAfinidad
AspectosLegalesAspectosLegales
BannerBanner
Banner email pdfBanner email pdf
Expandir Biblioteca de estilosBiblioteca de estilosBiblioteca de estilos
BuenasPracticasBuenasPracticas
BuenasPracticasSeguridadBuenasPracticasSeguridad
CalendarioCalendario
CanaldeDenunciasCanaldeDenuncias
CanalDenunciaCanalDenuncia
Como funciona la ACHSComo funciona la ACHS
ConfiguracionConfiguracion
Configuración del BuscadorConfiguración del Buscador
Configuración del LoginConfiguración del Login
Contenido Nuestra HistoriaContenido Nuestra Historia
Contenido reutilizableContenido reutilizable
ConveniosConvenios
Destacado HomeDestacado Home
Expandir Destacado Nuevo HomeDestacado Nuevo HomeDestacado Nuevo Home
Expandir DocumentosDocumentosDocumentos
Documentos de la colección de sitiosDocumentos de la colección de sitios
elementoselementos
encuestsencuests
Enlaces FooterEnlaces Footer
EnlacesAccedeCuentaEnlacesAccedeCuenta
Estatutos ACHSEstatutos ACHS
FachadaFachada
FichasPdfFichasPdf
FlyerFlyer
Flyer ListFlyer List
formularioformulario
HeadersHeaders
Expandir ImágenesImágenesImágenes
Imágenes de la colección de sitiosImágenes de la colección de sitios
imagenesRRHHimagenesRRHH
Informes de contenido y estructuraInformes de contenido y estructura
Informes personalizadosInformes personalizados
InscripcionConferenciaInscripcionConferencia
LibreriaBannerLibreriaBanner
LibreriaJSLibreriaJS
ListaEncuestaListaEncuesta
logos_ACHSlogos_ACHS
MainMenuMainMenu
Memoria 2006Memoria 2006
Memoria 2007Memoria 2007
Memoria 2008Memoria 2008
Memoria 2009Memoria 2009
Memoria 2010Memoria 2010
Memoria 2011Memoria 2011
NombrePreguntasNombrePreguntas
Nuestra Historia CabezalNuestra Historia Cabezal
Nuestra Historia CuerpoNuestra Historia Cuerpo
nuestra misionnuestra mision
Nuestra misiónNuestra misión
Nuestros LogrosNuestros Logros
Nuevo procedimiento de pagosNuevo procedimiento de pagos
Nuevos ProveedoresNuevos Proveedores
Expandir PáginasPáginasPáginas
Páginas del sitioPáginas del sitio
Pago a proveedoresPago a proveedores
Plan PymePlan Pyme
Plantillas de formularioPlantillas de formulario
Preguntas FrecuentesPreguntas Frecuentes
que es la achsque es la achs
que necesitásque necesitás
RedesSocialesNoticiasRedesSocialesNoticias
RegistroCanalDenunciaRegistroCanalDenuncia
RegistrosExpertosRegistrosExpertos
RespuestasPreguntasRespuestasPreguntas
SectorComiteParitarioSectorComiteParitario
SharedPdfSharedPdf
spbx_adm_sedesspbx_adm_sedes
spbx_comuna_sedesspbx_comuna_sedes
spbx_disclaimer_corporativospbx_disclaimer_corporativo
spbx_region_sedesspbx_region_sedes
spbx_servicios_sedesspbx_servicios_sedes
SUSESOBaseComunasSUSESOBaseComunas
SUSESOBaseDiasSUSESOBaseDias
SUSESOBaseEmpresasSUSESOBaseEmpresas
SUSESOBaseExcelErroresSUSESOBaseExcelErrores
SUSESOBaseExcelTrabajadorSUSESOBaseExcelTrabajador
SUSESOBaseRegionesSUSESOBaseRegiones
SUSESOBaseTIpoContratoSUSESOBaseTIpoContrato
Tareas de flujo de trabajoTareas de flujo de trabajo
TestimoniosTestimonios
Useful LinksUseful Links
Expandir ACHS CorporativoACHS CorporativoACHS Corporativo
Expandir ACHS GestiónACHS GestiónACHS Gestión
Expandir Artículos Calidad de VidaArtículos Calidad de VidaArtículos Calidad de Vida
Expandir Artículos de SeguridadArtículos de SeguridadArtículos de Seguridad
Expandir BuscarBuscarBuscar
Expandir CampañasCampañasCampañas
Expandir CapacitaciónCapacitaciónCapacitación
Expandir Centro de BeneficiosCentro de BeneficiosCentro de Beneficios
Expandir Centro de NoticiasCentro de NoticiasCentro de Noticias
Expandir Centro de Noticias Charlas y SeminariosCentro de Noticias Charlas y SeminariosCentro de Noticias Charlas y Seminarios
Expandir CharlasCharlasCharlas
Expandir Comités ParitariosComités ParitariosComités Paritarios
Expandir ComunidadComunidadComunidad
Expandir EmpresasEmpresasEmpresas
Expandir Encuentro ACHSEncuentro ACHSEncuentro ACHS
Expandir Envios IntranetEnvios IntranetEnvios Intranet
Expandir FUCYTFUCYTFUCYT
Expandir Gracias A La VidaGracias A La VidaGracias A La Vida
Expandir InclusiónInclusiónInclusión
Expandir LeyesLeyesLeyes
Expandir MailingMailingMailing
Expandir Memoria IntegradaMemoria IntegradaMemoria Integrada
Expandir Modo ACHSModo ACHSModo ACHS
Expandir News IntranetNews IntranetNews Intranet
Expandir Premio Anual 2015Premio Anual 2015Premio Anual 2015
Expandir SearchSearchSearch
Expandir SeguritourSeguritourSeguritour
Expandir Trabaja Con NosotrosTrabaja Con NosotrosTrabaja Con Nosotros
Expandir TrabajadoresTrabajadoresTrabajadores
  
  
  
Use Mayús+Entrar para abrir el menú (nueva ventana).
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
Detalle Ingresado por el Denunciante desde la web _______________________________
Por favor detalle lo sucedido y aporte las evidencias que existan en su poder
  
  
  
  
  
608VerSolucionado
  
999.999
8.773.099-9HERNAN ELEODOROSANZANANAVARRETEHSANZANA1227@YAHOO.COM22680619Accidente del Trabajo no denunciado por el empleadorExternoMe sucedió26/12/2016
SEÑORES ACHS. PRESENTE. HOY DÍA LUNES 26/12/2016 ME COMUNIQUE AL TELÉFONO Nº 226852507 NUMERO QUE ME FUE ENTREGADO POR EL SR. RAUL NAVARRO ZARATE, UNIDAD DE CALIDAD DE LA ACHS. LA RESPUESTA ES QUE A ESTE TELÉFONO YO LE PIDA LOS CORREOS ELECTRÓNICOS DE LOS REPRESENTANTES SUPLENTES DE LOS TRABAJADORES. FUI ATENDIDO POR UN SEÑOR QUE ME DIJO QUE LA PERSONA QUE ATENDÍA ESTABA OCUPADA, ESPERE AL SER ATENDIDO POR UN A DAMA ESTA ME RESPONDE QUE ESPERE ?????? SEÑORES ACHS LLEVO YA CINCO AÑOS ESPERANDO POR UNA RESPUESTA DECENTE DE PARTE DE USTEDES CREO QUE USTEDES NECESITAN DE SU MISMA MEDICINA Y POR DIOS QUE MI COMPROMISO PERSONAL ES QUE LA TENGAN. Atte. Hernan Sanzana Navarrete. El Jueves, 15 de diciembre, 2016 19:31:54, Hernan Eleodoro Sanzana Navarrete escribió: SEÑORES REPRESENTANTE DE LOS TRABAJADORES. ACHS PRESENTE. SEÑORES YO A LA ACHS LES SOLICITE POR FAVOR LOS CORREOS ELECTRÓNICOS DE LOS REPRESENTANTES SUPLENTES DE LOS TRABAJADORES SE DE ANTE MANO QUE LOS REPRESENTANTES QUE ESTÁN AHORA AHÍ MI CASO MI TEMA NO LO HAN TOMADO NUNCA EN SERIO ES MAS ACUSO A ESTOS REPRESENTANTES DE HACERME PENSAR QUE CASI ESTÁN MAS PARA REPRESENTAR A LA ACHS Y NO A LOS TRABAJADORES Y SOBRE ESTA MATERIA ME AVALAN LOS HECHOS NUNCA LES INTERESO ¿ PORQUE ?????' TENDRÁN QUE RESPONDERLE A ALGUIEN PERO A MI NUNCA ME DIERON NI LA HORA GRACIAS POR NADA SEÑORES REPRESENTANTES DE LOS TRABAJADORES. ??????? USTEDES SEÑORES CON SUERTE SE REPRESENTAN A USTEDES SÓLITOS. SUS INTERESES LOS DE LOS DEMÁS QUE SE FRIEGUEN. Atte. Hernan Sanzana Navarrete. SEÑORES REPRESENTANTE DE LOS TRABAJADORES SOY UN TRABAJADOR CON CONTRATO VIGENTE Y ESTOY AFILIADO A LA ACHS. POR LEY ENTONCES SI PUEDO TENER EL ACCESO A QUE USTEDES TOMEN CONOCIMIENTO Y TRABAJEN PARA ESCLARECER LOS HECHOS DENUNCIADOS POR MI COSA SEÑORES QUE NUNCA HICIERON YA LLEGARA EL MOMENTO DE DAR LAS EXPLICACIONES CORRESPONDIENTES A SUS BASES USTEDES CREEN QUE LE VAN A COMPRAR EL PAN QUE USTEDES LES QUIERAN VENDER SEÑORES EN CHILE SE ACABO EL MANOSEO Y EL BASUREO SE NECESITA GENTE DECENTE GENTE LIMPIA CON COMPROMISO PARA EL CARGO AL QUE SE POSTULA Y NO PARA SERVIRSE DEL CARGO PARA ESO TENEMOS SENADORES Y DIPUTADOS Y UN CONGRESO EN DONDE PERNOCTAN Y VIVEN GRATIS USUFRUCTUANDO DEL VOTO INOCENTE DE TODOS LOS CHILENOS. POR FAVOR HAGAN LO QUE LES CORRESPONDE HACER COMO TRABAJADORES Y REPRESENTANTES DE ESTOS GRACIAS. NOTA OJALA ME EQUIVOQUE CON USTEDES NO TENGO PROBLEMAS EN PEDIR DISCULPAS PERO PARA ESO VAN A TENER QUE DEMOSTRARME DEL PORQUE HACE MAS DE UN AÑO Y MEDIO QUE ESTUVIERON EN CONOCIMIENTO DE ESTOS HECHOS DENUNCIADOS POR MI Y NUNCA RECIBÍ UNA LLAMADA UN CORREO APOYO NADA SOLO EN HONOR A LA VERDAD FUE LA SRA TAPIA QUE SE CONTACTO CONMIGO ¿ SI PERO QUE HIZO IGUAL ME DEJO BOTADO IGUAL QUE EL RESTO ????????? Bienvenido HERNAN ELEODORO SANZANA NAVARRETE Certificado de Afiliación Rut Beneficiario: 8.773.099-9 Nombre Beneficiario: HERNAN ELEODORO SANZANA NAVARRETE La Caja de Compensación de Asignación Familiar 18 de Septiembre, certifica que don(ña),HERNAN ELEODORO SANZANA NAVARRETE , Cédula de Identidad N°:8.773.099-9, se encuentra afiliado(a) a nuetra institución, por tener la calidad de trabajador dependiente de la empresa , RUT: Rut Empresa: 77.241.260-6 - Nombre: RTS EMBALAJES DE CHILE LTDA.. Así mismo certifica que el afiliado(a) mantiene las siguientes cargas legales vigentes: NOMBRE RUT SEXO PARENTESCO T. CARGA F. INICIO F. NACIMIENTO F. TÉRMINO F. CESACIÓN 1 SANZANA ARDILES MONSERRAT 20.559.026-9 F HIJO N 01-01-2013 25-06-2001 30-12-2019 2 ARDILES MENDEZ MARISOL 9.005.363-9 F CONYUGE N 27-10-2010 08-12-1960 C.C.A.F. 18 de Septiembre certifica que don(ña): HERNAN ELEODORO SANZANA NAVARRETE , Cédula Nacional de Identidad: 8.773.099-9, se encuentra afiliado a nuestra institución, por tener la calidad de trabajador dependiente de la empresa RTS EMBALAJES DE CHILE LTDA., RUT: 77.241.260-6 Se extiende el presente certificado a solicitud del interesado para los fines que estime conveniente. Santiago, 15 de diciembre de 2016 CERTIFICADO DE AFILIACION N° Folio: 159401 Código de Verificación: 8761 Agencia Virtual, Internet 15-12-2016 19:12:53 Achs Para hsanzana1227@yahoo.com Hoy a las 15:10 Estimado Sr. Sanzana, Junto con saludar y en respuesta a su consulta presentada en nuestra Institución con fecha 12 de diciembre de 2016, adjuntamos carta de respuesta. Se despide atentamente, Descripción: cid:image001.png@01D1EEFF.7FB1E090 VHC Santiago, 14 de Diciembre de 2016 Señor Hernán Sanzana Navarrete hsanzana1227@yahoo.com PRESENTE Ref.: Requerimiento N°8000070260 De nuestra consideración: Agradeciendo en primer lugar el utilizar los servicios de la Asociación Chilena de Seguridad y especialmente el tiempo que se ha tomado para realizar su consulta respecto al procedimiento para tomar contacto con los Representantes de los Trabajadores, hemos de precisar que: Para comunicarse con ellos debe tomar contacto al número 226852507. Aprovecho la ocasión para reiterar nuestro agradecimiento por haber tomado contacto con nosotros, pues esto nos permite no solo responder a su presentación concreta, sino también la revisión y mejora de nuestros procesos. Finalmente, frente a cualquier necesidad o inquietud relacionada con los servicios y productos que entrega la Asociación Chilena de Seguridad, invito a usted a visitar nuestra página web www.achs.cl, seleccionando la opción “Servicio al Cliente” o llamar al 600 600 2247, donde un ejecutivo estará dispuesto a apoyarlo en cualquier requerimiento. Le saluda muy especialmente, Raúl Navarro Zárate Calidad de Servicio ASOCIACIÓN CHILENA DE SEGURIDAD El Jueves, 15 de diciembre, 2016 15:10:39, Achs escribió: Estimado Sr. Sanzana, Junto con saludar y en respuesta a su consulta presentada en nuestra Institución con fecha 12 de diciembre de 2016, adjuntamos carta de respuesta. Se despide atentamente, Descripción: cid:image001.png@01D1EEFF.7FB1E090 VHC Achs Para hsanzana1227@yahoo.com dic 15 a las 3:10 P.M. Estimado Sr. Sanzana, Junto con saludar y en respuesta a su consulta presentada en nuestra Institución con fecha 12 de diciembre de 2016, adjuntamos carta de respuesta. Se despide atentamente, Descripción: cid:image001.png@01D1EEFF.7FB1E090 VHC
24/02/2017 9:5219/10/2017 13:58
609VerSolucionado
  
999.999
8.773.099-9HERNAN ELEODOROSANZANANAVARRETEHSANZANA1227@YAHOO.COM22680619Accidente del Trabajo no denunciado por el empleadorExternoMe sucedió26/12/2016
SEÑORES GERENCIA GENERAL. ACHS. PRESENTE. LA ATENCIÓN EN EL TELÉFONO Nº 226852507 ES PAUPÉRRIMA TAL COMO TODAS LAS DEMÁS ATENCIONES DE USTEDES COMO ACHS. GRACIAS.
24/02/2017 9:5219/10/2017 13:58
610VerSolucionado
  
999.999
8.773.099-9HERNAN ELEODOROSANZANANAVARRETEHSANZANA1227@YAHOO.COM22680619Accidente del Trabajo no denunciado por el empleadorExternoMe sucedió26/12/2016
SEÑORES ACHS. PRESENTE. POR FAVOR PODRÍAN HACERME ENTREGA DE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS DE LOS REPRESENTANTES SUPLENTES DE LOS TRABAJADORES. GRACIAS.
24/02/2017 9:5219/10/2017 13:57
613VerSolucionado
  
999.999
8.773.099-9HERNAN ELEODOROSANZANA  NAVARRETEHSANZANA1227@YAHOO.COM22680619Accidente del Trabajo no denunciado por el empleadorExternoMe sucedió09/01/2017
SEÑORES ACHS PRESENTE. ¿CUANDO ME DARÁN UNA RESPUESTA SEÑORES A MI SOLICITUD ?????? extranet@achs.cl Para jfernandez@achs.cl ccuadrac@achs.cl CC HSANZANA1227@YAHOO.COM 26/12/16 a las 11:38 A.M. Se ha ingresado una nueva denuncia. Los datos son los siguientes: Rut: 8.773.099-9 Nombre: HERNAN ELEODORO Apellido Paterno: SANZANA Apellido Materno: NAVARRETE Email: HSANZANA1227@YAHOO.COM Teléfono: 22680619 Tipo de denuncia: Fraude Razon de la denuncia: Me sucedió Personal involucrado: Externo Detalle: SEÑORES ACHS. PRESENTE. POR FAVOR PODRÍAN HACERME ENTREGA DE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS DE LOS REPRESENTANTES SUPLENTES DE LOS TRABAJADORES. GRACIAS. Este mensaje y cualquier archivo adjunto es confidencial y está destinado a la persona o entidad a quien ha sido dirigido. Si usted no es el receptor individualizado en el mismo, le solicitamos notificar de ello al remitente de manera inmediata, estando prohibido y sancionado por la ley cualquier almacenamiento, divulgación, distribución o copia de su contenido. SEÑORES ACHS CON FECHA DE 26/12/2016 LES REALICE UN SOLICITUD DE INFORMACIÓN ¡ PORQUE NO ME LA HAN QUERIDO RESPONDER ?????
24/02/2017 9:5219/10/2017 13:57
614VerSolucionado
  
999.999
8.773.099-9HERNAN ELEODOROSANZANA  NAVARRETEHSANZANA1227@YAHOO.COM22680619Accidente del Trabajo no denunciado por el empleadorExternoMe sucedió09/01/2017
SEÑORES ACHS. PRESENTE. SEÑORES COMITÉ DE ÉTICA Y DE TRANSPARENCIA DE LA ACHS. LES SOLICITO POR FAVOR HACERME ENTREGA DE TODA LA INFORMACIÓN DEL CASO Y DEL ACCIDENTE SUFRIDO POR EL SR CRISTIAN OCAYO PINTO EN LAS DEPENDENCIAS DE LA EMPRESA RTS EMBALAJES DE CHILE EL DÍA SÁBADO 28 DE MAYO DEL AÑO 2011. SOLICITO ESTA INFORMACIÓN AMPARADO EN LA LEY COMO VICTIMA Y DENUNCIANTE DE UN DELITO DE CARÁCTER GRAVE COMO LO FUE LA FALSIFICACIÓN DE LA DECLARACIÓN EN LA DIAT DEL ACCIDENTE OCURRIDO AL TRABAJADOR SUBCONTRATISTA SR CRISTIAN OCAYO PINTO QUIEN SUFRIÓ UNA CAÍDA DESDE ALTURA DE CARÁCTER GRAVE.
24/02/2017 9:5219/10/2017 13:57
615VerSolucionado
  
999.999
8.773.099-9HERNAN ELEODOROSANZANANAVARRETEHSANZANA1227@YAHOO.COM22680619Accidente del Trabajo no denunciado por el empleadorExternoMe sucedió11/01/2017
SEÑORES ACHS PRESENTE HOY HE SOLICITADO POR TERCERA VES O MAS LOS CORREOS ELECTRÓNICOS DE LOS DIRECTORES SUPLENTES DE LOS TRABAJADORES, LA SECRETARIA QUE ME ATENDIÓ EN EL NUMERO 226852507 SOLO ME TOMO MIS ANTECEDENTES ????????? ¿ CUANTO TIEMPO SEGÚN SUS PROTOCOLOS DEBO SEGUIR ESPERANDO SEÑORES ????? ernan Eleodoro Sanzana Navarrete Para Patricio Adolfo Brickle Roestel jpolloni@achs.cl gshudeck@achs.cl Elizabeth Tapia Jose Luis Fernandez y 11 más... Hoy a las 16:01 SEÑORES PRESENTE. SEGÚN ESTA RESPUESTA POR PARTE DE LA ACHS YO LLAME YA EN PRIMERA INSTANCIA PARA QUE SE ME DIERAN LOS CORREOS DE LOS DIRECTORES DE LOS TRABAJADORES SUPLENTES LA ATENCIÓN ESE DÍA FUE PAUPÉRRIMA ( ERA SEÑORES QUE NO ????? HOY LLAME A LAS 15:54 HORAS DE LA TARDE SOLO SE ME SOLICITARON MIS ANTECEDENTES Y QUEDARON DE DEVOLVERME EL LLAMADO ???????? ASÍ DE CLARO TRABAJAN USTEDES SEÑORES ME DICEN EN UNA RESPUESTA UNA COSA HAGO LO QUE SE ME INDICA POR USTEDES Y EL RESULTADO SEGUIR ESPERANDO ??????? Atte. Hernan Sanzana Navarrete. Ocultar el mensaje original El Lunes, 26 de diciembre, 2016 11:24:19, Hernan Eleodoro Sanzana Navarrete escribió: SEÑORES ACHS. PRESENTE. HOY DÍA LUNES 26/12/2016 ME COMUNIQUE AL TELÉFONO Nº 226852507 NUMERO QUE ME FUE ENTREGADO POR EL SR. RAUL NAVARRO ZARATE, UNIDAD DE CALIDAD DE LA ACHS. LA RESPUESTA ES QUE A ESTE TELÉFONO YO LE PIDA LOS CORREOS ELECTRÓNICOS DE LOS REPRESENTANTES SUPLENTES DE LOS TRABAJADORES. FUI ATENDIDO POR UN SEÑOR QUE ME DIJO QUE LA PERSONA QUE ATENDÍA ESTABA OCUPADA, ESPERE AL SER ATENDIDO POR UN A DAMA ESTA ME RESPONDE QUE ESPERE ?????? SEÑORES ACHS LLEVO YA CINCO AÑOS ESPERANDO POR UNA RESPUESTA DECENTE DE PARTE DE USTEDES CREO QUE USTEDES NECESITAN DE SU MISMA MEDICINA Y POR DIOS QUE MI COMPROMISO PERSONAL ES QUE LA TENGAN. Atte. Hernan Sanzana Navarrete. El Jueves, 15 de diciembre, 2016 19:31:54, Hernan Eleodoro Sanzana Navarrete escribió: SEÑORES REPRESENTANTE DE LOS TRABAJADORES. ACHS PRESENTE. SEÑORES YO A LA ACHS LES SOLICITE POR FAVOR LOS CORREOS ELECTRÓNICOS DE LOS REPRESENTANTES SUPLENTES DE LOS TRABAJADORES SE DE ANTE MANO QUE LOS REPRESENTANTES QUE ESTÁN AHORA AHÍ MI CASO MI TEMA NO LO HAN TOMADO NUNCA EN SERIO ES MAS ACUSO A ESTOS REPRESENTANTES DE HACERME PENSAR QUE CASI ESTÁN MAS PARA REPRESENTAR A LA ACHS Y NO A LOS TRABAJADORES Y SOBRE ESTA MATERIA ME AVALAN LOS HECHOS NUNCA LES INTERESO ¿ PORQUE ?????' TENDRÁN QUE RESPONDERLE A ALGUIEN PERO A MI NUNCA ME DIERON NI LA HORA GRACIAS POR NADA SEÑORES REPRESENTANTES DE LOS TRABAJADORES. ??????? USTEDES SEÑORES CON SUERTE SE REPRESENTAN A USTEDES SÓLITOS. SUS INTERESES LOS DE LOS DEMÁS QUE SE FRIEGUEN. Atte. Hernan Sanzana Navarrete. SEÑORES REPRESENTANTE DE LOS TRABAJADORES SOY UN TRABAJADOR CON CONTRATO VIGENTE Y ESTOY AFILIADO A LA ACHS. POR LEY ENTONCES SI PUEDO TENER EL ACCESO A QUE USTEDES TOMEN CONOCIMIENTO Y TRABAJEN PARA ESCLARECER LOS HECHOS DENUNCIADOS POR MI COSA SEÑORES QUE NUNCA HICIERON YA LLEGARA EL MOMENTO DE DAR LAS EXPLICACIONES CORRESPONDIENTES A SUS BASES USTEDES CREEN QUE LE VAN A COMPRAR EL PAN QUE USTEDES LES QUIERAN VENDER SEÑORES EN CHILE SE ACABO EL MANOSEO Y EL BASUREO SE NECESITA GENTE DECENTE GENTE LIMPIA CON COMPROMISO PARA EL CARGO AL QUE SE POSTULA Y NO PARA SERVIRSE DEL CARGO PARA ESO TENEMOS SENADORES Y DIPUTADOS Y UN CONGRESO EN DONDE PERNOCTAN Y VIVEN GRATIS USUFRUCTUANDO DEL VOTO INOCENTE DE TODOS LOS CHILENOS. POR FAVOR HAGAN LO QUE LES CORRESPONDE HACER COMO TRABAJADORES Y REPRESENTANTES DE ESTOS GRACIAS. NOTA OJALA ME EQUIVOQUE CON USTEDES NO TENGO PROBLEMAS EN PEDIR DISCULPAS PERO PARA ESO VAN A TENER QUE DEMOSTRARME DEL PORQUE HACE MAS DE UN AÑO Y MEDIO QUE ESTUVIERON EN CONOCIMIENTO DE ESTOS HECHOS DENUNCIADOS POR MI Y NUNCA RECIBÍ UNA LLAMADA UN CORREO APOYO NADA SOLO EN HONOR A LA VERDAD FUE LA SRA TAPIA QUE SE CONTACTO CONMIGO ¿ SI PERO QUE HIZO IGUAL ME DEJO BOTADO IGUAL QUE EL RESTO ????????? Bienvenido HERNAN ELEODORO SANZANA NAVARRETE Certificado de Afiliación Rut Beneficiario: 8.773.099-9 Nombre Beneficiario: HERNAN ELEODORO SANZANA NAVARRETE La Caja de Compensación de Asignación Familiar 18 de Septiembre, certifica que don(ña),HERNAN ELEODORO SANZANA NAVARRETE , Cédula de Identidad N°:8.773.099-9, se encuentra afiliado(a) a nuetra institución, por tener la calidad de trabajador dependiente de la empresa , RUT: Rut Empresa: 77.241.260-6 - Nombre: RTS EMBALAJES DE CHILE LTDA.. Así mismo certifica que el afiliado(a) mantiene las siguientes cargas legales vigentes: NOMBRE RUT SEXO PARENTESCO T. CARGA F. INICIO F. NACIMIENTO F. TÉRMINO F. CESACIÓN 1 SANZANA ARDILES MONSERRAT 20.559.026-9 F HIJO N 01-01-2013 25-06-2001 30-12-2019 2 ARDILES MENDEZ MARISOL 9.005.363-9 F CONYUGE N 27-10-2010 08-12-1960 C.C.A.F. 18 de Septiembre certifica que don(ña): HERNAN ELEODORO SANZANA NAVARRETE , Cédula Nacional de Identidad: 8.773.099-9, se encuentra afiliado a nuestra institución, por tener la calidad de trabajador dependiente de la empresa RTS EMBALAJES DE CHILE LTDA., RUT: 77.241.260-6 Se extiende el presente certificado a solicitud del interesado para los fines que estime conveniente. Santiago, 15 de diciembre de 2016 CERTIFICADO DE AFILIACION N° Folio: 159401 Código de Verificación: 8761 Agencia Virtual, Internet 15-12-2016 19:12:53 Achs Para hsanzana1227@yahoo.com Hoy a las 15:10 Estimado Sr. Sanzana, Junto con saludar y en respuesta a su consulta presentada en nuestra Institución con fecha 12 de diciembre de 2016, adjuntamos carta de respuesta. Se despide atentamente, Descripción: cid:image001.png@01D1EEFF.7FB1E090 VHC Santiago, 14 de Diciembre de 2016 Señor Hernán Sanzana Navarrete hsanzana1227@yahoo.com PRESENTE Ref.: Requerimiento N°8000070260 De nuestra consideración: Agradeciendo en primer lugar el utilizar los servicios de la Asociación Chilena de Seguridad y especialmente el tiempo que se ha tomado para realizar su consulta respecto al procedimiento para tomar contacto con los Representantes de los Trabajadores, hemos de precisar que: Para comunicarse con ellos debe tomar contacto al número 226852507. Aprovecho la ocasión para reiterar nuestro agradecimiento por haber tomado contacto con nosotros, pues esto nos permite no solo responder a su presentación concreta, sino también la revisión y mejora de nuestros procesos. Finalmente, frente a cualquier necesidad o inquietud relacionada con los servicios y productos que entrega la Asociación Chilena de Seguridad, invito a usted a visitar nuestra página web www.achs.cl, seleccionando la opción “Servicio al Cliente” o llamar al 600 600 2247, donde un ejecutivo estará dispuesto a apoyarlo en cualquier requerimiento. Le saluda muy especialmente, Raúl Navarro Zárate Calidad de Servicio ASOCIACIÓN CHILENA DE SEGURIDAD El Jueves, 15 de diciembre, 2016 15:10:39, Achs escribió: Estimado Sr. Sanzana, Junto con saludar y en respuesta a su consulta presentada en nuestra Institución con fecha 12 de diciembre de 2016, adjuntamos carta de respuesta. Se despide atentamente, Descripción: cid:image001.png@01D1EEFF.7FB1E090 VHC
24/02/2017 9:5219/10/2017 13:57
617VerSolucionado
  
999.999
8.773.099-9HERNAN ELEODOROSANZANANAVARRETEHSANZANA1227@YAHOO.COM22680619Accidente del Trabajo no denunciado por el empleadorExternoMe sucedió21/01/2017
Hernan Eleodoro Sanzana Navarrete Para Patricio Adolfo Brickle Roestel Elizabeth Tapia Jose Luis Fernandez Cristobal Prado extranet@achs.cl y 4 más... Hoy a las 16:50 SEÑORES ACHS. PRESENTE AYER DÍA VIERNES 20/01/2017 ME LLAMO UNA SECRETARIA DE ATENCIÓN A CLIENTE DE SU EMPRESA PARA PREGUNTARME EN QUE CONSISTÍA MI RECLAMO Y QUE ERA LO QUE YO QUERÍA ( NECESITABA ) LE EXPLIQUE QUE HACE MUCHO TIEMPO QUE ESTABA ESPERANDO UNA RESPUESTA DE LA GERENCIA DE LA ACHS. Y LO ULTIMO ERA QUE HABÍA SOLICITADO LOS CORREOS DE LOS REPRESENTANTE DE LOS TRABAJADORES SUPLENTES YA QUE LOS QUE ESTÁN AHÍ AHORA ESTÁN SOLO EN REPRESENTACIÓN DE ELLOS Y SUS MEZQUINOS INTERESES. ¿ ME PARECE MUY EXTRAÑO QUE UNA SECRETARIA DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE LA ACHS ME LLAMARA PARA ESTO Y MUCHO MAS ME LLAMA LA ATENCIÓN QUE NUNCA SUPO DECIRME QUE ERA LO QUE REALMENTE QUERÍA SABER DE MI PERSONA DE MIS REQUERIMIENTOS. MUY EXTRAÑO SEÑORES Atte Hernan Sanzana Navarrete. Ocultar el mensaje original El Miércoles, 11 de enero, 2017 18:33:15, "extranet@achs.cl"; escribió: Se ha ingresado una nueva denuncia. Los datos son los siguientes: Rut: 8.773.099-9 Nombre: HERNAN ELEODORO Apellido Paterno: SANZANA Apellido Materno: NAVARRETE Email: HSANZANA1227@YAHOO.COM Teléfono: 22680619 Tipo de denuncia: Fraude Razon de la denuncia: Me sucedió Personal involucrado: Externo Detalle: SEÑORES ACHS PRESENTE HOY HE SOLICITADO POR TERCERA VES O MAS LOS CORREOS ELECTRÓNICOS DE LOS DIRECTORES SUPLENTES DE LOS TRABAJADORES, LA SECRETARIA QUE ME ATENDIÓ EN EL NUMERO 226852507 SOLO ME TOMO MIS ANTECEDENTES ????????? ¿ CUANTO TIEMPO SEGÚN SUS PROTOCOLOS DEBO SEGUIR ESPERANDO SEÑORES ????? ernan Eleodoro Sanzana Navarrete Para Patricio Adolfo Brickle Roestel jpolloni@achs.cl gshudeck@achs.cl Elizabeth Tapia Jose Luis Fernandez y 11 más... Hoy a las 16:01 SEÑORES PRESENTE. SEGÚN ESTA RESPUESTA POR PARTE DE LA ACHS YO LLAME YA EN PRIMERA INSTANCIA PARA QUE SE ME DIERAN LOS CORREOS DE LOS DIRECTORES DE LOS TRABAJADORES SUPLENTES LA ATENCIÓN ESE DÍA FUE PAUPÉRRIMA ( ERA SEÑORES QUE NO ????? HOY LLAME A LAS 15:54 HORAS DE LA TARDE SOLO SE ME SOLICITARON MIS ANTECEDENTES Y QUEDARON DE DEVOLVERME EL LLAMADO ???????? ASÍ DE CLARO TRABAJAN USTEDES SEÑORES ME DICEN EN UNA RESPUESTA UNA COSA HAGO LO QUE SE ME INDICA POR USTEDES Y EL RESULTADO SEGUIR ESPERANDO ??????? Atte. Hernan Sanzana Navarrete. Ocultar el mensaje original El Lunes, 26 de diciembre, 2016 11:24:19, Hernan Eleodoro Sanzana Navarrete escribió: SEÑORES ACHS. PRESENTE. HOY DÍA LUNES 26/12/2016 ME COMUNIQUE AL TELÉFONO Nº 226852507 NUMERO QUE ME FUE ENTREGADO POR EL SR. RAUL NAVARRO ZARATE, UNIDAD DE CALIDAD DE LA ACHS. LA RESPUESTA ES QUE A ESTE TELÉFONO YO LE PIDA LOS CORREOS ELECTRÓNICOS DE LOS REPRESENTANTES SUPLENTES DE LOS TRABAJADORES. FUI ATENDIDO POR UN SEÑOR QUE ME DIJO QUE LA PERSONA QUE ATENDÍA ESTABA OCUPADA, ESPERE AL SER ATENDIDO POR UN A DAMA ESTA ME RESPONDE QUE ESPERE ?????? SEÑORES ACHS LLEVO YA CINCO AÑOS ESPERANDO POR UNA RESPUESTA DECENTE DE PARTE DE USTEDES CREO QUE USTEDES NECESITAN DE SU MISMA MEDICINA Y POR DIOS QUE MI COMPROMISO PERSONAL ES QUE LA TENGAN. Atte. Hernan Sanzana Navarrete. El Jueves, 15 de diciembre, 2016 19:31:54, Hernan Eleodoro Sanzana Navarrete escribió: SEÑORES REPRESENTANTE DE LOS TRABAJADORES. ACHS PRESENTE. SEÑORES YO A LA ACHS LES SOLICITE POR FAVOR LOS CORREOS ELECTRÓNICOS DE LOS REPRESENTANTES SUPLENTES DE LOS TRABAJADORES SE DE ANTE MANO QUE LOS REPRESENTANTES QUE ESTÁN AHORA AHÍ MI CASO MI TEMA NO LO HAN TOMADO NUNCA EN SERIO ES MAS ACUSO A ESTOS REPRESENTANTES DE HACERME PENSAR QUE CASI ESTÁN MAS PARA REPRESENTAR A LA ACHS Y NO A LOS TRABAJADORES Y SOBRE ESTA MATERIA ME AVALAN LOS HECHOS NUNCA LES INTERESO ¿ PORQUE ?????' TENDRÁN QUE RESPONDERLE A ALGUIEN PERO A MI NUNCA ME DIERON NI LA HORA GRACIAS POR NADA SEÑORES REPRESENTANTES DE LOS TRABAJADORES. ??????? USTEDES SEÑORES CON SUERTE SE REPRESENTAN A USTEDES SÓLITOS. SUS INTERESES LOS DE LOS DEMÁS QUE SE FRIEGUEN. Atte. Hernan Sanzana Navarrete. SEÑORES REPRESENTANTE DE LOS TRABAJADORES SOY UN TRABAJADOR CON CONTRATO VIGENTE Y ESTOY AFILIADO A LA ACHS. POR LEY ENTONCES SI PUEDO TENER EL ACCESO A QUE USTEDES TOMEN CONOCIMIENTO Y TRABAJEN PARA ESCLARECER LOS HECHOS DENUNCIADOS POR MI COSA SEÑORES QUE NUNCA HICIERON YA LLEGARA EL MOMENTO DE DAR LAS EXPLICACIONES CORRESPONDIENTES A SUS BASES USTEDES CREEN QUE LE VAN A COMPRAR EL PAN QUE USTEDES LES QUIERAN VENDER SEÑORES EN CHILE SE ACABO EL MANOSEO Y EL BASUREO SE NECESITA GENTE DECENTE GENTE LIMPIA CON COMPROMISO PARA EL CARGO AL QUE SE POSTULA Y NO PARA SERVIRSE DEL CARGO PARA ESO TENEMOS SENADORES Y DIPUTADOS Y UN CONGRESO EN DONDE PERNOCTAN Y VIVEN GRATIS USUFRUCTUANDO DEL VOTO INOCENTE DE TODOS LOS CHILENOS. POR FAVOR HAGAN LO QUE LES CORRESPONDE HACER COMO TRABAJADORES Y REPRESENTANTES DE ESTOS GRACIAS. NOTA OJALA ME EQUIVOQUE CON USTEDES NO TENGO PROBLEMAS EN PEDIR DISCULPAS PERO PARA ESO VAN A TENER QUE DEMOSTRARME DEL PORQUE HACE MAS DE UN AÑO Y MEDIO QUE ESTUVIERON EN CONOCIMIENTO DE ESTOS HECHOS DENUNCIADOS POR MI Y NUNCA RECIBÍ UNA LLAMADA UN CORREO APOYO NADA SOLO EN HONOR A LA VERDAD FUE LA SRA TAPIA QUE SE CONTACTO CONMIGO ¿ SI PERO QUE HIZO IGUAL ME DEJO BOTADO IGUAL QUE EL RESTO ????????? Bienvenido HERNAN ELEODORO SANZANA NAVARRETE Certificado de Afiliación Rut Beneficiario: 8.773.099-9 Nombre Beneficiario: HERNAN ELEODORO SANZANA NAVARRETE La Caja de Compensación de Asignación Familiar 18 de Septiembre, certifica que don(ña),HERNAN ELEODORO SANZANA NAVARRETE , Cédula de Identidad N°:8.773.099-9, se encuentra afiliado(a) a nuetra institución, por tener la calidad de trabajador dependiente de la empresa , RUT: Rut Empresa: 77.241.260-6 - Nombre: RTS EMBALAJES DE CHILE LTDA.. Así mismo certifica que el afiliado(a) mantiene las siguientes cargas legales vigentes: NOMBRE RUT SEXO PARENTESCO T. CARGA F. INICIO F. NACIMIENTO F. TÉRMINO F. CESACIÓN 1 SANZANA ARDILES MONSERRAT 20.559.026-9 F HIJO N 01-01-2013 25-06-2001 30-12-2019 2 ARDILES MENDEZ MARISOL 9.005.363-9 F CONYUGE N 27-10-2010 08-12-1960 C.C.A.F. 18 de Septiembre certifica que don(ña): HERNAN ELEODORO SANZANA NAVARRETE , Cédula Nacional de Identidad: 8.773.099-9, se encuentra afiliado a nuestra institución, por tener la calidad de trabajador dependiente de la empresa RTS EMBALAJES DE CHILE LTDA., RUT: 77.241.260-6 Se extiende el presente certificado a solicitud del interesado para los fines que estime conveniente. Santiago, 15 de diciembre de 2016 CERTIFICADO DE AFILIACION N° Folio: 159401 Código de Verificación: 8761 Agencia Virtual, Internet 15-12-2016 19:12:53 Achs Para hsanzana1227@yahoo.com Hoy a las 15:10 Estimado Sr. Sanzana, Junto con saludar y en respuesta a su consulta presentada en nuestra Institución con fecha 12 de diciembre de 2016, adjuntamos carta de respuesta. Se despide atentamente, Descripción: cid:image001.png@01D1EEFF.7FB1E090 VHC Santiago, 14 de Diciembre de 2016 Señor Hernán Sanzana Navarrete hsanzana1227@yahoo.com PRESENTE Ref.: Requerimiento N°8000070260 De nuestra consideración: Agradeciendo en primer lugar el utilizar los servicios de la Asociación Chilena de Seguridad y especialmente el tiempo que se ha tomado para realizar su consulta respecto al procedimiento para tomar contacto con los Representantes de los Trabajadores, hemos de precisar que: Para comunicarse con ellos debe tomar contacto al número 226852507. Aprovecho la ocasión para reiterar nuestro agradecimiento por haber tomado contacto con nosotros, pues esto nos permite no solo responder a su presentación concreta, sino también la revisión y mejora de nuestros procesos. Finalmente, frente a cualquier necesidad o inquietud relacionada con los servicios y productos que entrega la Asociación Chilena de Seguridad, invito a usted a visitar nuestra página web www.achs.cl, seleccionando la opción “Servicio al Cliente” o llamar al 600 600 2247, donde un ejecutivo estará dispuesto a apoyarlo en cualquier requerimiento. Le saluda muy especialmente, Raúl Navarro Zárate Calidad de Servicio ASOCIACIÓN CHILENA DE SEGURIDAD El Jueves, 15 de diciembre, 2016 15:10:39, Achs escribió: Estimado Sr. Sanzana, Junto con saludar y en respuesta a su consulta presentada en nuestra Institución con fecha 12 de diciembre de 2016, adjuntamos carta de respuesta. Se despide atentamente, Descripción: cid:image001.png@01D1EEFF.7FB1E090 VHC Este mensaje y cualquier archivo adjunto es confidencial y está destinado a la persona o entidad a quien ha sido dirigido. Si usted no es el receptor individualizado en el mismo, le solicitamos notificar de ello al remitente de manera inmediata, estando prohibido y sancionado por la ley cualquier almacenamiento, divulgación, distribución o copia de su contenido.
24/02/2017 9:5219/10/2017 13:55
884VerEn investigaciónDatos adjuntos
  
466
11.979.648-2CLAUDIA AGUIRRELOPEZcal_927@hotmail.com965763692Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)ExternoMe sucedió16/01/2019
EL DÍA 12 DE DICIEMBRE DE 2018 INGRESÉ AL CENTRO DE TRAUMA DEL HOSPITAL DEL TRABAJADOR. EL 13 DEL MISMO MES FUI INTERVENIDA PARA RETIRO DE OTS MEDIAL DEL TOBILLO IZQUIERDO. ANTES DE INGRESAR A PABELLÓN, EL DÍA 13, LA TEENS A CARGO ME SOLICITÓ INGRESAR AL BAÑO PARA TOMAR UNA DUCHA Y VESTIR LA INDUMENTARIA PROPIA PARA ESOS FINES. LÓGICAMENTE SEGUÍ LAS INDICACIONES, LO QUE ME TOMÓ UN TIEMPO APROXIMADO DE 15 MINUTOS. AL SALIR (CABE DESTACAR QUE NO TENÍA COMPAÑERA DE HABITACIÓN), ME PERCATÉ QUE MI CARTERA (QUE SE ENCONTRABA DENTRO DEL VELADOR) NO ESTABA EN LA MISMA POSICIÓN QUE LA DEJÉ ANTES DE ENTRAR AL BAÑO. AL REVISAR ME DI CUENTA DE QUE FALTABA LA SUMA DE $20.000 QUE SE ENCONTRABAN EN MI BILLETERA. CABE SEÑALAR QUE SOY DE LA REGIÓN DE COQUIMBO, POR ENDE, RETIRÉ DICHA SUMA DESDE UN CAJERO UN RATO ANTES DE INGRESAR AL HOSPITAL, PORQUE NO SABÍA EN QUE MEDIO DE TRANSPORTE IBA A EGRESAR DEL LUGAR. CUANDO CONSTATÉ EL HURTO, CONVERSÉ CON LA ENFERMERA DE TURNO, EL JEFE DE SEGURIDAD Y ÉSTE ULTIMO ME INFORMÓ QUE LA REVISIÓN DE LA GRABACIÓN DE LA CÁMARA DE SEGURIDAD ARROJABA QUE NO HABÍA INGRESADO A LA HABITACIÓN ALGUIEN AJENO A LA UNIDAD. AL NO OBTENER RESPUESTA, SOLICITÉ LA PRESENCIA DE CARABINEROS, QUIENES ACUDIERON Y TOMARON MI DENUNCIA. DESEO HACER PRESENTE QUE ME PARECE INSÓLITO QUE SE VULNERE LA SEGURIDAD DE LOS PACIENTES POR QUIENES DEBEN VELAR POR EL BIENESTAR DE LOS MISMOS.POR LO ANTERIOR, ESPERO QUE SI NO SE REALIZARON LAS GESTIONES DE INVESTIGACIÓN O LO QUE CORRESPONDA, DE ACUERDO A SUS PROTOCOLOS, SE HAGA Y SE ME ENTREGUE ALGUNA RESPUESTA.
Iván Quiroz16/01/2019 13:5716/01/2019 16:05
883VerSolucionadoDatos adjuntos
  
465
15.544.366-9Paulina vegamendozapvegam@hts.cl9-77788649Acoso LaboralExternoMe sucedió07/01/2019
paciente se presenta solicitando documentación que indica que dejo en admisión, solicita hablar con jefatura, me presento, se comporta de manera agresiva el y su acompañante, recibo garabatos y amenazas de demanda, trato razonar con el pero es imposible. finalmente se retira muy molesto indicando que ira a acusarme al gerente
Se cierra el caso con respuesta al denunciante
José Luis Fernández07/01/2019 17:0408/01/2019 11:54
880VerSolucionadoDatos adjuntos
  
464
16.841.036-0camilasanchez lopezcfsal1988@gmail.com+56964963825Accidente del Trabajo no denunciado por el empleadorInternoMe sucedió17/12/2018
Desde Noviembre del año 2017 que me encuentro en conversaciones con dueño y experto en prevención de riesgos de holding JCS CABRERA (empresas de transporte ubicadas en la ciudad de Talcahuano) en noviembre y diciembre de 2017 viaje a la ciudad de Talcahuano a reunirme, en primera instancia con el jefe del departamento de prevención de riesgos donde realice el levantamiento de brechas y luego a realizar la presentación de la propuesta de servicios preventivos a gerencia. Luego de dicha presentación los representantes de la empresa me indicaron que seguirían en IST durante el primer semestre de 2018 y que volviéramos retomar conversaciones ya a partir del segundo semestre de 2018 debido a que la empresa había tomado la determinación de evaluar el comportamiento de IST durante el primer semestre de 2018, no serrando las puertas en ningún momento a un cambio de organismo administrador. Consiguiente a esto, yo para no perder el rastro en la captación del holding de empresas les proporcione el contacto vía telefónica de un experto de la agencia de concepción (Rodrigo Rojas) el cual por el modelo plan espejo me había acompaño a una reunión con otro holding de empresas de la ciudad de Talcahuano (ICEAL), dejándolos también invitados a conocer nuestras instalaciones en la agencia de concepción, hacer el recorrido de la experiencia de servicio, conocer a nuestros equipos de trabajo y comenzar desde ya a establecer lazos de confianza, cosa que para ellos como empresa era de suma importancia y además se sentían muy atraídos por nuestra propuesta de servicios preventivos ACHS. Para mí como ejecutiva de captación era sumamente importante que no se perdiera el contacto visual, y ellos lo entendían así y me lo hicieron ver a mí también así, debido a que ellos al ser una empresa de transporte valoran cada kilómetro recorrido y entendían el sacrificio detrás de cada viaje realizado y era también de su conocimiento que debido a que me encuentro en la R.M y sus alrededores trabajando me era más difícil mantener el contacto visual con ellos. En el mes de junio de 2018, luego de una llamada que recibí de Don Derek Cabrera (prevención) le envié un correo con copia a Don Juan Cabrera (dueño) para retomar negociaciones y poder así finiquitar el cambio este año como así lo habían solicitado ellos vía telefónica donde ellos me indicaron que ya para fines de 2018 se cambiarían a ACHS, motivo por el cual volví a subir las oportunidades de los 5 Rut del holding de empresas. Adjunto correos de respaldo y detalles de n° oportunidades en sistemas, de las 5 razones sociales de la empresa, están y siempre estuvieron activas bajo mi nombre, ahora hay 2 bajo mi nombre, las otras 3 vencieron y no me di cuenta, no obstante a esto Derek cabrera, (prevención de la empresa) me indico que los fue a visitar hace como un mes (fecha en la cual aún estaban vigentes todas mis oportunidades en sistema) gerente zonal y ejecutiva de captación y experto Rodrigo Rojas de concepción, del cual de este último yo les proporcione los contactos. Al ver en el sistema aparecen los 3 Rut que me vencieron tomados por MARIANA ABASOLO, de concepción. y posteriormente todas las empresas adheridas y no bajo mi nombre. Para finalizar quisiera comentarles que el cliente entiende que somos una sola empresa y trabajamos todos unidos por un mismo objetivo, siendo esto lo que gatillo a que ellos no vieran la diferencia entre adherirse finalmente conmigo o con la ejecutiva que llevo Rodrigo Rojas. 6.545.436-K,CABRERA SRAIN JUAN CARLOS N°OP84847 77.675.630-K,TRANSPORTES SOTRACAEZ LTDA N°OP85063 77.602.430-9,TRANSPORTES FAJU LTDA N°OP85034 76.122.551-0,TRANSPORTES ANCAR LTDA N°OP85151 77.675.440-4,SERVICIOS DE MAQUINARIAS SAN CARLOS LTDA N°OP84914 Les pido favor revisen esta situación ya que me parece una competencia súper desleal que me roben las oportunidades y no vean todo el trabajo dedicado, el tiempo invertido, los viajes y sacrificios que tuve que hacer para poder reunirme con la empresa, esto es el trabajo de más de 1 año que yo he realizado con este grupo de empresas. Atenta a comentarios Saludos cordiales
Se cierra el caso con repsuesta del Comité de Ética.
José Luis Fernández17/12/2018 17:2221/12/2018 18:04
881VerSolucionadoDatos adjuntos
  
464
16.841.036-0camilasanchez lopezcfsal1988@gmail.com+56964963825Conflicto de interésInternoMe sucedió17/12/2018
El día 24 de agosto a las 11:58 horas me llamo Ximena Sahd a mi teléfono, llamada la cual no pude atender debido a que nos encontrábamos con equipo ACHS realizando la presentación de la propuesta de servicios preventivos para gerente general de la empresa KALAM y su equipo de expertos asesores. Luego de salir a despedir a la empresa KALAM, le devolví el llamado a Ximena, donde ella me comienza a increpar refiriéndose al por que yo había REFERIDO la empresa AGUAS CCU NESTLE CHILE SA y EMBOTELLADORAS CHILENAS UNIDAD SA, indicándome asimismo que estas empresas las había referido Álvaro Leiva “Experto coordinador del grupo CCU” en el sistema y que era a el quien se las tenían que pagar y no a mí, y que yo había esperado que vencieran en el sistema para referirla a mi nombre, además de sacarme en cara todo el trabajo que hicieron ellos (Ximena y Álvaro) para poder captar a estas empresas del grupo CCU ya que ellos son quienes actualmente atienden las 9 razones sociales que ya se encuentran con ACHS. Estas empresas fueron ingresadas/adheridas por mí en el mes de Julio de 2018. Como es de conocimiento de mi jefatura, Carolina Carrasco estas empresas las he trabajado desde que llegue a ACHS en septiembre del 2017, siempre han estado tomadas por mí, para ello copio registros de oportunidades en sistema SAP. Además quisiera agregar que mi contacto fue, es y siempre ha sido Evelyn Urbina (Líder Pilar de Seguridad Corporativo Procesos Industriales de CCU), quien desde un comienzo me indico que la única negociación que realizo con ACHS fue en el año 2016, en la cual no avanzaron ni llegaron a nada precisamente con Ximena Sahd. Yo a Evelyn Urbina la conozco desde que trabajaba en el IST y es por este motivo que pude contactarla y generar un grado de confianza identificando sus necesidades y dolores para poder sentarme a negociar un futuro cambio de mutualidad ya que en el momento en el cual llegue a ACHS (SEPTIEMBRE 2017) ella se encontraba comenzando negociaciones con M.C.CH.C “negociaciones en las cuales se pondrían en riesgo de fuga las 9 razones sociales del grupo CCU que ya estaban en ACHS”. Además quisiera mencionar y hacer hincapié en un punto que es muy importante para mí, y es que cuando comenzamos a negociar con Evelyn, yo fui clara con ella al expresarle que lo que ellos me estaban solicitando (salas de primeros auxilios entre otras cosas) con AGUAS CCU NESTLE CHILE SA y EMBOTELLADORAS CHILENAS UNIDAD SA no nos daría la masa de trabajadores y que para yo poder ayudarla con lo que ella solicitaba necesitaba sumar MASA de trabajadores, fue en ese entonces que ella quien rápidamente se movió, e incluimos a TRANSPORTES CCU en las negociaciones, Momento en el cual yo llegue con el requerimiento a mi jefatura directa (carolina carrasco) y debido a la magnitud de las negociaciones comenzamos a trabajar recién ahí con apoyo de grandes clientes (Andrea Palazuelos) y posteriormente con el apoyo mediante el plan espejo por orden de Gustavo Echegaray de la KAM que atendía las empresas del grupo ccu que ya estaban en ACHS “Ximena Sahd” y EXPERTO COORDINADOR “Álvaro Leiva”. además algo que es súper importante recalcar y espero quienes vean y resuelvan este asunto tengan memoria, es que el día que fuimos a presentar la propuesta de servicios preventivos y nos reunimos con cada representante del grupo de empresas CCU (TRANSPORTES CCU “mutual”, AGUAS CCU NESTLE CHILE SA “ist” y EMBOTELLADORAS CHILENAS UNIDAD SA “ist”) en compañía y presencia de Gustavo Etchegaray, Ximena Sahd y Álvaro Leiva, Evelyn Urbina de CCU me dio las gracias por la gestión y por conseguir que ACHS vuelva a sentarse a negociar con ellos, y por sobre todas las cosas, por generar los nexos para poder conseguir los vistos buenos para sus requerimientos, recalcando que fue gracias a nuestra comunicación lo que volvió despertar su interés por ser parte de ACHS, entre otras cosas. Creo que no merezco el trato que se me dio vía telefónica por parte de Ximena Sahd, ya que me trato como una delincuente, pasándome a llevar a mí y a carolina carrasco “mi supervisora”, además de saltarse todos los conductos regulares establecidos por ACHS y que por otra parte yo entiendo y disculpen mi ignorancia si me equivoco, nosotros como asesores comerciales del equipo fuerza de venta, si necesitamos apoyo de ellos para la captación de una empresa, podemos solicitarlo ya que está dentro de sus funciones o es parte de su trabajo, y así poder trabajar en equipo con la confianza de que este tipo de situaciones no van a suceder. Para mi es súper des confortante pensar que debido a esta situación vivida, ya no podre confiar en nadie ni trabajar tranquila desde ahora en adelante y más aún sentir que mis comisiones están en riesgo y no me serán pagadas en las fechas correspondientes. Para finalizar, quiero pedir expresamente que se revise quien trato la oportunidad del sistema de TRANSPORTES CCU rut 79.862.750-3, la cual yo tenía tomada bajo el número de operación 83265 ID 2000070969 con vencimiento el día 20 de junio de 2019, por que debido a esta situación me percate que la empresa ya no está a mi nombre y fue tratada como (DESISTIDA), y como mencione anteriormente fue gracias a mi presión y gestiones con Evelyn Urbina que conseguimos que la empresa se uniera a la negociación de cambio de organismo administrador, el cual se concretó en el mes de Septiembre de 2018 y hasta el momento no se ve reflejado el pago en mis futuras comisiones el cual debería ser en el mes de enero inicialmente.
Se cierra el caso con repsuesta del Comité de Ética.
José Luis Fernández17/12/2018 17:5721/12/2018 18:04
879VerSolucionadoDatos adjuntos
  
463
15.390.592-4Susana SsaraviaMedinasusana.saravia.medina@gmail.com76797338Acoso LaboralExternoMe sucedió15/12/2018
Mi nombre es Susana Saravia Medina, trabaje desde el 02 de septiembre del 2013 desde el proyecto activa hasta el 28 de noviembre 2018. Mi cargo fue Analista de Sistema SQA (área SQA Software Quality Assurance a cargo de todas las implementaciones ha productivo). Me es necesario informar las irregularidades que suceden en la gerencia de GTED con el Subgerente Francisco Muñoz García. Esto con el fin de alertar las costumbres de menoscabo a lo que son sometidos las personas bajo su cargo, ¿cuál es su estrategia?, delega y da toda autoridad a mandos medios, con el fin de blindarse y no recibir denuncias. Desde que desvinculó a mi jefe Daniel Muñoz y lo denigro constantemente pasó a ser nuestra jefatura, (ósea sabíamos lo que nos tocaría pasar) no alcanzamos a durar más de 3 semanas con él y nos desvinculó, una de los motivos según él, es que nuestro trabajo no agregaba valor, habían días en los que teníamos que trabajar todo el día y toda la noche de corrido, fines de semanas, feriados etc. (PRÁCTICA TOTALMENTE ILEGAL por lo demás)... y nunca nos compenso económicamente (a excepción del proyecto SAP HEC porque seriamos despedidos, no le convenía tener denuncia alguna en la inspección del trabajo), estuvimos 5 años así y eso para el "trabajar gratis" no agrega valor. En el proyecto SAP HEC, tuvimos un inconveniente con un Deploy, y fue uno de los motivos que informó al momento de justificar a nuestros colegas de GTED cuando nos despidió, en este inconveniente por iniciativa propia generamos una auditoria en la que informamos y dejamos en detalle todos los antecedentes, punto por punto, que no fue absolutamente en ningún caso nuestra responsabilidad las descoordinaciones que se generaron, para mi gusto nos despidió solo porque tiene el poder de hacerlo, "despido injustificado". Una semana antes me había felicitado por trabajar hasta las 3:30 AM por una implementación, que fue entregada con un mes de anticipación y que correspondía a un proyecto de la SUSESO y las personas que están a su cargo lo implementaron el mismo día de la fecha comprometida, por esa razón se generan tantas contingencias e inestabilidad en productivo, dado que implementan las soluciones el mismo día que comprometen la entrega. ¿No les parece que existe una inconsecuencia de parte del Sr. Francisco Muñoz?, ¿una semana antes te felicita y una semana después te despide?, igualmente dejo como antecedente que gracias a su proceder para con nosotros de jactarse que tiene un poder en donde no hace más que dañar a sus trabajadores, presenté una alergia según yo, a lo que acudí a la dermatóloga que atiende en ACHS para que me ayudase con lo que me aquejaba y me dice que no es más que estrés y que lo tenía era urticaria, fue una urticaria horrible y que solo la provocó su manera intimidante de proceder con todos nosotros los que nos fuimos y los que quedan aún, existen 1 persona más con los mismos síntomas, gaste en exámenes ni se imaginan cuanto y no me atreví a tomar licencia por miedo a represarías sin embargo me arrepiento, porque de haberlo hecho habría dejado constancia del maltrato sicológico que hace a las personas, ¿me despide y milagrosamente desapareció mi urticaria?, este Subgerente está provocando situaciones graves y preocupantes, existen colegas que no duermen, que lo pasan horrible y no denuncia por temor a perder su fuente laboral. ¿En donde cabe que un Subgerente y con un cargo tal, denosté y menoscabe a los trabajadores en frente de todos?, ¿cómo es posible que estas cosas sucedan?, ¿a la misma persona que ridiculiza la despide el viernes de la misma semana que nos despidieron a nosotros?. tengo video en donde existe evidencia en la que toma a cualquier trabajador para ejemplificar una maniobra de golpe de karate (demostración violenta), en donde ridiculizada al trabajador y lo dobla todo y con la persona doblada insta al público qué de esa manera se debe afrontar los desafíos diarios (Proyectos, implementaciones, incidentes etc.) en el trabajo y pobre del que se niegue... yo presencie 2 veces este tipo de situaciones en donde un compañero muy querido mío, antes de estar bajo su cargo, expresó, jamás permitiré que me haga ese tipo de ejemplos, ¿qué pasó?, tuvo que permitir ser humillado con esta técnica ridícula que en mis años de experiencia jamás vi, para mí y para mis ex compañeros y los que aun están ahí, estas prácticas son aberrantes. La gente la está pasando mal, no denuncian al igual que yo en su momento, por miedo al despido, que ganas de decirle que se haga ver, ¡¡¡A UN LÍDER SE ADMIRA Y NO SE TEME y que trabaja con personas no con COSAS!!! Les pregunto, ¿por qué suceden estas cosas en una empresa en donde cuidan a sus trabajadores?, ¿en donde se jactan en su eslogan que cuidamos personas?, déjenme asegurarles que estas prácticas retrógradas y denigrantes las siguen sufriendo las personas que actualmente están trabajando en GTED, fui testigo de ver como la gente lloraba de impotencia del maltrato. Agrego además como mencionaba más arriba, sobre blindarse para no recibir denuncias, daba toda autoridad a Nancy Rodríguez y esta hacia abuso de su cargo para humillar a los trabajadores en forma particular a Emerson Valencia, que fue jefe de proyecto, en donde de forma que escapa de toda norma y racionalidad, destruye de forma grotesca, propia del actuar de cualquier feriana a grito limpio y de manera violenta un formulario de excepción para un transporte a productivo, al que ella debía firmar, lo rompe de manera violenta en su cara y lo vota a la basura, ridiculizándolo frente a sus colegas, el sorprendido y atónito no podía creer la forma en la que fue tratado, llego a mi puesto con los ojos llorosos contándome lo sucedido y le dije levanta esta irregularidad, contestándome, no, ella tiene todo el poder que le dio Francisco Muñoz y si denuncio o informo seguro seré despedido... Me contacte con él, porque también fue despedido y le exprese que como él nunca se atrevió a denunciar, le comente que yo lo mencionaría y me contestó, también fui mal tratado, así qué si me llaman a aclarar este tema, no tengo ningún inconveniente en confirmar que fui humillado y denigrado por parte de Nancy Rodriguez. Espero que se tome en consideración estas irregularidades y no sean cómplices de estas prácticas que no reflejan o no representa a vuestra empresa ACHS, solo decirles que para mí fue un privilegio trabajar con ustedes, es solo que gente como este subgerente y con sus malas prácticas, violento y cobarde enloda todo prestigio que ACHS representa. Favor revisar su examen sicológico. Somos ya 3 personas que estamos denunciando, ¿se quedaran tranquilos con todos estos antecedentes?, ¿o es necesario hacerlo público para que reaccionen?, no sé si les queda cómodo que un Subgerente de tan prestigiosa empresa sea denunciado públicamente con sus prácticas retrogradas y humillantes hacia los trabajadores de ACHS, en donde "ACHS CUIDA A SUS TRABAJADORES" Susana Saravia Medina. Correo: susana.saravia.medina@gmail.com Celular: 76797338.
Se cierra el caso ocn respuesta del Comité de Ética al denunciante.
José Luis Fernández15/12/2018 0:3324/12/2018 14:02
878VerEn investigaciónDatos adjuntos
  
462
16.701.906-4CristianIbacetaNietocristian-abel@hotmail.com962620112Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)ExternoLo observé13/12/2018
llego de urgencia con un corte causado en un cerro en moto recibiendo un gran golpe en tobillo hombro cadera y codo al llegar a urgencia me atienden solo la herida con curacion y parche, causando extrañeza que en ningun momento me derivaron a rayos x luego me despachan a mi domicilio despues de unas semanas me siguen las dolencias en mi codo derecho y mi tobillo derecho. estuve viendo los informes emitido por los medicos y en el cual aparece que me suministraron un medicamento via intravenosa ( lidocaina 2%/5ml) el cual jamas fue suministrado. ademas un par de veces me trasladaron en un uber el cual no estaba regularizado por el ministerio de transporte el cual el conductor no poseia licencia de conducir profesional. ademas me dieron el alta de las curaciones estando la herida abierta la cual sufri una infeccion a la cual tuve que asistir nuevamente a la institucion para que me volvieran a ser un reingreso necesito tener una respuesta lo antes posible ya que encuentro mal que una no te atiendan por un servicio que se paga y lo otro cargar un medicamento a una ficha sin ser suministrada y lo mas malo de todo es que te presten un servicio de traslado en un vehiculo pirata de ante mano gracias
Iván Quiroz13/12/2018 23:4814/12/2018 9:56
877VerSolucionadoDatos adjuntos
  
461
16.393.154-0Nicolas Matías Riquelme Del Campo matiasdelcampo62@gmail.com 933712835Acoso LaboralExternoMe sucedió13/12/2018
Durante mi periodo laboral el Subgerente de desarrollo Francisco Muñoz, me persiguió y monosprecio mi trabajo, siempre a viva voz preguntaba donde había estudiado, y se encargo de recriminar mi desempeño públicamente ante mis compañeros, eso gatillo absoluta inseguridad en mis labores y desmotivación laboral, que termino por mi desvinculación. Sumado a esto, Francisco Muñoz incorpora personal Externo con sueldos exorbitantes a personas que no son tituladas, un ejemplo es Michael Carrie, quien trabajo junto a él en su anterior empleo, debido que Michel no pudo ingresar con contrato planta, le ofreció trabajar como externo con un sueldo no acorde al mercado sin una carrera que respalde ese sueldo, quien sabe si recibe beneficios por aquello. Mi principal denuncia, se basa que es un comportamiento reiterado contra mi y mis pares, cada vez que alguno de mis compañeros comete un error, el se encarga de hacerlo público en reuniónes de equipo. Puedo asegurar que todos mi compañeros tienen miedo de cometer errores y sienten inseguridad laboral.
Se cierra el caso con respuesta del Comité de Ética al denunciante
José Luis Fernández13/12/2018 18:1624/12/2018 13:59
876VerSolucionadoDatos adjuntos
  
460
12.032.211-7VictorinoMatelunaRojasvictorino.mateluna@gmail.com965057744Acoso LaboralExternoLo observé13/12/2018
Mi nombre es Victorino Mateluna y trabajé hasta el miércoles 28 de noviembre del 2018 en la ACHS. Hoy quiero denunciar a Francisco Humberto Muñoz García, quien es Subgerente de Desarrollo y Soporte. Mi denuncia es por acoso laboral psicológico y humillaciones constantes. Este sujeto se aprovecha de su posición jerárquica en la Asociación y constantemente está llamando la atención a los colaboradores, tanto directa como indirectamente, sin ser capaz de escuchar la versión de los hechos, sino asumiendo como única verdad de los hechos su parcial versión o apreciación, o peor aún, con lo que le dicen que fue. Pero lo más grave, son las constantes humillaciones que realiza frente a toda la gerencia (20 a 30 personas viendo) en sus reuniones de área, donde saca adelante a alguna persona no voluntaria, sino que le pide que salga al frente, y si esta se niega le insiste para que lo haga, luego ahí procede a realizarle juegos de manos que se resumen en técnicas de estrangulamiento, dejándolo inmovilizado ya sea de pie con su brazo por el cuello, o bien, en el suelo doblándoles la muñeca, esto por supuesto es sabido por todos pero nadie se atreve a denunciarlo porque saben que este sujeto es muy maquiavélico y despide a quienes no estamos de acuerdo con su manera de dirigir una gerencia, y que me atrevo a definir como un dictador, donde se hace lo que pide, sino estas despedido, o te acosa pidiéndote cosas inverosímiles, te dice una cosa y después te pide otra, te llama a su oficina a las 17:20 y te tiene ahí por una o dos horas, sin importarle que la persona se tenga que ir. Hoy me atrevo a denunciar esto pues ya no tengo nada que perder (me refiero al trabajo) y espere a que me fuera pagado el finiquito, cosa que cobre antes de ayer y hoy ya tengo ese dinero en mi cuenta, digo esto porque es tal el grado de temor que irradia este sujeto, que se temía hasta que hiciera algo en contra del pago del finiquito, sobre esto se podría pensar que eso sería ilegal, bueno eso lo sabemos, pero el dinero uno lo necesita y lo que no saben es que este sujeto falta a todos los valores ACHS, llegando a preguntarnos por qué un tipo como este tiene personas a cargo, si las mal trata psicológicamente, cosa que nos decepciona mucho de la gran institución que es la ACHS. Este tipo además se jacta que leer muchos libros de psicología y que sabe cómo manipular a las personas, atacándolos principalmente por su ser, es decir, pedirles una cosa y después otra, humillarlos en público y otras cosas más, esto para que uno renuncie y el quede como ganador. Mencione anteriormente que somete a humillaciones a los colaboradores, específicamente haciéndoles jugos de manos que los ponen en posiciones francamente humillantes (en posición de ahorcamiento o en el suelo) sobre eso existe un video donde una vez lo grabe porque ya me parecía mucho, ya que estas personas después son objeto de burlas y memes, tanto así que cuando deben asistir a estas reuniones, antes de ella todos ya comienzan a decir, “a quien agarrara hoy”, “yo me sentare atrás porque no quiere que me tire al suelo”, “prepárate NN porque hoy te toca” y muchas otras expresiones que denotan que lo que ahí se hace y sucede, es en total desaprobación de los presentes y no se niegan a participar, únicamente por el miedo a que este sujeto, a quien llaman (por algo será) después los despida. En lo personal, para este tipo yo no era e su agrado, y eso lo sabían todos, pero como no era mi jefe no me podía despedir, hace un mes se realizó todo un cambio de estructura (despidieron a mi jefe) y quedamos varios a su cargo, y fue ahí cuando me despidió por lo que todos sabemos, yo no era de los que le seguía el juego y siempre critique lo que hacía, entonces era una piedra de tope para él, si bien hoy me encuentro sin trabajo, me encuentro tranquilo pues mis compañeros de trabajo me enviaron muchos saludos después de enterarse que me había despedido “por necesidades de la empresa” y enviaron su apoyo, porque dejaron partir a una persona (yo) muy colaboradora y que estaba siempre apoyando a los mis demás compañeros, con un amplio real conocimiento técnico que compartía con ellos, y eso también lo sintieron mucho. Pero insisto, simplemente con sujetos como no es grato trabajar y varios me pidieron que ahora que estoy afuera lo denunciara porque ellos siguen sufriendo ahí, por lo que no descarten que lleguen nuevas denuncias si alguien mas se atreve a revelar el infierno que se vive en esa gerencia. Como dato anecdótico y que deja en evidencia que me tenía “mala” y también de su aprovechamiento, es que hace poco tiempo realizamos la despedida a un compañero de una empresa externa en el hotel principado, para sorpresa de todos los que estábamos ahí llegó “Pancho Malo” sin que nadie lo invitara, bueno hasta ahí no hay problema más que la de su presencia indeseada, pero lo malo viene después, come, se despide de algunos y se va, llega el momento de pagar la cuenta y yo me ofrezco a pagarla y después envío el cobro y me hacen el pago del consumo, sucede que pasado dos semanas “Pancho Malo” no contestó correo por el cobro y tampoco los WhatsApp donde le recordaba que me debía hacer ese pago, yo ya sin trabajo lo llamo para cobrarle y este sujeto tiene el descaro de decirme “No te voy a pagar”, al preguntarle por qué no, si es lo que corresponde porque yo no lo invité (y en realidad nadie lo invitó), me da como respuesta “No te voy a pagar y no tienes manera de obligarme, adiós” y me cortó el teléfono, lo volví a llamar en 3 ocasiones pero me bloqueo le número, no quise insistir porque la verdad es que ya sabía que no me iba a pagar, así que opté por otras medidas de presión para que me pagara, cosa que hasta el día de hoy jueves 13-12-2018 no hace, y esto es lamentable porque eso es lo que provoca un Subgerente de la ACHS, un sujeto que escapa a todas luces de los valores institucionales y que lo único que inspira es miedo a que te despida, un sujeto que esta acostumbrado a disfrazar su maldad en victimización, como dice el dicho, “un lobo con piel de oveja”, y eso lo lamento por la asociación en la cual trabajé por más de 5 años y medio , en la cual no sol creía sino que estaba convencido en la nueva misión y visión, pero que ahora veo con total incredulidad por tener a estos tipos a cargo de sus colaboradores, y lo que es peor, lo permiten y no hacen nada. Les comparto un link del video donde se demuestra los actos que este sujeto realiza en dependencias de la ACHS y en horario laboral, y por los cuales después los colaboradores son objetos de constantes burlas. https://youtu.be/rsQDldBcHuA Espero sinceramente que tengan la capacidad de investigar, porque se llevaran sorpresas, los invito además a revisar la encuesta de clima laboral de la GTED, eso no es por nada. ¡¡Basta ya de abusos!!
Se cierra el caso con respuesta del Comité de Ética al denunciante
José Luis Fernández13/12/2018 16:2124/12/2018 13:55
875VerEn investigaciónDatos adjuntos
  
459
15.409.261-7Gustavo andresMoraEspinozaV8morae@gmail.com974855697Accidente del Trabajo no denunciado por el empleadorExternoMe sucedió13/12/2018
Tuve una enfermedad laboral depresión postraumatica Se me atendió me administraron medicamentos los cuales me los administraron durante un largo periodo de tiempo al doctor le explique que no me sentía bien que aún sentía la necesidad de tomarlos la explique detalladamente lo que sentia me dijo que el tratamiento se había terminado llevó más de 3 semanas sin dormir siento que no las importó mi recuperacion. Trabajaba en la Viña concha y toro no me sacaron del ambiente donde ocurrió el accidente lo cual tuve que renunciar no se me dio la oportunidad actualmente no manejo grúa no fui capaz de Seguir manejando era un trabajo rentable con el cual mantenía bien a mi familia. Lo único que quería era recuperarme y poder salir adelante. No me quiero aprovechar del sistema lo único que pido poder recuperarme. La Viña me mayo como trabajador lamentablemente uno es un número más . mi número de paciente es 1002282820 .veo su vídeos donde lo más importante es la salud es la recuperacion de sus paciente mi pregunta es que pasa conmigo .espero una respuesta
Iván Quiroz13/12/2018 4:4813/12/2018 12:01
874VerSolucionadoDatos adjuntos
  
458
17.584.890-8CatalinaBarrigaMedinaAcoso LaboralExternoMe sucedió06/12/2018
Ver carta adjunta
Denuncia no acogida por renuncia de denunciante y testigos no se encuentran trabajando actualmente en el a ACHS.
José Luis Fernández12/12/2018 17:4910/01/2019 16:24
873VerSolucionadoDatos adjuntos
  
457
15.964.847-8DayanRubioMejiasdayan.rubio.mejias@live.cl930549213Acoso LaboralExternoMe sucedió12/12/2018
No me quisieron recibir mi licencia otorgada por arch por acoso laboral. La dueña Mariela Godoy dio instruccione de que ningún trabajador puede ni debe recibir ningún papel mio. Yo entregué mi licencia el día 12 de diciembre de 2018 a las 08.40 hrs a Juan rusiñol y a las 13.00 hrs me llaman para decirme que no recibirán ningún papel que venga de mi parte y tampoco dejarme entrar. La dueña Mariela Godoy esta denunciada por acoso laboral. Y yo estando en reposo por orden medica me sigue acosando por teléfono y mandando mensajes con mis compañeros de trabajo.
Se cierra el caso con respuesta al denunciante
José Luis Fernández12/12/2018 15:0412/12/2018 16:25
872VerSolucionadoDatos adjuntos
  
456
13.743.109-2alvarozamoranogonzalez alvarozmrn1@gmail.com93951830Conflicto de interésExternoMe sucedió11/12/2018
hola buenos dias soy un trabajador de la empresa ,ingetech presta servicios de guardia en el juzgado de familia ,ya llevo mas de 3 meses soportado a don luis gonzález , ingrid reyes soportado malos tratos malas palabras y calumnias me dicen que yo llego drogado, a trabajar y me dejan mal con el resto de mis compañeros. no solo a mi son los malos tratos si no también con varios compañeros más
Se cierra el caso con respuesta al denunciante
José Luis Fernández11/12/2018 13:5211/12/2018 15:45
871VerSolucionadoDatos adjuntos
  
455
13.066.106-8Daniel AlfredoMitchellNaranjodanfred@live.cl941329797Acoso LaboralExternoMe sucedió07/12/2018
Desde hace varios meses he sido victima de acoso laboral por parte de compañeros de trabajo incluso se presento una denuncia falsa en mi contra han hablado con magistrados y otros funcionarios del poder judicial con tal de dañar mi imagen días atrás vino la familia de Luis González Rivas a agredirme a mi trabajo tuve que permanecer escondido junto a carolina cuevas otra funcionaria que a sido victima de las agresiones de este señor dejo un link para que puedan ver las constancias y reclamos de otros trabajadores contra este guardia https://drive.google.com/open?id=11L2tRzvonNEKWos4ocSSkdLZAxM7FeoI la situacion se a vuelto grave esta afectando mi desempeño laboral y psicologico he bajado las notas en mis estudios no estoy durmiendo bien por las noches despierto a cada rato de golpe paso todo el dia con sueño y con molestias musculares y con deseos de llorar la impotencia es mucha de ver que estan dañando a mis cercanos en el trabajo para llegar a mi y que mi empleador no hace nada y lo ironico de esto que soy supervisor de seguridad nuestro trabajo es cuidar a las personas no dañarlas como lo hace este señor.
Se cierra el caso con respuesta al denunciante
José Luis Fernández07/12/2018 16:2407/12/2018 16:59
870VerSolucionadoDatos adjuntos
  
454
18.362.517-9PaulaFernandezSanchezConducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)ExternoMe sucedió06/11/2018
El día de ayer (Lunes 5 de noviembre), me fui a realizar mis exámenes de altura en la ACHS de Antofagasta, no tuve ningún problema ese día, pero hoy (Martes 6 de octubre) en la mañana recibí un WhatsApp del médico que me vio al final para revisar los exámenes, yo jamás autoricé a que personal de la ACHS usara mis datos personales, firmé dos autorizaciones, una para que los exámenes estén en línea, y otro para que los pueda ver BHP. Me parece de muy mal gusto esta situación, siento que vulnera mi privacidad. El tema lo levanté con Mario Maturana.
Se cierra el caso con respuesta a los responsables de la empresa afiliada
José Luis Fernández07/12/2018 14:2707/12/2018 14:27
869VerEn investigaciónDatos adjuntos
  
453
11.769.219-1MartaCastillo Monroyrossilavanderia@gmail.com9-66456402Accidente del Trabajo no denunciado por el empleadorExternoMe sucedió03/12/2018
Estamos tratando Que ACHS nos paguen nuestros servicios prestados desde marzo hasta el dia de hoy y no pagan. Favor su ayuda he tratado de comunicarme por todos los medios y nadie responde. Atte MCM
Iván Quiroz03/12/2018 15:5207/12/2018 12:50
867VerEn investigación
  
452
14.002.061-3lorena rosas llanoslore04812008@gmail.com979308356Acoso LaboralExternoMe sucedió28/11/2018
llevo meses de acoso laboral, incumplimiento de entrega de documentacion que han generado perjuicio, denunciado y multado a la inspeccion del trabajo Marga Marga las contancias y denuncias realizadas hoy en dia estan en manos del partido politico y abogados respectivos, puesto que ACHS no ha pagado ningun tipo de subvenciones desde que empece las licencias con ustedes y ademas respalda y normaliza el acoso laboral, no tomando en cuenta el riesgo sicosocial y ademas tomando de referencia a los dos victimarios que tuve por parte de la empresa Claudia Leon (zonal) y Silvana Gonzalez (enviadas por subgerente de zona don Ricardo Alvarez a hostigarme, y maltratar sicologicamente a profesional quimico farmaceutico. esto sera llevado a la television puesto que me han menoscabado en sueldos, por estar defendiendome por abusos y acoso laboral y jamas de su parte recibi tratamiento alguno!!! solo presencias y medicamentos que nada hicieron ademas de entregar a una embarazada sertralina sin monitorear si en realidad era efectiva para el proceso de angustia, panico por maltrato, falta de esperanza de quienes deben cumplir por que el ambiente laboral se cumpla. Perdi mi casa, mi auto y peor aun tanto es el nivel de estres que ustedes causaron que comence parto prematuro desde el 14 de noviembre cuando como vil delincuentes me citaron via telefonica a control en valparaiso y no quisieron atenderme los siquiatras el dia lunes 11 pues tuve que irme a mi hogar recitandome para el 3 de diciembre.
Iván Quiroz28/11/2018 14:1207/12/2018 12:48
868VerEn investigación
  
452
14.002.061-3lorena rosas llanoslore04812008@gmail.com979308356Conflicto de interésExternoMe sucedió02/12/2018
hice un requerimiento 8000224470 por no pago de 13 dias de la achs dijeron que me tenian que pagar ustedes me dieron ustedes una licencia de 30 dias pero antes quedaron 13 dias que dijeron que ustedes pagarian lorena rosas llanos rut 14002061-3
Iván Quiroz02/12/2018 22:2407/12/2018 12:48
866VerSolucionadoDatos adjuntos
  
451
12.367.819-2Jorge FranciscoMolinaContrerasjorge-eden@hotmail.com973212811Conflicto de interésExternoMe sucedió27/11/2018
Trabajo en Importadora café do Brasil la cual me desempeño como reponedor.El tema es que el Empleador no los capacita en prevención de riesgos sabiendo que es Obligatorio ya que el comité paritario de reponedores está por presentarse formalmente el 2019.Como reponedor externo no sabemos operar extintores;Estiba de carga ;manejo de carga . Además la entrega de uniformes de verano como lentes oscuros;ropa adecuada a la temporada lo entregan desfasado.Ruego a usted es considerar y notificar este caso que nos pasa a los trabajadores .Desde ya gracias
Se cierra el caso con respuesta al denunciante por parte del área de atención de clientes
Iván Quiroz27/11/2018 8:1811/01/2019 14:27
865VerSolucionadoDatos adjuntos
  
450
15.673.576-0JohanaSarmientoGodoyJoa08gus@gmail.com985777845 Conflicto de interésExternoMe sucedió23/11/2018
Buenas tardes les escribo por este medio ya que me metí a la página de achs de reclamo y me revotaba la página me di obligada hacer mi reclamo y petición por este medio se que es de denuncia pero fue la única forma a través de Internet que me facilito hacer mi reclamo y petición les cuento lo siguiente hace un par de meses fui a la achs de la serena por el maltrato que me dieron en mi trabajo me dieron licencia por 15 días y salio como no laboral de la achs fueron a mi trabajo y justo hablaron con las personas que me tratan mal obvio que la gerenta negó todo a pesar que yo tengo todas las pruebas en grabación constancia en la inspección y siguieron haciendo lo mismo conmigo uno como trabajadora lo va ir por las puras a la achs a denunciar los maltratos uno va porque ocurrieron y a uno le hacen daño yo se que a ustedes como achs les cuesta dar licencias tratamientos eso lo tengo claro ustedes menos licencia den mejor para ustedes lo sé porque tu e en mi trabajo una caída con un esguince grado 2 y me mandaron a trabajar a los 9 días con el pies hinchado y con dolor, luego de eso entre de mi licencia he informe verbalmente  que me encontraba  embarazada y que estaba esperando la hora particular y por el consultorio que me la habían dado para 3 semanas después trabaje una semana y aun siguieron molestandomw burlándose de mi llego un día y la gerenta me informa que me despide yo le digo que no puede porque estoy embarazada me dice que yo se donde ir obvio nuevamente a la inspección ya era la cuarta vez que iba a denunciarlos me dejaron sin trabajo y sin sueldo  1 mes esta claro con todo este antecedente el daño que la empresa me ha causado el maltrato sicologico y económico, la inspección después de 1 mesw reintegro al trabajo el día 11 de septiembre fue tan mal el turno el trato que tuve que al salir del trabajo a 3 minutos en el paradero tomando la locomoción iba tan descolocada que no me fije en el pavimento que se encontraba en mal estado que llegue a caerme y embarazada ellos no fueron capaz de darme los primeros auxilios un camión que de encontraba ahí me llevó yo lo podía caminar desde ese día me encuentro con licencia en la radiografía salio que tenia un esguince grado 3 el cual hasta el día de hoy no sana me mandaron hacer una resonancia cosa que yo me negaba por mi embarazo ahí hablo el medico jefe conmigo que a mi bebe lo le pasaría nada y que si es por mi embarazo la licencia me la tenía que dar mi ginecólogo lo encuentre injusto y me convencieron y me realize el examen el lunes pasado en el momento del examen estaba tan nerviosa y me lo hice igual aunque seguía sin querer realizarmelo en el momento del examen empecé con dolor de guatita y contracciones la enfermera me decía que faltaba poco y si paraba quedaba nulo el Examen, salí muy mal de ahí le avise a anita maría de la achs que me dolía mucho la guatita que no iría a las kine le avise a los de transporte que no me fueran a buacar a la casa y la kinisiologa también le avise porque había salido muy mal del examen desde ese día me encuentro delicada de mi embarazo todos los días con dolor de guatita lo que exiko es que de la achs me manden al ginecólogo para que el me diga si el examen le afecto en algo ami bebe y porque yo sin sigo desde ese día con dolor y tuve sangrado que fui a urgencia lo otro también pido un siquiatra ya que todos los maltratos que me dieron en mi trabajo me tienen Traumada con decir que fui a dejar mi certificado de los 5 meses de embarazo y salí mal de ahí a penas pude entrar al local salí con náuseas con mi guatita revuelta y hasta el día de hoy he tenido pesadillas todos los días con mi trabajo, eso exijo  a la achs. El resultado de la resonancia salió que tengo un derrame articular tibio peroneo astragalino por sinovitis, esguince grado 3 del ligamento peroneo astragalino anterior y esguince grado 2 del ligamento peroneo calcaneo. Les envío documento que me encuentro embarazada, resultado de resonancia información de la inspección que yo denuncie a mi empresa y la calificación de que me salio no laboral cusndo asistí a la achs por los maltratos de mi empleador espero una pronta respuesta gracias.
Se cierra el caso con respuesta al reclamante por parte del área de atención de clientes
Iván Quiroz23/11/2018 17:1108/01/2019 9:46
864VerSolucionadoDatos adjuntos
  
449
11.731.424-3Myriam de la Luz Astudillo CoronaAstudilloCoronamyriam.luzsm@gmail.com957740423Acoso LaboralExternoMe sucedió21/11/2018
Trabajo en el cargo de Psicologa en Servicio de Salud Mental, hospital de Traiguen, IX region, desde el 2016. Desde el inicio de mis funciones comienzo a sufrir acoso y maltrato laboral por personal paramedicos y otros funcionarios, conllevando a tener que encerrarme muchas veces en mi box de atencion. En informe que adjunto, expongo mayores detalles del acoso que sufro. No conforme lo anterior, hace 1 mes, aprox. , tanto los usuarios a quienes atiendo, como mi persona, empezamos a darnos cuenta que en mi box de atencion, se oye altavoz, asemejando tener un microfono, Situacion que hice ver a mi jefa de Servicio via email, con copia al Director. Pese a enviar a Personal Informatico, este afirma no ver nada raro. Pese a la resolucion que me dan de cambiarme de box, me parece poco seguro, mientras no se investigue la colocacion de algun aparato sospechozo dentro de mi box.
Se cierra el caso con respuesta al denunciante
José Luis Fernández21/11/2018 16:3607/12/2018 15:19
863VerSolucionadoDatos adjuntos
  
448
7.977.704-8Dorila CastroAzocar dori.cast3@gmail.com984191842Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)ExternoMe sucedió18/11/2018
Soy trabajadora del Centro de Salud Familiar Hernan Urzua Merino de la comuna de Renca. Me desempeño como auxiliar de aseo y a través de estas líneas expreso mi malestar físico, emocional y psicológico por la situación que paso a describir a continuación: Mi directora Vanessa Parra el miércoles 17 de octubre del presente año me cita a su oficina para conversar de un tema que, hasta ese momento, desconocía. En la reunión también cita la encargada de Farmacia Lorena Vilches, desconociendo ella por qué también la citaron. Al comenzar la conversación me acusa de manera implícita de haber robado una caja de guantes quirúrgicos, que están dentro de los insumos del centro, me comenta de qué manera me conseguí este insumo. A lo cual respondo que fueron entregados por la nutricionista Francisca Ocares que cumple funciones como Coordinadora del pasillo D del Cesfam. En ese momento, la directora, muy molesta ante la respuesta que entregue me señala que conversara directamente con Francisca para consultar si la caja de guantes quirúrgicos fue entregada o no, ya que es un insumo que no me corresponde utilizar, desconociendo esto. Yo, a modo de solicitud, contesto que lo ideal sería que al momento de reunirse con la nutricionista me llamara, sin embargo, de manera muy molesta me dice que no, que solo aclarara la situación con la nutricionista. Esto me genero un daño a mi integridad como funcionaria del Cesfam, porque, en todos los años trabajados jamás me habían acusado de robar algún objeto, a pesar de no decirlo de manera explicita, implícitamente me responsabiliza y sin importar lo dicho, no cree en mi relato. Posteriormente consulte y me comentaron que las personas que revisaron mi casillero personal fueron la secretaria de la Directora y que también cumple las funciones de Encargada de Aseo Patricia Tobar y Olga Herrera Asistente Dental. El día jueves y viernes presente licencia médica por problemas a la vista. El día sábado realice hras extras y me doy cuenta que nuevamente abrieron mi casillero sacando bolsas para contaminados y su candado. El día lunes 22 de octubre asisto a mi lugar de trabajo, le aviso a mi encargada de aseo, la situación de que me sacaron las bolsas, pero no hay investigación al respecto, tampoco se le informa a la directora. En una segunda reunión me cita junto a Francisca, para solicitarme disculpas porque converso con la nutricionista quien afirma la entrega de la caja con los guantes quirúrgicos . Además, la directora refiere que la casa estaba abierta, a lo que respondo que estaba cerrada y sin uso. La directora afirma nunca haber visto la caja ya que solo le llego el comentario de que la caja de guantes quirúrgicos se encontró en mi casillero personal, el cual no se debiese abrir sin mi consentimiento. Por tanto, se me acusa de un robo el cual no cometí en base a suposiciones sin pruebas fehacientes de la situación. Finalmente me señala que el tema no se debería tocar con ninguna otra persona, en donde me siento intimidad en esa situación.
Se cierra el caso con respuesta al denunciante.
José Luis Fernández18/11/2018 20:5010/12/2018 15:07
862VerSolucionadoDatos adjuntos
  
447
7.742.488-1Cecilia DiazMezaanbo2@live.com56978386852Conflicto de interésExternoMe sucedió13/11/2018
Hoy 13 de noviembre de 2018 día de mi cumpleaños tenía hora a las 4:20 pero el móvil nunca paso a buscarme, por más que llame solo me decían que el móvil estaba en ruta, que siguiera esperando, hasta que al final simplemente me dijieron que el móvil no iría que no saben qué pasó con el y que llame mañana para agendar una nueva hora, yo no quería perder esa hora, así que ante tanta negligencia de parte de ustedes llame un Uber para poder asistir de todas maneras, al llegar allá grande es mi sorpresa, Yaque por llegar 10 minutos tarde el doctor simplemente no quiso atenderme, además de que está consulta es por que llevo casi un año esperando que me operen del pie y solo me reagendan. Yo pensaba que la achs era buena pero parece que están al mismo nivel que el hospital San José . Nesecito soluciones pronto ya me cansé de las excusas,¿ o es que acaso será necesario tomar acciones legales o hacer las "funas de facebook" para que así hagan bien su trabajo ? Gracias por amargarme mi cumpleaños y espero una pronta respuesta. Pd: me acaban de reagendar para mañana, aún así espero una respuesta y pronta solución por sus constantes negligencias.
Se cierra el caso con respuesta al reclamante por parte del área de servicio al cliente.
Iván Quiroz13/11/2018 17:3303/01/2019 10:20
861VerSolucionadoDatos adjuntos
  
446
12.689.661-1EduardoMarínPinillaemarinp@achs.cl944271953Acoso LaboralInternoMe sucedió13/11/2018
La persona que se encuentra como Jefe de Gestión Comercial y Preventivo (a prueba por seis meses), me ha tratado en una reunión de retraído y en otra reunión me dijo que estaba atornillando al revés, siendo que mis números de productividad y planificación están sobre el 90%. No he tenido nunca problemas con mis compañeros de trabajo como tampoco con nuestros asociados pertenecientes a mi cartera de Asesoría. Hoy me han comunicado que me están cambiando de cartera de Asesoría a cartera de coordinación, sin una justificación y respaldo del porque del cambio.
Se cierra el caso con respuesta del Comité de Ética al denunciante.
José Luis Fernández13/11/2018 8:4924/12/2018 13:45
860VerEn investigaciónDatos adjuntos
  
445
15.045.386-0ROMINABARRERA BARRERAromina.barrera.b@gmail.com976732962Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)ExternoMe sucedió12/11/2018
LLegué a la ACHS de Illapel derivada del ISL para una evaluación de enfermedad profesional, debido a que COMPIN lo estimo así. Primero el médico que me atendió teniendo pleno conocimiento del tratamiento siquiátrico en el que me encuentro se negó a darme la continuidad de mi licencia por lo menos hasta que terminara el proceso. Luego me derivaron a una sicóloga que trabajo el año pasado en mi mismo trabajo y para la EPT a Karla Nuñez quien hasta el año pasado mantenía vínculos con mi trabajo, ya que su empresa consultora ASIS, pertenecía al Consejo Asesor del liceo técnico profesional para el que trabajo. Sin dudas este tipo de nexos colaboró en el mal actuar al realizar mis informes para la calificación del ISL, debido a que la primera vez que se presentó a mi trabajo no entrevistó a ninguna de mis tres testigos siendo que se encontraban allí con total disposición de colaborar, ni siquiera fueron avisadas, entrevistando sólo a personas que mis jefes facilitaron, más otros al azar que coincidentemente no trabajan directamente conmigo. Luego de esto realice un reclamo por lo que enviaron a la misma por segunda vez y si bien entrevisto a dos de mis testigos, ambas quedaron disconformes por su sospechoso actuar al negarse a mostrarles su declaración en el momento y a su insistencia en que respondieran lo que ella quería escuchar, comentando lo que otros le habían contando incluyendo a una de las personas causantes de mis situación actual que aparece en mi denuncia en el ISL, que es la jefa de UTP. Finalizando con no haber presentado estas entrevistas para mi calificación ya que al solicitar los informes bajo la ley de transparencia NINGUNA de mis testigos aparece y según la señora Karla Nuñez asegura que hay un buen clima laboral, siendo que en un equipo tan pequeño de profesores somos 8 con licencia psiquiátrica, 6 con denuncias en la Inspección del trabajo y 3 con denuncia en ISL hasta ahora. Considerando que estos hechos me perjudican en distintos aspectos por la falta de ética y probidad de sus profesionales y más aun en la situación que me encuentro, realicé la apelación correspondiente debido a la injusticia que estoy viviendo ya que mi calificación resultó como enfermedad común gracias al mal proceder de quienes debían hacer solamente su trabajo como corresponde. En los archivos adjunto el resultado de la investigación de la Inspección del trabajo, la derivación de COMPIN al ISL, el informe médico de mi especialista de cabecera, la solicitud de transparencia realizada por mi colega Magdalena Araya quien quedo en total disconformidad por la actitud de la sicóloga Karla Nuñez. CONSIDERANDO LA PÉSIMA SITUACIÓN POR LA QUE ESTAMOS PASANDO MUCHOS TRABAJADORES, NO ES POSIBLE QUE LAS COSAS SE TOMEN CON TAN POCA SERIEDAD Y PROFESIONALISMO.
Iván Quiroz12/11/2018 21:3407/12/2018 12:25
859VerEn investigación
  
444
25.178.720-4yniciorausseola grecagborsso@gmail.com993204175Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)ExternoLo observé12/11/2018
tienen extintores vencidos y eh visto mal trato al personal del condominio
Iván Quiroz12/11/2018 12:4007/12/2018 15:21
858VerSolucionadoDatos adjuntos
  
443
11.154.079-9Marcia VeronicaLagosParramvlp467@gmail.com942085213Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)ExternoMe sucedió06/11/2018
El 22 de enero 2018 se presenta a mi lugar de trabajo ( liceo Machali) una funcionaria de la ACHS presentando al equipo directivo y al comité paritario una resolución de calificación. Este documento tiene como numero 592429522012018. Este documento esta relacionado con una denuncia que me hizo la Inspectora General , doña Paola Martinez Briceño por acoso laboral. Nunca me informaron por ende no supe de esta acusación,Lo grave de todo esto es que la jefe daem, doña Eliana Ortiz envío testigos sin preguntarme, siendo que yo debería haber nombrado dos. Esta señora para perjudicarme envio a personas preparadas para declarar en contra de mi. Esto fue comunicado a la prevencionista de la Achs y a la psicóloga que intervino el liceo. Esta resolucion de calificacion esta viciada, por lo tanto exijo que se anule esta resolución de calificación, ya que no tiene validez,esta fue viciada por personas inescrupulosas que solo querían ´perjudicarme. Ademas ustedes fueron engañados por la jefa daem en enviar testigos falsos y a la vez yo no tuve derecho a defenderme. Esta situación sera informada al tribunal laboral y al tribunal civil, ya que la persona que ha sido afectada emocionalmente y laboralmente he sido yo. Actualmente me encuentro con enfermedad profesional .
Se cierra el caso con respuesta al reclamante por parte del área de servicios al cliente.
Iván Quiroz06/11/2018 16:2603/01/2019 10:17
856VerSolucionadoDatos adjuntos
  
442
13.847.345-7NibaldoManzanoMonsalvesNibaldoamm@gmail.com940928332Accidente del Trabajo no denunciado por el empleadorExternoOtra05/11/2018
Bueno. Llege hacer 3 hora. Con mi esposa. Por in accidente. De trallecto ... Y. Aun. No es atendida. .... Esto. Es peor q. La atención publica ... En que es la ayuda. Para el trabajador ... Teniendo un accidente..... Y. Cero preucupacion por el trabajador......
Se cierra el caso con respuesta al reclamante por parte del área de servicios al cliente.
Iván Quiroz05/11/2018 14:0103/01/2019 10:16
857VerSolucionadoDatos adjuntos
  
442
13.847.345-7NibaldoManzanoMonsalvesNibaldoamm@gmail.com940928332Accidente del Trabajo no denunciado por el empleadorExternoOtra05/11/2018
Bueno. Llege hacer 3 hora. Con mi esposa. La cual tiene 19 de embarazo Por un accidente. De trallecto ... Y. Aun. No es atendida. .... Esto. Es peor q. La atención publica ... En que es la ayuda. Para el trabajador ... Teniendo un accidente..... Y. Cero preucupacion por el trabajador......
Se cierra el caso con respuesta al reclamante por parte del área de servicios al cliente.
Iván Quiroz05/11/2018 15:0803/01/2019 10:17
855VerSolucionadoDatos adjuntos
  
441
13.928.188-8Carolina GaticaEspinoza Cgaticae@gmail.com9 8858 8343 Conflicto de interésExternoMe sucedió30/10/2018
Ayer 29 de octubre acudí a la achs sede agustinas, ya que sufrí un accidente de trayecto hacia mi trabajo. En donde choqué mi auto, fue por alcance. Allí quede con dolores en mi tórax, brazo derecho y pulgar derecho, y además mi cuello. Llegando a las 12:00 para que me atendieran, el resultado de mi atención fue a las 16:15 horas. En donde el médico que me atendió no examinó nada, sino que al revisar mi tórax, me jao con su dedo indi e desde el chaleco y la polera hacia adelante y miro hacia adentro, el cuello me lo tocó por aquí y por allá al igual que el dedo. Luego me envió a que me inyectaran ketoprofeno dejando mi brazo todo morado, y me envió con unos relajantes musculares para la casa. Hoy mi dolor persistía con más intensidad y tuve que concurrir particularmente a un Traumatologo, quien me diagnosticó cervical postraumático y me envió a hacer una radiografía del cuello para verificar si necesito kinesiologo posterior a esto y reposo laboral absoluto, donde me tuve que venir al cuidado de parientes cercanos para apoyar la labor de mis hijos que al igual que yo sufrieron este accidente. Ahora mi queja es: en que puede ayudar esta "institucion" si es que se puede llamar así, a los trabajadores? Cómo es posible que tengan aun personal poco eficiente y que no haga su tarea como corresponde? Cómo pueden diagnosticar sin un examen preventivo? Y por último, qué trabajador puede ejercer su labor con un trauma cervical?
Se cierra el caso con respuesta al reclamante por parte del área de servicios al cliente.
Iván Quiroz30/10/2018 11:0703/01/2019 10:16
854VerSolucionadoDatos adjuntos
  
440
17.765.685-2BárbaraMirandaMendozabarbara.miranda.mendoza@gmail.com951988124Acoso LaboralExternoMe sucedió27/10/2018
Acoso laboral percibido por mi, Bárbara Miranda Mendoza, Enfermera clínica Unidad de Emergencia del Hospital Exequiel González Cortés, durante aproximadamente 1 año por mi jefatura Melania Rojas, Enfermera Supervisora del mismo establecimiento. (detallo en documentos adjuntos)
Se cierra reclamo con documento adjunto (respuesta JLF)
José Luis Fernández27/10/2018 18:1507/12/2018 11:51
851VerSolucionadoDatos adjuntos
  
439
11.377.578-5IngridAsencioAstudilloingrid.asencio@gmail.com961078048Conflicto de interésExternoOtra25/10/2018
Buenas tardes: Mi nombre es Ingrid Asencio tengo 48 años ayer 24/10/2018 tuve una caída en micro (221e) al pararme para bajar en mi trabajo (parada los héroes)no alcance a agarrarme del fierro al partir la micro caí de espaldas bastante fuerte. Me pegué en la cabeza, brazo izquierdo y piernas al ser enviada por mi empresa Callsouth a la ACHS de Agustinas lo cual fuí bien atendida y rápido, pero la atención de la Dra. da mucho para pensar que lamentablemente la atención no es la misma de antaño. Simplemente apenas fui revisada por la Dra.la cual indicandole que me habia pegado en la cabeza, no hubo radiografias nada, me dió el alta para volver a trabajar inmediatamente, lo cual no estaba en condiciones para nada ya que estaba muy adolorida, le pedí el dia ni siquiera una licencia lo cual no hubo caso. Hoy no pude levantarme para ir a trabajar ya que estaba tan adolorida, creanme mucho dolor (mi cuello, mis extremidades) No conforme con la atención ya que me seguia doliendo mucho me acerque al Hospital del trabajador para que me atendieran otro médico, el cual fue lo mismo pedí nuevamente el dia o dos fue la misma respuesta, solo son contuciones. Sres una caída de una persona de 25 años, no es la misma de una persona de casi 50 años, ya que no me pude levantar de la cama hoy para trabajar tengo mucho dolor en mi cuello y brazo izquierdo. Que pasó con la excelente atención de la ACHS??, No hay médicos chilenos solo extranjeros no tengo nada contra ellos, pero acaso los pusieron ahí con la condición que no den licencias para las personas que se caen, o ahi que llegar con el ojo colgando, una fractura expuesta o casi muerto para que te den licencia?. Sres quedé toda moreteada, con mucho dolor y debia volver a trabajar??? Y despues de la caída que tuve que fue bastante fuerte Uds deben saber que al otro dia es peor. Espero se considere este simple reclamo. Si bien y gracias a Dios no fue más grave, pero mi caída fue bastante fuerte y en la ACHS no fue considerada así, solo fueron "contuciones". Uno no anda en la calle esperando que te suceda un accidente pero suceden, solo pido un poco de humanidad. Muchas gracias.
Se cierra el caso con respuesta del reclamante desde el área de atención de clientes
Iván Quiroz25/10/2018 22:4608/01/2019 9:44
852VerEn investigaciónDatos adjuntos
  
439
11.377.578-5IngridAsencioAstudilloingrid.asencio@gmail.com961078048Conflicto de interésExternoOtra25/10/2018
Buenas tardes: Mi nombre es Ingrid Asencio tengo 48 años ayer 24/10/2018 tuve una caída en micro (221e) al pararme para bajar en mi trabajo (parada los héroes)no alcance a agarrarme del fierro al partir la micro caí de espaldas bastante fuerte. Me pegué en la cabeza, brazo izquierdo y piernas al ser enviada por mi empresa Callsouth a la ACHS de Agustinas lo cual fuí bien atendida y rápido, pero la atención de la Dra. da mucho para pensar que lamentablemente la atención no es la misma de antaño. Simplemente apenas fui revisada por la Dra.la cual indicandole que me habia pegado en la cabeza, no hubo radiografias nada, me dió el alta para volver a trabajar inmediatamente, lo cual no estaba en condiciones para nada ya que estaba muy adolorida, le pedí el dia ni siquiera una licencia lo cual no hubo caso. Hoy no pude levantarme para ir a trabajar ya que estaba tan adolorida, creanme mucho dolor (mi cuello, mis extremidades) No conforme con la atención ya que me seguia doliendo mucho me acerque al Hospital del trabajador para que me atendieran otro médico, el cual fue lo mismo pedí nuevamente el dia o dos fue la misma respuesta, solo son contuciones. Sres una caída de una persona de 25 años, no es la misma de una persona de casi 50 años, ya que no me pude levantar de la cama hoy para trabajar tengo mucho dolor en mi cuello y brazo izquierdo. Que pasó con la excelente atención de la ACHS??, No hay médicos chilenos solo extranjeros no tengo nada contra ellos, pero acaso los pusieron ahí con la condición que no den licencias para las personas que se caen, o ahi que llegar con el ojo colgando, una fractura expuesta o casi muerto para que te den licencia?. Sres quedé toda moreteada, con mucho dolor y debia volver a trabajar??? Y despues de la caída que tuve que fue bastante fuerte Uds deben saber que al otro dia es peor. Espero se considere este simple reclamo. Si bien y gracias a Dios no fue más grave, pero mi caída fue bastante fuerte y en la ACHS no fue considerada así, solo fueron "contuciones". Uno no anda en la calle esperando que te suceda un accidente pero suceden, solo pido un poco de humanidad. Muchas gracias.
Iván Quiroz25/10/2018 22:4807/12/2018 11:49
849VerSolucionado
  
438
10.656.586-4PaulaSotoCarrillopsotoc74@gmail.com962367316Acoso LaboralInternoMe sucedió25/10/2018
En diciembre del año pasado (2017), Juan Pablo Latorre se me acercó para informarme que a partir de ese momento todos los regalos que recibiéramos de parte de los proveedores debíamos entregarlos porque serían sorteados a fin de año entre todas las personas de su gerencia. Le dije que no me parecía su determinación porque para esto existía un artículo en el Manual de Higiene y Seguridad que indicaba que todo funcionario de la ACHS podía recibir regalos con un tope máximo de 2 UF, sin embargo me respondió que a pesar de este artículo él quería que todas las personas de mi unidad entregaran sus regalos porque no quería que los compradores y asistentes de compras se vieran influenciados por los regalos de proveedores y pudieran beneficiarlos por compromiso. Me dijo que yo tenía que ir juntando los regalos en una caja que estaba en mi puesto. Cada ciertos días entraba en mi puesto, sin decir ni permiso, y miraba la caja para ver cuántos regalos habían. Ya más cercano a la navidad y al encontrar que habían tan pocos regalos en la caja, me preguntó cuál era el motivo de esta situación, le dije que en realidad eran muy pocos los proveedores que hacían regalos y además, de entregarlos, lo hacían días antes de la navidad a lo que me respondió "Yo espero que tu equipo no se esté guardando los regalos porque si yo llego a saber que no los están entregando, van a tener problemas conmigo". Como quedé impactada con su amenaza, hablé con mi jefatura directa que era Francisca Navarrete para comentarle lo sucedido, ella le bajó el perfil al comentario diciendo "que Juan Pablo tiene un humor especial, los que lo conocemos sabemos que es así". No conforme con esto, un día pasado las 5:30 hrs. cuando todo el equipo se había retirado, Juan Pablo entró en el puesto de la compradora Marcela Carrasco (quien estaba con LM, así es que su puesto lo usábamos de “mini bodega”) a revisar las bolsas que ella tenía sobre su escritorio, las abrió todas para mirar su contenido y le preguntó a Mariuska Montero si los productos contenidos dentro de las bolsas serían regalos, a lo que Mariuska le respondió que NO, que eran muestras médicas que se enviaban al hospital. A los días siguientes Francisca Navarrete comenzó a revisar la caja de regalos, comenzó a ver los regalos uno o por uno y a quienes estaban dirigidos, como no había ninguno a nombre de Mariuska Montero, me preguntó "a la Mariuska no le ha llegado ningún regalo?" y yo le dije que no, que todo lo que habíamos recibido, incluyéndome, estaban dentro de la caja. Entregamos hasta las bolsitas con 3 dulces Sunny que recibimos. La lista final de regalos fue de bolsas de 3 dulces, lápices corporativos, calendarios 2018, 3 botellas de vino, 1 set de aceites y 2 panes de pascua. Que nos quedó a mí y a mi equipo, un sentimiento de vulnerabilidad, falta de respeto y acoso laboral.
No se efectúo la investigación respectiva por renuncia de la denunciante.
José Luis Fernández25/10/2018 12:4807/12/2018 15:24
850VerSolucionado
  
438
10.656.586-4PaulaSotoCarrittopsotoc74@gmail.com962367316Acoso LaboralInternoMe sucedió25/10/2018
ACOSO LABORAL POR NO ENTREAGR FEED BACK OPORTUNO Francisca Navarrete llegó en noviembre de 2017 como Subgerente de Abastecimiento, me realizó mi EDD sin apenas conocer mi trabajo, le entregué un informe de mi gestión antes de la EDD para que pudiera revisarlo, sin embargo me dijo que no lo había visto y me evaluó en cumple a duras penas. Me dio varias tareas a realizar, me preocupé de cumplirlas todas o la mayoría de ellas. Posterior a esta evaluación nunca más se dio el tiempo de darme las directrices de como quería que la unidad siguiera funcionando, que es lo que esperaba de mi trabajo, que metas quería que cumpliese, etc. Por lo tanto asumí que lo que estaba haciendo estaba bien dentro de todo, no habían reclamos en contra de mi área, las auditorías habían salido solo con comentarios, etc. Para el DDD le dije que sentía que no me había dirigido, que me había deja sola, ella lo reconoció porque dentro de todas las áreas que tenía a cargo la mía era la “que menos cojeaba”, sin embargo me dijo que habían cosas que tenía que mejorar, como era de esperarse, nada concreto, muchas palabras y poco fundamento. Nunca pensé que me había evaluado con tan mala nota, en mis 21 años en esta empresa era la primera vez que tenía una evaluación así. Como una persona puede cambiar tanto su desempeño en 21 años? Y si área era la que menos cojeaba, entonces porque a mis compañeros los evaluó bien si sus áreas eran las que más cojeaban?. Pasado el tiempo le pedí a Juan Pablo Latorre una entrevista para que me hiciera una retroalimentación, esto ocurrió el jueves 18-10. En esta reunión me dijo que no estaba contento con mi desempeño, que era lo que espera de una líder de un equipo tan grande, a lo que le respondí de que como voy a saber lo que esperan de mi si nunca me lo dijeron a tiempo, que yo ya había cumplido un ciclo en esta institución y que ya no tenía cabida n este empresa y que por este motivo no autorizaron mi solicitud de teletrabajo y que además había decidido que me fuera de la empresa a fines de mes. Obviamente en mi cargo quedará Danisa Urrutia, la nueva Jefe de Abastecimiento que trajeron hace 2 meses atrás porque ella misma lo confirmó.
No se efectúo la investigación respectiva por renuncia de la denunciante.
José Luis Fernández25/10/2018 14:0207/12/2018 15:25
848VerSolucionadoDatos adjuntos
  
437
15.897.978-0MARCELA ELIZABETHMANQUEOSOLARMMANQUEO@ACHS.CL933892866Acoso LaboralInternoMe sucedió24/10/2018
EL HECHO VIENE OCURRIENDO DE HACE 1 MES APROXIMADO ME LLAMA LA ATENCIÓN EN REITERADAS OCASIONES POR OTRAS PERSONAS NOS AMENAZA A MI Y A MIS 3 COMPAÑERAS DE ADMISIÓN QUE SI CAMBIAMOS NÚMEROS DE PACIENTES NOS HECHARA SI ES PRECISO A TODAS LUEGO ME DICE QUE SI FUERA OTRO JEFE ME HECHARIA AGUANTA QUE PERSONAL EXTERNO ,ME TRATE MAL, ANDA HACIENDO PRACTICAS DETRÁS DE NOSOTRAS PERSONAL ADMISIÓN ME SIENTO ACOSADA POR EL HABLA COSAS DE NOSOTRAS CON OTRAS AREAS (CLÍNICA) ME HACE SOLICITAR PERSONAL DE GO PARA REEMPLAZOS Y ESO ES SU TRABAJO ME DESNOSTA COMO PERSONA ESTOY AFLIGIDA LLORO TODOS LOS DÍAS YA NO ME DAN GANAS DE VENIR A TRABAJAR Y ANDA HACIENDO COSAS E INVESTIGANDO COSAS QUE OCURRIERON ANTES QUE EL FUERA MI JEFATURA , ADEMAS HABLA CON UN ALTO MANDO DE LA SITUACIÓN OCURRIDA CUANDO EL NO ERA MI JEFE PONIÉNDONOS MAL EN LA AGENCIA DE SAN BERNARDO SOMOS MUCHAS PERSONAS INVOLUCRADOS POR SUS MALAS PRACTICAS Y EL CLIMA LABORAL EXCELENTE QUE TENÍAMOS SE FUE AL SUELO¡¡¡¡ AYUDA POR FAVOR
Desistimiento de la denunciante
José Luis Fernández24/10/2018 16:4407/12/2018 10:38
853VerSolucionado
  
437
15.897.978-0MARCELA MANQUEO SOLAR MMANQUEO@ACHS.CL933892866Acoso LaboralInternoMe sucedió26/10/2018
QUIERO DESISTIR DE MI DENUNCIA REALIZADA EL DIA 24.10.2018 EN CONTRA DE MI JEFE DE OPERACIONES MOISES FERNANDEZ, YA QUE HABLE CON MI JEFATURA DIRECTA Y LLEGAMOS A UN ENTENDIMIENTO PARA ENCONTRAR UNA SOLUCION AL PROBLEMA POR EL CUAL ESTABA ATRAVEZANDO, QUEDANDO MAS TRANQUILA Y ESPERANDO UNA PRONTA SOLUCION A MI PROBLEMA. SALUDOS...
Se cierra el caso con desestimiento de la denunciante.
José Luis Fernández26/10/2018 17:1107/12/2018 10:40
847VerSolucionado
  
436
10.737.560-0CarlosGarciaLastraCglastra@hotmail.com957658306Conflicto de interésExternoOtra17/10/2018
No me han confirmado traslado para mañana tengo hora con el sicologo a las 10:30
El paciente fue atendido el día 18.10.2018, tal como se había agendado.
José Luis Fernández17/10/2018 22:0507/12/2018 14:33
846VerSolucionadoDatos adjuntos
  
435
13.084.602-5Doris AdrianaCatalanAlarcondcatalan@achs.cl9-74038469Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)InternoMe sucedió16/10/2018
Mi trabajo en ACHS consiste en incorporar empresas En el mes de diciembre de 2017 cree la oportunidad de la empresa OPV, en agosto de 2018 renovó oportunidad mi jefa, ya que yo me encontraba fuera de la oficina. Envié correo a Gerente de RR.HH. de la empresa en el mes de diciembre, mantuve conversaciones telefónicas con ella en marzo a lo que indico que estaban siendo absorbidos por empresa extranjera, por lo que retomáramos conversaciones entre septiembre y octubre. El 25 de septiembre, día que llega de vuelta de vacaciones, igual que mi jefatura, envié correo a Gerente de RR.HH. de la empresa detallando todas las fechas de contacto y conversaciones, para refrescar su memoria, a lo que ella responde que este tema va algo adelantado pero que agradece mucho mi gestión ( lo que a mi parecer reconoce mi trabajo anterior sobretodo porque escribe sobre correo por mi enviado). Para mi sorpresa la ejecutiva de otro grupo se inmiscuyo en este trabajo, y logro cerrar la empresa y traerla, ya que su contacto ya había trabajado con ella en otra empresa. Envié antecedentes del caso a mi jefatura la señora Carolina Carrasco el 25, 26 y 27 de septiembre, con copia a Rodrigo Pezoa, esto no sirvió de nada, puesto que se entrego carpeta a ejecutiva que se interpuso en mi trabajo de muy mala manera. Solo dos puntos quisiera aclarar: -Rodrigo Pezoa indico que esta ejecutiva no actuó de mala fe sino que se equivoco al ingresar el Rut de la empresa ya que no era el que correspondía. A lo que yo respondo que es responsabilidad mía como Ejecutiva, el tener todos los datos correspondientes, sobre todo el Rut de una empresa para ingresarlo, de lo contrario trabaje algo que no era viable., -El Rut de la empresa estaba con oportunidad creada por mi jefatura a lo que ejecutiva respondió que fue autorizada para trabajarla por su propio jefe. A lo que yo respondo que dicha autorización debió ocurrir con autorización o liberación de mi jefatura, solo en el caso que yo no tuviera contacto con empresa. El día 27 resolvieron en comité de cruce a favor de ella indicando que contaba con mas gestión, cuando siempre nos han indicado lo importante de tener oportunidad creada, además esta empresa estaba cerrada el día 25 antes de la decisión de comité de cruce, lo que a todas luces me indica un mal procedimiento y no encuentro la ética por ninguna parte. Alego que esta empresa me corresponde a mi, en numero y pago de comisiones. Espero poder conversar sobre detalles que por esta vía se me escapan, y tener una pronta respuesta. Saludos.
Se cierra el caso con respuesta del Comité de Ética al denunciante.
José Luis Fernández16/10/2018 10:0224/12/2018 13:53
845VerSolucionadoDatos adjuntos
  
434
11.435.712-kElias FranciscoJimenezMaderoelpez77@live.com965432050Conflicto de interésExternoMe sucedió09/10/2018
Yo Elías Jiménez, Rut 11.435.712-k, presto servicio a la empresa gasco como conductor y descargador de cilindros de gas licuado, doy a conocer mi testimonio de lo sucedido el días sábado 22 de septiembre del 2018: Siendo las 17:00 horas en un local de distribución de gas de San Fernando, realizando el proceso de descarga a pulso del pedido de gas, sentí un fuerte dolor punzante y constante en mi brazo izquierdo a la altura de la articulación. De ese momento en adelante el dolor fue insoportable, se me recogió el bíceps y se mi inflamo el brazo. El día lunes informe a mi supervisor, el cual me llevo a la ACHS donde me atendieron y el medico de turno dijo que era un desgarro muscular, enviándome a realizar una ecografía del área dañada, en la cual encontraron que tenia los tendones cortados y que había que operar. Eso fue todo hasta el día viernes 28, donde quede citado con la doctora María de los Ángeles, la cual no se encontraba y me atendió el mismo medico del día lunes, el Doctor Claudio Cáceres el cual insistió en que era un desgarro muscular y me derivo al Compín por enfermedad común, con lo cual no quede conforme, lo cual recurrí vía particular con un traumatólogo, el doctor Carlos Francisco Diaz de Isamedica. El doctor Carlos me evaluó y determino que mi lesión era producto de un sobre esfuerzo laboral y que tenía signos de interrupción de gran parte de las fibras del tendón, en el área muscular del bíceps braquial, y que requería una intervención quirúrgica lo antes posible o a futuro quedaría con secuelas las cuales serían que no podría flectar mi brazo. Este panorama es preocupante ya que al ser conductor profesional y llegara a perder la movilidad de mi brazo no podría trabajar. Actualmente no puedo levantar peso y a pesar de no realizar esfuerzo siento un dolor continuo, por las noches también se siente un dolor punzante que no me deja descansar correctamente. Mi estado anímico esta demacrado debido a esta situación, yo entre a ese trabajo en perfectas condiciones y el exceso del esfuerzo ejercido en esta labor me dejo en estas condiciones, espero que por favor analice mi situación detalladamente. Adjunto a este testimonio le dejo la información medica que hice vía particular. De antemano muchas gracias.
Se cierra el caso con respuesta al reclamante por parte del área de servicio a cliente.
Iván Quiroz09/10/2018 10:2003/01/2019 10:11
844VerSolucionadoDatos adjuntos
  
433
16.629.799-0Marcela NicoleContrerasValenzuelacontreras_marce@hotmail.com987526185Acoso LaboralExternoMe sucedió08/10/2018
El día Jueves 04 de Octubre Alrededor de las 16:30 pm me dirijo con mi curso Pre-kínder a la biblioteca del establecimiento a realizar una actividad programada, quedándome parada en la puerta de esta para que todos los alumnos ingresaran, siendo en ese momento cuando se acerca a mi persona, Marcela Millán (nuera del director) , a increparme diciéndome: Hola! Tú ya no saludas, a la cual contesto: ¡hola!, luego ella me dice “eres muy cara de raja”, y yo le respondo: Marce cálmate, mira donde estas, cálmate. Ella me contesta: no me voy a calmar “cara de raja”. Minutos más tarde Natalia Pereira (colega), se cruza entre Marcela Millán y yo para ver que estaba sucediendo, y es ahí donde ella se retira. Esta situación tiene antecedentes anteriores; el día Jueves 28 de Junio yo recibo una llamada telefónica de Marcela Millán (nuera del director), gritándome e insultándome, acusándome de estar ligada emocionalmente con su marido. No quedando conforme con la llamada, se contacta vía mensajes de texto con mi marido para mencionar el supuesto problema. Esta situación me tiene muy mal emocionalmente, mi salud sufro de dolores de estomago me sudan las manos por no querer estar mas en ese lugar. Me encuentro embarazada de 13 semanas y me da miedo que me pase algo. Deje constancia en la Inspección del trabajo y envié una carta certificada al director contando todo lo ocurrido.
Se cierra el caso con respuesta al denunciante
José Luis Fernández08/10/2018 9:2608/10/2018 9:42
843VerEn investigaciónDatos adjuntos
  
432
17.719.845-5Jeniffer Franchesca Mansilla ArayaPrevencion@playamar.com652633855Conflicto de interésExternoLo observé07/10/2018
Buenas tardes, me dirijo a usted con el fin realizar un reclamo al departamento SEL de la ciudad de Castro, ya que como empresa servicios Marítimos Playamar Ltda. nos preocupa la situación con respecto a los exámenes ocupacionales realizado a los trabajadores que se desempeña en el rubro del Buceo. ya que al estar adherido a esta mutualidad, hacemos uso de este servicio cual tiene deficiencias que como empresa nos a generado problemas comerciales a nuestra empresa, ya que hay deficiencia en el momento de agendar las horas ya que los cupos son muy limitados para los trabajadores que son contratado, no siendo así para los trabajadores que se realizan exámenes pre ocupacionales, ademas cabe mencionar que con el nuevo examen del test de esfuerzo, el proceso se dificulta cada vez mas, ya que por lo visto nuestros trabajadores tienen que realizarse el examen en dos fases, siendo mucho el tiempo de espera para que el trabajador cuente con los resultados de estos examen, y a la vez el trabajador se ve afectado en la inserción de su puesto de trabajo lo que afecta completamente a la empresa operacional mente.
Iván Quiroz07/10/2018 19:4308/10/2018 9:43
841VerSolucionadoDatos adjuntos
  
431
8.127.179-8JuanaGonzálezMellajuanagonzalezmella@yahoo.es993694025Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)ExternoMe sucedió04/10/2018
Santiago 4 de Octubre 2018.- Sres.: Asociación Chilena de Seguridad Presente Junto con saludar, les comunico y a la vez solicito a ustedes lo siguiente: 1.- Con fecha 20 de Agosto 2018 solicité, a través de buzón de Informe Médico según las reglas por ustedes establecidas, “Certificado de todas las licencias Médicas emitidas por la ACHS, desde el 26 de Agosto 2013 al 5 de noviembre 2013”. Sin embargo no hubo respuesta de lo solicitado; ya que con fecha 13 de septiembre de 2018 se me informa telefónicamente por la Sra. Marcela Andrade León que tal información no existe. 2.- Con fecha 27 de Septiembre del 2018,solicito presencialmente, en horario por ustedes establecidos a la Señora Marcela Andrade León quien atiende Informes médicos, que se me haga entrega de la información que pedí por buzón con fecha 20 de Agosto del 2018.Ella me dice que tal información no existe dando una explicación incoherente, no creíble y velada. Me hace entrega de una información que no he solicitado, agregando que es lo único que tiene. 3.- Le solicito a la Sra. Marcela Andrade león que me entregue copia de lo solicitado por el Buzón el día 20 de Agosto 2018 y me manifiesta que está en otra oficina y que ella me avisará telefónicamente para hacerme entrega de la copia. Lo cual nunca se cumplió. 4.- Por lo anterior es que, solicito a ustedes que se me haga entrega de un certificado que acredite que estuve con Licencia médica emitida por la ACHS, desde el 6 de septiembre 2013 al 5 de noviembre 2013 es decir: a) ¿Cuantas Licencias Médicas emitió la ACHS? b) ¿Cuantos días de reposo dio el Médico tratante en cada Licencia Médica? c) Nombre o nombres de los profesionales que emitieron las licencias Médicas. 5.- Además, les pido a través de este medio se me haga entrega de una copia de la solicitud realizada a través de buzón con fecha 20 de Agosto del 2018. Nota: No estoy solicitando un informe de las prestaciones económicas o días cancelados por FONASA o más bien por el convenio que la ACHS tiene con la Junta Nacional de jardines Infantiles (JUNJI).Esa información la tengo. Se despide atentamente de ustedes. Juana González Mella Mail: juanagonzalezmella@yahoo.es Celular: 9/93694025.
Se cierra el caso con respuesta al reclamante por parte del área de servicio a cliente.
Iván Quiroz04/10/2018 21:0503/01/2019 10:10
842VerSolucionadoDatos adjuntos
  
431
8.127.179-8JuanaGonzálezMellajuanagonzalezmella@yahoo.es993694025Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)ExternoMe sucedió04/10/2018
Santiago 4 de Octubre 2018.- Sres.: Asociación Chilena de Seguridad Presente Junto con saludar, les comunico y a la vez solicito a ustedes lo siguiente: 1.- Con fecha 20 de Agosto 2018 solicité, a través de buzón de Informe Médico según las reglas por ustedes establecidas, “Certificado de todas las licencias Médicas emitidas por la ACHS, desde el 26 de Agosto 2013 al 5 de noviembre 2013”. Sin embargo no hubo respuesta de lo solicitado; ya que con fecha 13 de septiembre de 2018 se me informa telefónicamente por la Sra. Marcela Andrade León que tal información no existe. 2.- Con fecha 27 de Septiembre del 2018,solicito presencialmente, en horario por ustedes establecidos a la Señora Marcela Andrade León quien atiende Informes médicos, que se me haga entrega de la información que pedí por buzón con fecha 20 de Agosto del 2018.Ella me dice que tal información no existe dando una explicación incoherente, no creíble y velada. Me hace entrega de una información que no he solicitado, agregando que es lo único que tiene. 3.- Le solicito a la Sra. Marcela Andrade león que me entregue copia de lo solicitado por el Buzón el día 20 de Agosto 2018 y me manifiesta que está en otra oficina y que ella me avisará telefónicamente para hacerme entrega de la copia. Lo cual nunca se cumplió. 4.- Por lo anterior es que, solicito a ustedes que se me haga entrega de un certificado que acredite que estuve con Licencia médica emitida por la ACHS, desde el 6 de septiembre 2013 al 5 de noviembre 2013 es decir: a) ¿Cuantas Licencias Médicas emitió la ACHS? b) ¿Cuantos días de reposo dio el Médico tratante en cada Licencia Médica? c) Nombre o nombres de los profesionales que emitieron las licencias Médicas. 5.- Además, les pido a través de este medio se me haga entrega de una copia de la solicitud realizada a través de buzón con fecha 20 de Agosto del 2018. Nota: No estoy solicitando un informe de las prestaciones económicas o días cancelados por FONASA o más bien por el convenio que la ACHS tiene con la Junta Nacional de jardines Infantiles (JUNJI).Esa información la tengo. Se despide atentamente de ustedes. Juana González Mella Mail: juanagonzalezmella@yahoo.es Celular: 9/93694025.
Seguimiento del caso en el reclamo anterior (requerimiento duplicado). Se cierra el caso con respuesta al reclamante por parte del área de servicio a cliente.
Iván Quiroz04/10/2018 21:0503/01/2019 10:11
840VerSolucionadoDatos adjuntos
  
430
9.786.858-1Blanca Reyes Garate edithmatamalai@hotmail.com944674378Conflicto de interésExternoMe sucedió03/10/2018
Buenas tardes Quisiera presentar un reclamo por un mal diagnóstico en mi atención el día 25-06-2018, luego de acudir a la ACHS de Paine derivada desde mi trabajo en Semillas Takii Chile Ltda. En la ACHS de Paine sin hacerme una radiografía se me diagnóstica un Esguince Rodilla grado I, sin tomar en cuenta el dolor fuerte que yo presentaba y mantengo actualmente, no se me da reposó laboral y me dan el alta inmediata, por cual tengo que volver a mis tareas laborales normales y solo con una revisión de mi caso ya que no me revisaron cómo seguía mi rodilla, solo me comentaron que mi caso no era reconocido como accidente laboral se me dio el alta luego de una semana, por mi parte le consulte si yo podía acudir a un médico particular y me dicen que sí y que me dirán lo mismo. Por mantener un dolor constante e inflamacion de mi rodilla, acudi por mis medios a una consulta particular después de 22 días ya sin poder tolerar el dolor, el día 13-07-2018, el doctor se da cuenta de mi dolor al revisarme la rodilla me solicita hacerme una resonancia magnética, OH vitamina D, luego con el resultado de mi resonancia magnética que fue: *Meniscopatia medial degenerativa + ruptura parcial incompleta+ derramé artícular leve. * Condropatia y edema reactivo subcortical cóndilo medial. *Peritendinitis Pes Anserina. El doctor me deriva a 10 sesiones de Kinesiología 3 veces por semana, con revisión de mi estado, luego de 17 sesiones de kinesiología el día 11 de Septiembre del 2018, la kinesiologa se da cuenta que hubo un retroceso y me suspende las sesiones y solicita ver a mi médico tratante el me revisa mi rodilla me indica acudir a un Traumatólogo de rodilla con el diagnóstico de: Meniscopatia degenerativa más ruptura parcial refractaria a tto conservador, después de un inicio favorable con mejoría progresiva de los síntomas en el las últimas 3 sesiones cursa un aumento de gonalgia por medial, intolerancia a carga monopodal y aumento de volumen leve de rodilla. Intolerancia a la flexión y extensión completa con signos meniscales ++. Acudo al traumatólogo y el me revisa la rodilla y mi resonancia magnética el me indica una cirugía, y me da la orden de esta, la cual tiene un valor de $1.018.390 y al optar al programa de Fonasa me queda en $509.200. Los cuales debido a los gastos que he tenido que costear yo misma, no cuento con la posibilidad de la operación. Si yo ubiese sido diagnósticada a tiempo cuando acudí a la ACHS, y se me ubiese hecho los exámenes correspondientes, no estaría en estas condiciones, y no tendría que estar a esperas de una operación. Adjunto informes médicos, diagnóstico y resonancia magnética. Gastos en sesiones de Kinesiología: $168.815 Resonancia magnética nuclear: $ 66.370 Exámenes $26.750 Atención Médica $48.370 Presento el reclamo ante ustedes y por este medio a esperas de una resolución favorable. Saludos Blanca Patricia Reyes Garate 9.786.858-1 +56944674378
Se cierra el caso con respuesta al reclamante por parte del área de servicio a cliente.
Iván Quiroz03/10/2018 19:2703/01/2019 10:09
839VerSolucionadoDatos adjuntos
  
429
16.096.894-kMaría JoséCarmonaIriartemjose.carmona.iriarte@gmail.com995024566Acoso LaboralExternoMe sucedió02/10/2018
En la propiedad Los Barbechos 186 Las Condes, trabajan de forma irregular y sin las condiciones mínimas de salubridad más de 10 personas, y 3 empresas diferentes. En una construcción irregular en el patio trasero sin baño, sin agua, sin lugar para comer. He sufrido acoso laboral y tener que adaptarme a estas condiciones malsanas durante periodo de embarazo y al regreso de mi Postnatal. Se me ha solicitado esconderme en diferentes ocasiones para no revelar al público la cantidad real de personas que trabajan en esta vivienda, donde además viven 3 personas. Es urgente fiscalizar este lugar donde no se cumplen las condiciones básicas de higiene ni medidas de seguridad. He interpuesto una denuncia en la Inspección del Trabajo, por despido ilegal con fuero maternal, esto debido a no aceptar las condiciones de trabajo actuales. Es URGENTE ir a fiscalizar esta propiedad.
Se cierra el caso con respuesta al denunciante
José Luis Fernández02/10/2018 9:0502/10/2018 10:52
838VerEn investigaciónDatos adjuntos
  
428
8.747.711-8Maria Victoria  CarrascoPardomvickycarrasco@hotmail.com986223908Conflicto de interésExternoMe sucedió01/10/2018
Estimados señores. El día 29/8/18, pedí una hora con el dr Erick Cook (especialista en hombro), me dieron para el día 27 de sept, pero el día 26 me llaman para cancelar la hora, la ejecutiva me ofreció cambiar la hora pero iba en el metro y le dije que yo volvía a llamar, lo hice hoy y le explique a la telefonista que me habían cancelado la hora y ojala me diera lo antes posible pero me dio para el 26 de octubre casi un mes nuevamente y si me la vuelven a cancelar?. Mi petición es que me hagan un sobre cupo lo antes posible por que obviamente no me siento bien. Atenta a sus comentarios
Iván Quiroz01/10/2018 21:5502/10/2018 8:16
837VerSolucionadoDatos adjuntos
  
427
16.548.230-1Oriana Andrea MorenoValenzuela Moreno.oriana@gmail.com942840822Acoso LaboralExternoMe sucedió30/09/2018
Estoy embarazada de 5 meses y el jueves 27 de septiembre me reintegre a mi lugar de trabajo después de tener una licencia por 3 días. Al querer entrar al edificio me doy cuenta que mi tarjeta de acceso se encuentra desabilitada por lo cual tuve que decirle a otra persona que me abriera la puerta. Segundo, al querer empezar mi trabajo el gerente del área me llama y me dice que me siente en su oficina durante casi una hora, todo normal hasta ahí. Cuando de repente entra un abogado y me hacen una encerrona y me comienzan a decir que yo estoy vinculada a un pago que se hizo mal y sin pruebas acusándome, me ofrecen una carta de renuncia voluntaria y un finiquito de 250 mil pesos y si no lo firmo ellos me llevarán a juicio para pedir mi desafuero. Tercero, me dan jueves 27 y viernes 28 como vacaciones para que el lunes me presente a firmar la carta Cuarto, me retienen mi sueldo del mes de septiembre, no he podido meterme a la página del seguro para reembolsar unos gastos por mi embarazo Quinto, posterior a mi retiro de la oficina, juntan a toda él área y les comentan lo sucedido y que yo ya no pertenezco a la empresa, lo cual es falso porque yo aún trabajo ahí. En conclusión, el pago erróneo lo realizó un tercero y se le canceló a un familiar mío lejano (me acusan solo por alcance de apellido) no tienen pruebas en mi contra y hoy día me encuentro con licencia porque debido a esta situación me descompense y puse en riesgo la vida de mi hija., hay una constancia en la inspección del trabajo y si no me liberan mi sueldo tengo que presentarme para denunciar .
Se cierra el caso con respuesta al denunciante
José Luis Fernández30/09/2018 19:3201/10/2018 9:23
836VerEn investigaciónDatos adjuntos
  
426
16841492-7LuisRamírezRamírez222836944Accidente del Trabajo no denunciado por el empleadorExternoMe sucedió28/09/2018
Se adjunta denuncia
Iván Quiroz28/09/2018 11:0228/09/2018 11:02
835VerEn investigaciónDatos adjuntos
  
425
17.378.497-kJeremyAcevedoCortesjeremy.acevedo@ceaza.cl977242799Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)ExternoLo observé28/09/2018
En la intersección de calles René Peri con Salvador Reyes, en el sector Arcos de Pinamar en La Serena, esta mañana (28/09/2018) a las 9:58 am, observé al conductor del furgón de traslado de pacientes patente: HZ XH 74 , hablando por celular (sin manos libres) en instancias que iba conduciendo (transitaba por René Peri desde norte a sur, virando en la intersección antes mencionada con rumbo oriente).
Andrés Hasbún28/09/2018 9:1028/09/2018 10:56
834VerSolucionadoDatos adjuntos
  
424
9.814.607-5julio perezsilvajulitoperez010@gmail.com223334455Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)ExternoLo observé27/09/2018
Denuncio a Orlando hector Gonzalez Gonzalez 12.345.824-9 por ejercicio ilegal de la profesion (Prevencionista de riesgos ) , esta persona se está postulando a un cargo de comite en nuestra comunidad , haciendo alusion a que es un profesional prevencionista de riesgos de la ACHS , es residente en la direccion avda. general gambino 3200 torre 17 dpto. 404 , cualquier validacion que necesiten les puede ayudar la administradora Jaqueline Valdivia 966339522 quien se enfrenta estos delincuentes.
Se cierra el caso con respuesta al denunciante
José Luis Fernández27/09/2018 15:2028/09/2018 8:35
833VerSolucionadoDatos adjuntos
  
423
10.810.416-3nelson riverosgarciaaventurero6615@hotmail.com993235354Conflicto de interésExternoOtra27/09/2018
el 20 de agosto del 2018 solicite ala achs antecedentes biométricos y salud mental para mi credencial de salud y A la fecha no tengo respuesta como es posible que para unos papeles tan simples se demoren tanto mi credencial de salud ya vencio y no pueso hacer tramites x culpa de uds. atte. y es una exigencia para lo que yo necesito
Se cierra el caso con respuesta al reclamante por parte del área de servicio a cliente.
Iván Quiroz27/09/2018 9:2003/01/2019 10:07
831VerSolucionadoDatos adjuntos
  
422
18.221.002-1Daniela jazmín millaray Velasquez Huircao Jazminmatilda28@gmail.com933754521Acoso LaboralExternoMe sucedió25/09/2018
Hola... Desde el 2017 estoy viviendo acoso y hostigamiento por parte de mi jefatura yo trabajo en fundación Integra y he vivido echos realmente humillantes por parte de ella además no soy la única trabajadora que lo ha vivido si nos muchas más compañeras y algunas de ella han vivido episodios peores que los míos, además ella no respeta los derechos de los niños y niñas la he visto maltratando niños y niñas. nosotras ya hicimos denuncias a FUNDACIÓN INTEGRA y estamos en un proceso de investigación pero los problemas siguen ocurriendo y las humillaciones tambien... Espero que ustedes nos puedan ayudar muchas gracias Nuestro jardín es PARAÍSO DE NIÑOS UBICADO EN LA COMUNA DE EL BOSQUE
Se cierra el caso con respuesta al denunciante
José Luis Fernández25/09/2018 16:3225/09/2018 16:53
832VerSolucionadoDatos adjuntos
  
422
15.451.060-5DavidMuñozHerreradmmunoz.herrera@gmail.com982158933Conflicto de interésExternoOtra26/09/2018
no encontré otro canal formal en su sitio para hacer un reclamo, por eso completo este formulario, por lo cual les pido no considerar el tipo de denuncia. Mi reclamo es el siguiente: Soy paciente de ustedes, fui dado de alta de hospitalización el día martes 18 de septiembre, me encuentro con reposo absoluto en mi domicilio para lo cual se me asignó un vehiculo de la achs para que me traslade desde mi domicilio a la agencia donde se me realizan las curaciones, el problema esta en que el día de ayer (25 de septiembre) se me debió trasladar para una curación programada para ese día a las 10 AM. El transporte no llegaba por lo cual llamé 30 minutos antes de la hora de la curación, en el telefono 600 600 2247 anexo 7 registraron mi solicitud y realizaron el protocolo de notificar al hospital para que me activen el transporte, pero al día de hoy vuelvo a llamar y la ejecutiva del anexo 7 me dice que el hospital aun no da una respuesta, vuelvo a insistir llamando al telefono mencionado anteriormente, pero el ejecutivo me deja esperando en linea hasta que me cortan la llamada. Pido que por favor solucionen mi problema con la activación de transporte.
Se cierra el caso con respuesta al reclamante por parte del área de servicio a cliente.
Iván Quiroz26/09/2018 12:0103/01/2019 10:06
830VerSolucionadoDatos adjuntos
  
421
18.891.057-2carolina mariapalma luarte caropalma14@hotmail.com94426727Acoso LaboralExternoMe sucedió12/09/2018
Colega de cesfam que también es matrona me realiza acoso laboral vía whatssap y presencial con argumentos de que estoy trabajando en este lugar por ella, me restringe toma de exámenes a pacientes, me llama fuera de horarios laborales y me ha realizado agresión de manera verbal en box.
Se cierra el caso con respuesta al denunciante
José Luis Fernández12/09/2018 14:3513/09/2018 8:07
829VerEn investigaciónDatos adjuntos
  
420
10.984.706-2Irene SepulvedaDiazIrene.sepulveda.diaz@gmail.com956534767Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)ExternoLo observé10/09/2018
Junto con saludar ; Quiero denunciar a un médico totalmente descontrolado que no quiso atender a mi nuera que llego de un accidente a su empresa ....les cuento como sucedió el hecho : Mi nuera el día viernes 31 de agosto a las 7:20 aprox en la ciudad de Temuco ,fue atropellada cuando se iba a trabajar ,llego la ambulancia y se la llevaron a la achs ...cuando entraron había un medico que no se si llamarlo así ...pero el médico llamado Antoine Zapata A. Medico cirujano Rut: 17.467.315-2. El señor se dio el lujo de no querer atenderla ya que dijo que el atendía por orden de llegada y que mi nuera tenia que esperar ...lo que encontré lo mas inhumano lo que hizo falta de ética y profesionalismo de este hombre ...después que una doctora la atendió muy bien ...y le hicieron los exámenes yo fui a pedir una explicación a este señor y el pero que me extraño demasiado su actitud agreciba me dice con estas palabras ( si yo fui y queeee??? ) bueno hay le dije que era un mal profesional poca ética y si había ido a la universidad a comer membrillo ya que de profesional ni educación no tenia nada ....lo cual me dice que ( esto no se va a quedar así ..me dijo el ) yo le conteste obvio que no se va a quedar así , se va corriendo donde el director de la achs de Temuco su nombre es Ignacio Tapia ...y en vez de escucharme a mi el director prefirió a su colega ....el se puso a llorar y contarle que tenia un problema personal y el director le dio licencia y de ahí que dejara de llorar y vectimisarce el médico recién salio el director y me atendió y como siempre defendiendo a sus pares y yo le dije que iba a denunciar este caso y me dice que me siente y me pide disculpa por lo que había pasado y que el "profesional " se Iba ....lo cual en realidad no lo creo ...pero quiero que uds lo sepan y no vuelva a pasar ...esto lo hago ahora después de una semana ya que mi nuera llamada Camila becerra no a estado muy bien ....pero espero que esto no vuelva a pasar en esta empresa que se que es unas de las mejores para los trabajadores . Saludos cordiales; Irene Sepulveda Diaz 956534767 PD; Le envió el papel que el médico con su agresividad me dio .
Iván Quiroz10/09/2018 13:3910/09/2018 14:17
828VerSolucionadoDatos adjuntos
  
419
71.016.300-6Angelica YolandaMoraOtarolaangelica.mora.otarola@gmail.com982016790Acoso LaboralExternoMe sucedió09/09/2018
en le periodo de abril hasta junio, sufri de parte de la directora Lucia Palma Sepulveda y la educadora de parvulo josselin jara toledo, acoso laboral , hostigamiento, buling e injurias de ambas, que me han causado un cuadro de estres laboral y depresion severa dejandome sin poder trabajar ya tres meses con cuadro de angustia y panico,La educadora menoscabo mi integridad fisica psicologica y como profesional, acusandome e injuriandome en mi trabajo dandoles a conocer a los apoderados de iregularidades que nunca hubo solo para perjudicarme y sacarme de mi puesto de trabajo, por que la directora tiene otras opciones de su agrado .contar que esto desde hace mucho tiempo ocurre y que varias personas han pasado por lo mismo sin denunciar,La directora y la educadora no tiene etica ni vergueza al subir un audio acusandome de manera segura no teniendo pruebas.yo tengo pruebas concretas de su mal manejo como directora y profesional ella igual pone en aviso a los apoderados para que se me vincule de este jardin inventando irregularidades contra sus hijos que nunca a sido. Esto llego a una investigacion ya que denuncie a lacorporacion municipal de panguipulli.No teniendo ni una respuesta aun a mi peticion de que se aclare y que me trasladen de lugar para asi trabajar y desempeñar mi trabajo profesionalmente y mejorarme de esto que me causo un mal ambiente laboral con personas a cargo no muy corresta sin eticas ni moral. ,
Se cierra el caso con respuesta al denunciante
José Luis Fernández09/09/2018 17:4610/09/2018 7:45
827VerSolucionadoDatos adjuntos
  
418
8.883.439-9VICTOR ROJAS MELLAvrojasm@achs.cl956378613Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)ExternoUn compañero de trabajo me contó sobre el tema05/09/2018
robo de lentes en farmacia
Se cierra el caso con respuesta al denunciante.
José Luis Fernández05/09/2018 18:5607/09/2018 9:58
826VerSolucionadoDatos adjuntos
  
417
13.379.615-0MonserratFerrerHinojosamonserratferrerh@yahoo.es56995835313Acoso LaboralExternoMe sucedió30/08/2018
en estos momentos estoy con una depresión devera y la achs esta haciendo la investigación de mi caso. en el dia de ayer me reuni con la gerente de recursos humanos javiera rios de la empresa meli. y me hizo firmar varios papeles yo hasta ayer no tenía ningun anexo de contrato. y entre los papelrd que firme estaba un anexo de contrato del cual me di cuenta que lo firme el dia de hoy.
Se cierra el caso con respuesta al denunciante
José Luis Fernández30/08/2018 20:2431/08/2018 10:57
825VerSolucionadoDatos adjuntos
  
416
12.873.678-6MaribelMezaValenzuelamarymez10@hotmail.com971309655Accidente del Trabajo no denunciado por el empleadorExternoMe sucedió30/08/2018
El día martes 21 me fui atendida por la Achs, debido a que en mi trabajo sufri amenazas y todo tipo de improperios de parte de un apoderado, quede con ataques de pánico debido a lo me ocurrio en el lugar de trabajo, cuando me atendio la doctora me dio licencia por el evidente estado en el que me encuentro.
Se cierra el caso con respuesta al denunciante por parte del área de atención de clientes
Iván Quiroz30/08/2018 20:1108/10/2018 12:12
824VerSolucionadoDatos adjuntos
  
415
22.655.528-5TECLA INESCAMPAZMUÑOZPYPSARMIENTO@HOTMAIL.COM224742212Accidente del Trabajo no denunciado por el empleadorExternoMe sucedió29/08/2018
SUFRE ACCIDENTE EN TRANSANTIAGO, EN TRAYECTO A SU CASA
Se cierra el caso con respuesta al denunciante (se orienta sobre el procedimiento de notificación de accidentes de trayecto)
José Luis Fernández29/08/2018 22:3030/08/2018 9:40
823VerSolucionadoDatos adjuntos
  
414
7.756.416-0ADA ELIZABETHBRITOROMEROaelibritor124@hotmail.com994005924Conflicto de interésExternoMe sucedió29/08/2018
Cuando se hicieron los trámites para la pensión de sobrevivencia para mi madre, viuda de don Carlos Brito Rojas, quien falleció por una enfermedad profesional (pulmón), se acompañó a dichos documentos un poder a mi nombre y rut quedando como apoderada para los pagos en SERVIPAG, "en ningún momento dijeron que había que renovarlo a los dos años". Hubo un problema de cambio de plataforma y durante casi 4 meses no le cancelaron ( hay una denuncia anterior que lo solucionaron). El día 25 de julio de este año presenté enla Agencia de Chillán el nuevo poder, se me dijo que se enviaría de inmediato a Santiago, pues bien fui a cancelarme el día 27.08.2018, y no estaba el dinero, pero sí a nombre de mi madre a la cual tuve que "sacarla de la cama enferma" para que se pudiera cancelar de su pensión. ¿Cuanto tendré que esperar para cancelarme como apoderada el pago del mes de Septiembre? Espero una solución de ustedes, ya que en Chillán dicen que toda esta negligencia es responsabilidad de esta Oficina. Le saluda y espera una solución. Ada Brito Romero.
Se cierra el caso con respuesta al denunciante por parte del área de atención de clientes
Iván Quiroz29/08/2018 9:4408/10/2018 12:11
822VerSolucionadoDatos adjuntos
  
413
6.973.111-2Andrés Deramond García andresderamond@gmail.com957521826Acoso LaboralExternoMe sucedió28/08/2018
Actualmente soy trabajador por temporada de la empresa Steward de Valle Nevado , nuestro jefe a cargo , don Francisco Rivera tiene un trato despectivo con todos los trabajadores a cargo de el , nos humilla tratándonos de tontos y nos amenaza constantemente de despedirnos , lo cual crea angustia en muchos de nosotros , además de todo esto , no poseemos duchas con agua caliente desde hace más de dos semanas . Actualmente vivimos semi aislados en uno de sus restaurantes llamado Bajo cero , el cual tiene acceso hasta las 17:30 , he requerido al prevencionista de riesgo que venga a ver en las condiciones que estamos , han pasado 8 días y ni rastros de el , le comenté a mi jefe directo el tema del agua caliente y me contestó que hiciera en personal los reclamos. Como represalia me bloquearon mi ticket de subida al recinto , debiendo un compañero ayudarme con su pase , lo más probable es que hayan querido tener una excusa para echarme por llegar tarde a mi lugar de trabajo . Les soliciscito que por favor los fiscalicen y vean en las condiciones que nos hacen trabajar
Se cierra el caso con respuesta al denunciante
José Luis Fernández28/08/2018 17:3228/08/2018 17:41
821VerSolucionadoDatos adjuntos
  
412
7.621.188-4Esteban DomingoMuñozSalasestebavero@hotmail.com974799243Conflicto de interésExternoMe sucedió28/08/2018
El día diez de agosto de 2018, antes de la apertura de la tienda Homecenter Sodimac Maipú, donde yo Esteban Muñoz Salas trabajo, entró por sobre la reja un individuo a robar, yo siendo parte del área de prevención tuve que colaborar en la captura y reducción del individuo. En este procedimiento hubo confrontación física por lo que más tarde Carabineros de Chile, me llevó a constatación de lesiones en el hospital del Carmen, donde el doctor de turno verificó que tenía lesionado el tendón derivándome a la ACHS; en la ACHS se me efectuaron: una radiografía y un escáner, estos exámenes arrojaron el corte del tendón de Aquiles inmediatamente la ACHS me sacó de la cobertura de atención en la cual soy beneficiario y me arrojo al sistema público, excusándose con que mi lesión era degenerativa y que no era accidente de trabajo. Con posterioridad tuve que dirigirme al centro de atención médico privado Integra médica, buscando un traumatólogo, el cual después de realizar otra ecografía verificó que mi tendón de Aquiles no está totalmente cortado y que no es una enfermedad degenerativa, sino que, una lesión por el incidente ocurrido. Adjunto las imágenes del escáner y el informe.
Se cierra el caso con respuesta al denunciante por parte del área de atención de clientes
Iván Quiroz28/08/2018 10:2108/10/2018 12:11
820VerSolucionadoDatos adjuntos
  
411
17.490.801-kRichardCarrascoUyarteRcarrascouyarte@gmail.com936115802Accidente del Trabajo no denunciado por el empleadorExternoMe sucedió27/08/2018
Aproximadamente a las 11:30 am del dia27/08/2018, fui derivado al organismo administrador por la empresa, ya que participe en un amague de incendio, ayudando a evacuar al personal, el cual inhale humo toxico, con sintomas de náuseas, vomito, mareos y dolor de cabeza, y estuve cerca de tres horas en la achs de estacion central el cual no se me dio atención, a las 17:00 llego a la achs de maipu por los mismos sintomas y se demoran mas de dos horas y media en darme atención, lo que encuentro inaceptable, segun las excusas es por falta de médicos.
Se cierra el caso con respuesta al denunciante por parte del área de atención de clientes
Iván Quiroz27/08/2018 18:3708/10/2018 12:09
819VerSolucionadoDatos adjuntos
  
410
10.389.060-8Gerardo PalmaSotogera.palma@hotmail.com968370750Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)ExternoMe sucedió23/08/2018
Realice un reclamo escrito Folio N°005883 el día 11-06-2018,debido a error en el resultado de exámenes entregados por ACHS, los antecedentes los tienen ustedes, ya que fui nuevamente evaluado en menos de 48 hrs en forma particular en centro medico UC con valores aceptables,aun no tengo respuesta reconociendo vuestro error además de la devolución del valor de los exámenes que me obligaron a realizar según vuestro protocolo.
Se cierra el caso con respuesta al reclamante por parte del área de servicio a cliente.
Iván Quiroz23/08/2018 15:5603/01/2019 10:02
818VerEn investigaciónDatos adjuntos
  
409
9.913.505-0Ema Olivia del CarmenOsorioVallejosema.olivia.osorio@gmail.com pua.avave@gmail.com994944450Conflicto de interésExternoMe sucedió22/08/2018
A continuación hago envío de una carta redactando mi reclamo hacia el inadecuado trato y varios problemas acontecidos durante mi estadía en Santiago por un accidente laboral.
Iván Quiroz22/08/2018 18:0223/08/2018 7:42
817VerSolucionadoDatos adjuntos
  
408
17.839.394-4Missael MuñozCandiamissaelmunoz@gmail.com950196485Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)ExternoMe sucedió21/08/2018
Personal de farmacia irrespetuoso y de mal trato a paciente en este caso fui yo en donde se me negó mi recetea medica y obligandome a aceptar una que no me correspondia.
Se cierra el caso con respuesta al reclamante por parte del área de servicio a cliente.
Iván Quiroz21/08/2018 18:1903/01/2019 10:01
816VerSolucionadoDatos adjuntos
  
407
12.674.341-6Reinaldo CórdovaConducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)ExternoMe sucedió21/08/2018
Se adjunta la denuncia recibida por correo
Se cierra el caso con respuesta a la empresa denunciante AKI KB Minibodegas.
José Luis Fernández21/08/2018 12:4622/10/2018 11:58
815VerSolucionadoDatos adjuntos
  
406
1-9AnonimoAnonimoAnonimoAnonimo@gmail.com299999999Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)InternoLo escuché20/08/2018
Hoy escuche que informatica le debe varios meses de pago a sus proveedores de personal externo. El subgerente no responde las llamadas y una persona de su gerencia llama al proveedor hostigando al proveedor por llamar al subgerente... sin dar respueata a las necesidades del proveedor. Creo que es una actitud mafiosa y que habla muy mal de achs como empresa. No doy mi nombre por miedo a represalias de esa gerencia
Se cierra el caso con respuesta al denunciante
José Luis Fernández20/08/2018 14:1721/08/2018 10:00
813VerSolucionadoDatos adjuntos
  
405
25.178.720-4Ynicio RausseoLa greca gborsso@gmail.com±56993204175Acoso LaboralExternoLo observé17/08/2018
Trabajo en un condominio y soy personal de aseo.. el presidente del comité nos acosa laboralmente y tiene mal trato no solo a mi si no también con mis compañeros conserjes y aseo.. nos cambia el horario como el quiere.. pide labores fuera del contrato y nos obliga venir a trabajar los feriados..
Se cierra el caso con respuesta al denunciado
José Luis Fernández17/08/2018 7:3017/08/2018 9:35
814VerSolucionadoDatos adjuntos
  
405
7.749.147-3HugoHernándezEscarateHugohescarate@gmail.com±56990036599Acoso LaboralExternoMe sucedió17/08/2018
Trabajo en un condominio y soy conserje.. el presidente del comité nos acosa laboralmente y tiene mal trato no solo a mi si no también con mis compañeros conserjes y aseo.. pide labores fuera del contrato y nos obliga venir a trabajar los feriados..
Se cierra el caso con respuesta al denunciado
José Luis Fernández17/08/2018 7:3217/08/2018 9:36
812VerEn investigaciónDatos adjuntos
  
404
10.980.463-0CristianGonzalezBreschicgonzalez@h-eparts.cl552424484Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)ExternoLo observé16/08/2018
Junto con saludar, le comento que de las alternativas que dan para hacer un reclamo, este no coincide con el reclamo deseado. El cual es el siguiente: Ante la falta de profesionalismo de cierto asesor en una faena minera de la 1° región, este no responde a los requerimientos solicitados. Se envían reiterados correos sin tener respuestas a las solicitudes de carácter legal. En la única entrevista que pude lograr con el asesor (que fue de casualidad) se comprometió a enviar correo formalizando reunión sostenida en ese momento y ademas de enviar KIT de Protocolos MINSAL para el inicio de auto evaluaciones correspondientes. (independiente del grado de avance que como empresa debemos tener).
Iván Quiroz16/08/2018 12:5116/08/2018 17:00
810VerSolucionadoDatos adjuntos
  
403
14.071.082-2Rodrigo Adrián AlejandroConcha Sepúlvedarodrigoconchasepulveda@gmail.com998156202Acoso LaboralExternoMe sucedió12/08/2018
Soy funcionario del Primer Juzgado Civil de Concepción formalmente desde el 02-01-2018, digo formalmente, pues desde octubre de 2017 que estoy ejerciendo labores en ese lugar. Actualmente me encuentro haciendo uso de licencia médica psiquiátrica (los motivos serian debidamente expuestos). El cargo que desempeño es el de auxiliar 19º, el último del escalafón de empleados del Poder Judicial, señalo esto pues creo que es importante en atención a lo que a continuación expongo: Las labores que ejercía ordinariamente eran dejar sin efecto ordenes de arraigo y aprehensión vigentes del sistema antiguo de tramitación criminal La primera semana de Enero de 2018 se me informa por la jefatura que debo tomar audiencias en causas civiles a partir de las 09:00 hrs. de ese mismo día. La inexistencia de inducción y la poca preparación al respecto, (excepto por solidaridad y apoyo de mis colegas) hicieron que cometiera algunos errores, de los cuales la Magistrado doña Margarita Sanhueza Núñez se encargó de hacérmelos presente vilipendiandome de forma pública, estos malos tratos fueron continuos en el tiempo, en todas ocaciones con palabras duras como por ejemplo "limitado", siempre con gritos, los llamados de atención eran una especie de escarnio público. Estas desagradables situaciones no sólo eran hacia mí sino dirigidas también contra una colega llamada Carla Riquelme,Elgueta quien debido a los malos tratos recibidos, de parte de doña Margarita decidió presentar su renuncia a mediados de junio de 2018, pertenecía al mismo departamento "Sección Criminal" . En una ocasión la Juez dirigiéndose a mí en el pasillo del Tribunal me dice "si continúas así correrás la misma suerte que Carla" claramente una amenaza, ni siquiera una advertencia. En otra oportunidad la Juez, esta vez en su privado junto con una colega,quien venía recién integrándose a la sección, y dirigiéndose a mí me dice "tienes una cara de mártir que no te la puedes y a mí me cargan los mártires". Continuamente el funcionario del Primer Juzgado Civil de Concepción está expuesto a malos tratos, acoso y hostigamiento por parte de doña Margarita Sanhueza Núñez, esto es recepcionado de distinta manera en consideración a los perfiles de cada individuo, pero en el caso de funcionarios nuevos, con grados inferiores, con contratos transitorios la situación es exagerada, impone un régimen de terror, sabe de la vulnerabilidad pues este tipo de contrataciones dependemos exclusivamente de su venia para continuar trabajando en el Tribunal. Todo lo anterior llega a su clímax el día 05 de Julio de 2018, en circunstancias que me representa un error cometido me grita diciendo "no te quiero ver más en mi tribunal" para continuar "me voy a encargar personalmente de que no vuelvas a encontrar trabajo en el Poder Judicial". Yo sin ninguna posibilidad de réplica asumí tan tajante decisión, generándose en mí una inmensa angustia y tristeza, que esa misma tarde acudí al psiquiatra quien extiende licencia médica por un período de 15 días, posteriormente se extiende una nueva licencia esta vez por 30 días, la cual está aún vigente. El profesional emite un informe médico dirigido a COMPIN donde señala como un punto "maltrato verbal", documentos que se adjuntan en esta denuncia. A comienzos de semana me notifican que se ha iniciado investigación sumaria en mi contra para removerme del cargo, esto es otro golpe de la Juez , esta vez es como golpearme en el piso. Las situaciones antes referidas en cualquier otro lugar darían lugar a acciones de tutela laboral por vulneración de derechos fundamentales, pero acá es diferente la Magistrado tiene a su haber una cuota de poder no menos importante, Juez de la República de un Tribunal asiento de Corte, amistad íntima con Ministros, Jueces, Fiscales, además es Presidenta de la Asociación Regional de Magistrados, iniciar alguna acción en su contra es de plano olvidar la carrera judicial. Pongo estos antecedentes en su conocimiento para que se inicie investigación por la autoridad competente en el Tribunal señalado, haciendo presente que éste ya se encuentra intervenido por la mala calidad del clima laboral. Atte. Rodrigo Concha Sepúlveda 14.071.082-2
Se cierra el caso con respuesta al denunciante
José Luis Fernández12/08/2018 0:0017/08/2018 9:38
809VerSolucionadoDatos adjuntos
  
402
10.712.910-3DAVID ISAACMATURANA CÉSPEDESdavid2640@gmail.com953531026Acoso LaboralExternoMe sucedió09/08/2018
Tengo enfermedad profesional y tengo más de un año que estoy sufriendo de persecución laboral, (Acoso) en mi condición de dirigente, suspendido de mis funciones por un sumario administrativo abandonado, que me mantiene en esa vulneración permanente. Estoy claro que de haber cometido una falta administrativa ya hubiera sido sancionado, pero como no existe nada, solo se mantiene el abuso. Mi recuperación de enfermedad profesional es recuperable en la medida que retome mi trabajo o en su efecto el sumario administrativo finalice. Al respecto, la empresa Asociación Chilena de Seguridad, ha servido a los intereses del empleador y colaborado en el acoso laboral, toda vez que inicialmente solo investigó el puesto de trabajo, considerando a los testigos de parte de la municipalidad de Coquimbo y declarando enfermedad común. Debido al reclamo a la Superintendencia eso se revirtió, seguidamente ha sido incapaz de recomendar a la municipalidad que retire los niveles de riesgos en el puesto de trabajo, posteriormente aparece un nuevo sostenedor y empleador, como lo es el Puerto Cordillera, tampoco aparece que se le haya recomendado integrarme al trabajo, ni mucho menos pedir que el sumario sea finalizado, esto como una sugerencia. En realidad desconozco que si la ACHS ha realizado ese tipo de propuesta a fin de poder ir restituyendo mi salud quebrantada, por lo demás en dos oportunidades me he entrevistado con funcionarios de la sede de La Serena a fin que puedan darme esa información, si ha existido alguna recomendación, cuestión que no ha ocurrido. Así las cosas, ahora reiteradamente pido a Uds que puedan informarme sobre las recomendaciones entregada a los empleadores, respecto a mi caso. Solicito pronta respuesta.
Se cierra el caso con respuesta al denunciante por parte del área de atención de clientes
Iván Quiroz09/08/2018 11:4908/10/2018 12:08
808VerSolucionadoDatos adjuntos
  
401
15.842.233-6Gustavomaribildiabunogustavo.maribil@hotmail.com+56955343544Acoso LaboralExternoMe sucedió08/08/2018
Hoy en la Achs me dieron licencia psiquiatrica por estres laboral.Sin embargo acabo de recibir la llamada de la encargada de RRHH Gloria Tamayo.Con motivo de persuadirme obsesivamente,en que mi diagnóstico esta equivocado y que todo es culpa mía.
Se cierra el caso con respuesta al denunciante.
José Luis Fernández08/08/2018 18:0009/08/2018 10:36
811VerSolucionadoDatos adjuntos
  
401
15.842.233-6Gustavomaribildiabunogustavo.maribil@hotmail.com+56955343544Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)ExternoUn compañero de trabajo me contó sobre el tema16/08/2018
Hola buenas tardes Actualmente me encuentro en un proceso de recuperación en la achs por motivo de estrés laboral.Por lo cual deje constancia con dos testigos del caso,los cuales también sufren del mismo problema pero no lo han tratado.Sin embargo hoy uno de ellos me llama,contándome que los citaron a declarar de la achs,pero a nuestra empresa.Por lo cual se sienten intimidados a hablar y es más,el día de ayer uno de los gerentes,(quien siempre nos ha tratado mal),al enterarse de la citacion,fue a hablar con ellos a pedir disculpas y a conversar amablemente ,comprandoles helado y siendo muy gentil.Lo cual a mi parecer creo que es poco ético hacer dos días antes de que ellos vayan a declarar.De hecho ya me indicaron que se sienten intimidados,dado la falta de anonimato y la visita de este.
Se cierra el caso con respuesta al denunciante
José Luis Fernández16/08/2018 12:1117/08/2018 9:38
807VerSolucionadoDatos adjuntos
  
400
10.223.458-8MARCELO ALEJANDROOYARZUNALBARRACINmarcelo.oyarzun.albarracin@gmail.com990511564Conflicto de interésExternoOtra07/08/2018
Estimados: Junto con saludar, y esperando que tengan una buena tarde, les comento que he estado a la espera de entrevista de psicóloga por denuncia de acoso laboral realizada por Héctor Rodríguez Cárdenas Rut. 12.430.638-8 en la oficina de Valdivia el día 18 de julio del 2018 Quién suscribe este correo junto con otro funcionario Marcelo Oyarzun Albarracin a quien copio en este correo, estábamos en nómina otorgada por el denunciante para entregar los antecedentes sobre el acoso laboral que ha recibido nuestro compañero de trabajo. Por lo anterior, solicito puedan realizar el protocolo de entrevista según lo solicitado por el denunciante (3 funcionarios) y conocer quienes fueron entrevistados en reemplazo a nosotros ya que el día de la visita de la funcionaria de la ACHS estábamos con licencia médica y feriado legal. Lo anterior, para descartar que el proceso este viciado porque que existen funcionarios que están involucrados en las malas prácticas laborales que atentan contra nuestra salud. Saludos y quedo a la espera de una respuesta.
Se cierra el caso con respuesta al reclamante por parte del área de atención de clientes.
Iván Quiroz07/08/2018 16:4510/09/2018 9:15
806VerSolucionadoDatos adjuntos
  
399
20.097.778-5Raul andresVargasPairicanraulandrespairican@gmail.com945834483Conflicto de interésExternoMe sucedió06/08/2018
Transportes figueroa "lipigas" Trabaje 1 mes y aprox 10 dias lo cual al personal pionetas encuentro yo explotacion ya que no se respeta hora de colacion horario entradas 8 de la mañana y salida sin horarios solo hasta terminar el trabajo Cargar 25kg que se dice no se repeta en ocaciones me toco cargar 411 galones solo ya que falto un pioneta y tuve que cargar y descargar el camion solo .cargas galones llenos de 15 kg sobrepasan los 25 llenos.
Se cierra el caso con respuesta al denunciado
José Luis Fernández06/08/2018 20:0107/08/2018 18:10
805VerSolucionadoDatos adjuntos
  
398
11.715.183-2FRANCISCO ALEJANDROBARRIAVERAGISSETTEDANY@GMAIL.COM964690998Conflicto de interésExternoMe sucedió03/08/2018
RESOLUCION DE ESTUDIO POR CONCEPTO DE ENFERMEDAD LABORAL MAL ABORDADA DESDE EL INICIO Y DURANTE LA DENUNCIA POR PARTE DEL MEDIO SR.LUIS MAURICIO ROMERO SEDE PUERTO MONTT, EL CUAL PRODUCTO DE MI DOLENCIA ME RECETO RELAJANTES MUSCULARES PESE A QUE MANEJO BUSES DE NOCHE Y SIN REPOSO PARA FINALIZAR EL TRATAMIENTO, AL CUAL AL MANIFESTARLE MI INQUIETUD TANTO POR MI SALUD COMO TAMBIEN POR LA EXPOSICION DE LOS PASAJEROS QUE TRASLADO SE ENCOJE DE HOMBROS Y NO ME DA SOLUCION A MI SITUACION Y NO BUSCA ALTERNATIVAS PESE A QUE CONTINUO CON FUERTES DOLORES Y ASIMISMO NO SE EVALUO MI PUESTO DE TRABAJO A FIN DE COMPLEMENTAR EL CASO PARA OPTAR A UNA RESOLUCION POSITIVA YA QUE ESTO SE GENERA PRODUCTO DE MI TRABAJO Y ASIMISMO REALIZA UN TRAZADO EN UNOS DE LOS DOS DIAGNOSTICO DE LA RESOLUCION.
Se cierra el caso con respuesta al reclamante por parte del área de atención de clientes.
Iván Quiroz03/08/2018 15:3610/09/2018 9:15
804VerSolucionadoDatos adjuntos
  
397
12.006.925-kmarcia martinezgodoymarjomago@gmail.com88482539Conflicto de interésExternoMe sucedió01/08/2018
01/08/2018 11;45 hora con traumatologo Alex Valenzuela, razon de mi consulta , mucho dolor cervical a ambos lados de mi cuello me compromete el brazo izq. y la espalda. Su diagnostico Stress sin inflamación diagnostica contractura muscular. NO es partidario de los medicamentos, solo me da Tensodox y RX de columna ( que yo pedi) y me dice que la tome lo antes posible y TOME UNA NUEVA HORA PARA MOSTRARSELA, es decir EN MENOS DE UNA SEMANA 40.000 SOLO PARA VERLE LA CARA, ya que el hablará sobre el informe del radiologo. Este señor esta lucrando con la salud de las personas y hace le minimo de pega. la decision de que su cosulta sea pagada es de su responsabilidad, la secretaria lo confirmó .Es horroroso , como solo piensan en sus intereses y no en la salud de las personas. Y luego hablan del servicio público en programas, y cuando llegan a los privados que dejan que los profesionales que trabajan ahí tambien lucre. Además, no le interesaba mi opinion, solo cerraba el sus comentarios, hasta tuve que escuchar lo bien que se sintio corriendo la maraton de santiago y lo que le gusta subir y correr cerros.. Valor... y yo tuve que aceprtar sus consejos y por eso pagar 10.000 y cuando le lleva la RX otros 20.000. Es un robo y mala la atención.
Se cierra el caso con respuesta al reclamante por parte del área de servicio a cliente.
Iván Quiroz01/08/2018 15:0503/01/2019 10:00
803VerSolucionadoDatos adjuntos
  
396
17.054.861-2RosaRubioIbañezrosarubiots@hotmail.com967379091Acoso LaboralExternoOtra01/08/2018
Actualmente y desde agosto del año 2017, cumplo funciones en el Colegio Oscar Encalada Yovanovich. Lugar donde existe un clima laboral marcado por un notorio autoritarismo, malos tratos e imposiciones de tareas ajenas al cargo. Tales condiciones son particularmente notorias, cuando tanto la Sra. Directora e Inspectora General (Sra. Rosa Caballero), se han dirigido a mí y otros funcionarios, a gritos; en presencia de apoderados, alumnos y otros funcionarios, vulnerando los principios básicos de respeto profesional y privacidad, en un contexto escolar, donde el foco principal debe estar en la formación de los estudiantes, con valores de tolerancia, respeto y trato inclusivo. Principios que definitivamente, no son respetados, al exponer a los estudiantes y apoderados a episodios donde se maltrata abiertamente a los funcionarios en su presencia. Hechos que ocasionan temor en los niños y múltiples comentarios de sus apoderados; los cuales han quedado molestos y sorprendidos, por la forma de trato ejercida sobre mí y otros funcionarios.
Se cierra el caso con respuesta al denunciante.
José Luis Fernández01/08/2018 9:0701/08/2018 17:36
802VerSolucionadoDatos adjuntos
  
395
16.742.785-5AntonioSubiraMontenegroasubiramontenegro@gmail.com982125494Accidente del Trabajo no denunciado por el empleadorExternoMe sucedió26/07/2018
Estimados, junto con saludar, les escribo para comentar una situación que se viene gestando en mi lugar de trabajo hace un tiempo. El edificio donde está ubicada la institución es nuevo y no tiene ventanas que se puedan abrir, el sistema de ventilación es a través de aire acondicionado/calefacción, regulada de forma centralizada. El problema surge porque hace varias semanas que el aire acondicionado funciona a una temperatura que parte, a primera hora de la mañana, en 21 grados, alcanzando los 26,2 en determinados momentos del día. No conozco las regulaciones nacionales en términos de temperatura para oficinas, pero la lógica me dice que 26 grados no es una temperatura adecuada para un trabajo sedentario y de oficina. Se ha conversado con las personas pertinentes pero a la fecha no se ha conseguido nada. Les ruego que me puedan guiar con los pasos a seguir, por favor. Las altas temperaturas me dan constantes dolores de cabeza y en la última semana generé un brote atópico, fase aguda de una dermatitis que estimo es por los bruscos cambios de temperatura entre el interior y el exterior del edificio, diagnosticado hace dos días por un dermatólogo. Esta semana compré un termómetro ambiental para medir la temperatura de la zona en la que yo trabajo, y llevo un registro de 3 días, que adjunto como evidencia. No sé si esto aplica como denuncia ni tampoco me parece que sea un accidente laboral, sí creo que es una negligencia en cuanto al bienestar de quienes somos parte de la institución. Es por esto que les ruego que puedan ayudarme al menos con información respecto de los rangos de temperatura aceptados en una oficina. Leyendo información de la Mutual, deberían estar entre los 20 y 24 grados en invierno. Esta situación se me está haciendo insostenible, sobre todo por el problema que se me generó en la piel. Otra cosa interesante sería generar un estudio de confort térmico en mi lugar de trabajo, de acuerdo a temperatura, humedad y los factores que correspondan. Quedo atento, desde ya les agradezco su ayuda.
Se cierra el caso con respuesta al reclamante desde el área de atención de clientes.
Iván Quiroz26/07/2018 17:0210/09/2018 9:11
801VerSolucionadoDatos adjuntos
  
394
9.869.269-kGerardoSierraltaFerrerochoerres@gmail.com998227115Conflicto de interésExternoLo observé25/07/2018
Mi primera fecha para ser intervenido de mi rodilla derecha por segunda vez era el martes 17 de julio. Luego de la negligencia de parte de una enfermera que no me advirtió que mi última inyección anti coagulante debía ser aplicada 24 horas antes horas antes de la intervención, no 12 como lo indicó, esto no pudo ser, prorrogándose para este viernes 20 de julio. El jueves 19 en la tarde tuve que hospitalizarme ya que mi intervención sería a las 9 de la mañana del día siguiente. Al ingresar por supuesto vi la MALDITA televisión encendida, al menos era de las mas pequeñas. Yo llevé mi computador portátil ya que debía concluir un trabajo para mi socia. La televisión fue apagada cerca de la 1 de la mañana. Esto de por si me pareció extremo pero no dije nada. El viernes luego de la operación regresé a la habitación y lugar correspondiente, 3ro poniente 310 B alrededor de las 16:15, por supuesto la televisión encendida. Mi hermano menor me visito y tuvo que retirarse como corresponde exactamente las 17:30. A los 15 minutos más o menos llega una mujer con un niño de unos 6 años a visitar a mi compañero de habitación (A). El menor al rato se hizo insoportable, demandando entretención ya que estaba aburrido. Se le proveyó de un celular que a todo volumen utilizó, increpé a (A) deiciéndole que bajara el alto volumen de la televisión o bajara el del celular, solo se hizo lo propio con el celular, mas, el menor no dejaba de lloriquear, conste todo esto fuera del horario de visita. La mujer y el niño finalmente se fueron pasadas las 19 horas. La televisión que a ratos era realmente visionada por mis 3 compañeros de pieza, cada uno más ensimismados con sus respectivos celulares, continuó encendida a un volumen a lo menos invasor para mi persona. Le dije a (A) que por favor la bajara, lo que hizo quizás con una"barrita" luego de mirarme con desprecio. Un chiste. Hasta que el cartel del Megavisión de cierre apareció, tipo 2 de la mañana finalmente (A) se dignó a apagarlo. En el inter más de una enfermera ingresó a la habitación no reparando en la televisión encendida y con mis compañeros a esas alturas durmiendo. Un vez más no quise ser odioso y no dije nada. A la mañana siguiente sin siquiera preguntarme si deseaba ver o no Televisión, (A) la encendió sin más y jamás la volvió a apagar durante todo el día. Le solicité en medio de la tarde la bajara, pedir apagarla era imposible. El tipo (D) adujo que él la miraba también, el tipo (C) se metió retándome a que me aguantara ya que "había que adaptarse no más". Le reclamé a los 3 que a donde quedaba mi derecho a no querer escuchar el volumen de la TV tan alto unas pocas horas al día o al menos siquiera la apagaran antes de la medianoche . Más el tipo desafiando mi pedido no lo hizo y nunca más volví a tocar el tema. Con mi computador y fonos a todo volumen no lograba “apagar” el de la televisión. Domingo 22 fue del terror, ya que sumado a la televisión, exactamente frente a nuestra entrada quedando la del baño, de este emanaba el “delicioso sonido ruido” del Reggetón de al parecer la única radio que escuchan todos allí “La Corazón”, no sabía si era el Hospital del Trabajador o una pobla cualquiera. Reclamar por todo ello haría que mi situación a más de 24 horas de retirarme fuera a lo menos incomoda. Nadie nadie reparó en aquello hasta que alguien a media tarde captó que el volumen desde el baño “era un poco alto” y lo apagó. Todo el lunes y la mañana del martes 24 hube de “mamarme” programación basura todo el santo día durante los cuales en muchas ocasiones mis tres compañeros (A, C y D) dormían plácidamente. Ni una sola enfermera, ni hablar de los TENS le insinuó “al dueño del control remoto” que aquello no podía ser sobre todo hasta cerca de las 2 de la mañana, ¡¡¡qué bueno que el Megavisión se termina a esa hora!!!. Me pregunto: ¿No existe una norma de buena convivencia?, ¿No hay un horario de encendido y apagado de la televisión?, ¿Debo soportar que la persona con el comando haga y deshaga sin yo tener voz ni voto?, ¿Debo escuchar el alto volumen de la televisión lo quiera o no?. Me parece que esta vez mi estadía, a diferencia de diciembre, fue más insoportable que el mismo dolor de mi operación. Se que el nivel, lo digo sin tapujo alguno, sociocultural de los pacientes y de los Tens no es precisamente exquisito, llega de todo acá y es por esto que DEBE HABER NORMAS ESCRITAS Y CLARAS de buena convivencia. Si el Doctor Monge no me hubiera dado el alta este martes 24 yo ya tenía pensado utilizar mi derecho,…ufff qué bueno!!! de pedir mi alta voluntaria. No fue necesario. Lo pasé horrible, solo contando las horas anhelando volver a casa y ojalá nunca más volver a estar en situación parecida.
Se cierra el caso con respuesta al reclamante por parte del área de servicio a cliente.
Iván Quiroz25/07/2018 23:1103/01/2019 9:57
800VerSolucionadoDatos adjuntos
  
393
9.676.111-2eduardo cornejotroncosoedo.cornejo@hotmail.cl92705908Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)ExternoUn compañero de trabajo me contó sobre el tema25/07/2018
Quisiera y apelando a pleno derecho comentar lo siguiente fui despedido el pasado 18 de mayo desde la Camara de Comercio , donde me desempeñe desde el 14 de marzo del 2014 , cargo de analista tributario y contable ...desde un comienzo experimente sobre carga de trabajo lo que no fue impedimento para trabajar en el frente contable y defensa tributaria ante el S.I.I.- recibí constantes comentarios de evasión tributaria y desvió de recurso a través de la intervención de los procesos contables relacionados con recursos humanos , donde el principal actor es carlos astudillo aravena quien cuenta con colaboradores de su confianza para estos ilícitos .... durante al menos 15 años ...en mi calidad de analista tributario avise respecto de la practica de depósitos convenidos detectados como nueva forma de evasión de impuestos tanto personales como a nivel de empresa ... lo que entiendo acelero mi despido por el articulo 161 ... anteriormente el encargado de calculo re remunenracion RAMON GONZALES padecio acoso laboral por parte del mismo carlos astudillo cuyo cargo es gerente de administración y finanzas lo que provoco su renuncia con el desmedro monetario y faltas de trabajo por mas de un año ...quisiera denunciar este flagelo que sufre el departamento de administración de camara de comercio lo que a perjudicado a mas de una persona y con el proposito del correcto desempeño profesional de una entidad publica como lo es CCS
Se cierera el caso con respuesta al denunciante.
José Luis Fernández25/07/2018 18:0726/07/2018 17:05
799VerSolucionadoDatos adjuntos
  
392
19.062.452-8Oscar ArayaRoafernando.araya.5@hotmail.cl54073308Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)ExternoLo escuché23/07/2018
En la empresa David del Curto S.A. ubicada en Longitudinal Sur KM. 328, la cual está adherida a ACHS ocurre la siguiente situación. El personal presenta claros síntomas de trastornos musculo esqueléticos de extremidad superior debido a los trabajos que estos realizan (selección de fruta y manejo manual de carga). A pesar de esto la empresa no ha enviado a sus trabajadores a realizar una evaluación y como si fuera poco les recomienda que si presentan dolor se dirijan a organismos público y utilicen la licencia de estos organismos, pero teniendo claro que podrán ser despedidos ya que la empresa funciona por temporada y tiene la facultad de despedir personal a pesar de que se encuentre con licencia médicas. Creo que esta situación no puede seguir ocurriendo ya que la empresa se aprovecha de la condición de “empresa de temporada” y de la necesidad de sus trabajadores de ser contratados en la siguiente temporada.
Se cierra el caso con respuesta al reclamante desde el área de atención de clientes
Iván Quiroz23/07/2018 22:1410/09/2018 8:08
798VerSolucionadoDatos adjuntos
  
391
15.340.231-0Cecilia MagdalenaCarvajal Urzuacecilia.carvajalu@gmail.com56978454086Acoso LaboralExternoMe sucedió21/07/2018
1. Compañero de trabajo me empuja por solicitar que llegue a su hora, a lo que el gerente general me dice que soy yo quien debe pedirle disculpas independiente de lo que haya hecho el. 2. Tenemos articulo 22 y constantemente el Gerente de Operaciones y uno de los socios me perseguía para ver si me encontraba en el trabajo posterior a las 18:30 , graba videos de quienes estamos en la oficina, se los hace llegar al gerente general y me envía correo preguntándome si existen horarios porque no los cumplimos. 3. Gerente General me expone constantemente en comités de directorio atacando mi trabajo, los horarios en lo que llego y mi gestión realizando presentaciones paralelas a las mías y denostando mi trabajo. 4. Por otra parte y le sucede a otra persona, la hacen trabajar con su posnatal pagándole por debajo de la licencia correspondiente 5. El Analista de administración y finanzas renuncia porque el Gerente General en reiteradas ocasiones le grito y lo trato mal frente a todos. 6. Ya existe una denuncia por parte de la encargada de RRHH anterior, quien termino con depresión y reiteradas licencias dados los mismos motivos que menciono yo, es más en reunión con Gerente General al comentarle mi disconformidad me comenta que la chica anterior se fue por Acoso laboral pero que no logro conseguir nada porque la ACHS no le creyó. El día 20 de Julio bajo malos tratos el Gerente General me despide , tirándome un lápiz encima de un refrigerador y obligándome a firmar la carta de despido no entregándome copia de nada. En innumerables ocasiones distintas personas de la organizaciones hemos salido llorando por los tratos que existen, intente generar un buen clima pero si desde arriba esta el problema es difícil de solucionar. Finalmente como antecedente , desvincularon a una persona con fuero maternal forzándola a renunciar "de mutuo acuerdo" Archivos entregados corresponden a mail de Oscar Jerez Gerente de operaciones, Camila Meneses quien se encuentra trabajando con fuero Maternal, y Patricio Gelmi Gerente General quien me despide y me solicita que trabaje los horarios con las personas de la empresa cuando tenemos articulo 22 y el envío de horarios reiterados.
Se cierra el caso con respuesta a la denunciada.
José Luis Fernández21/07/2018 19:2224/07/2018 14:15
797VerSolucionadoDatos adjuntos
  
390
14.530.952-2JESSICARIVERACHAVEZj.a.rivera.chavez@hotmail.com984456045Conflicto de interésExternoMe sucedió20/07/2018
Buenas Tardes Estimado. El día Viernes 13 e julio del presente año,siendo las 19:20 hrs. sufrí un accidente de trayecto al dirigirme a mi domicilio,paso a detallar lo ocurrido: saliendo de mi trabajo tome locomoción hasta el centro de quilpue y luego en el mismo paradero tome colectivo hacia el sector de los pinos(colectivo nuevo milenio).El cual en calle las barrancas del sector los pinos a la altura del supermercado Santa Isabel el conductor paro el colectivo señalizando para que se bajaran 2 pasajeros por lo que el vehículo que venia detrás no se dio cuenta impactando por detrás al colectivo.yo que iba sentada en el asiento del copiloto con mi cinturón de seguridad sufrí golpe en mi cabeza y cuello y el pasajero de atrás enterró sus rodillas en mi espalda. El conductor llamo al dueño del colectivo el cual converso con el auto que provoco la colicion llegando a un acuerdo con tema de pagos con aseguradoras, por lo que yo llame inmediatamente a mi supervisor Don Antonio Ortega para avisar lo ocurrido y para preguntarle si era necesario el parte de carabineros y le explique lo sucedido con ambos chóferes ,por lo que el me dijo que no y que me dirigiera a la agencia de la ACHS. Como ya estaba a unas cuadras de mi casa y no era un accidente de riesgo vital el conductor me llevo a nuestros domicilio anteriormente yo llame a mi marido para que me levara de inmediato a La Clínica Los Carreras ya que esta tiene convenio con las ACHS y es lo mas cerca a mi domicilio.Por lo que cuando llegue a la clínica me atendieron tuve que llenar una DIAT y dar el rut de la empresa que Don Antonio me había enviado por vía WSP. Posteriormente me reviso la Doctora Linda Cortes Olave dejando como Anamnesis: presenta contusión en región de cráneo con efecto látigo,con cefalea occipital y frontal ,dolor cervical torácica y lumbar. Por lo que me realizaron: 1.- TAC CEREBRAL,COLUMNA,CERVICAL TORÁCICO Y LUMBAR 2.- SUERO FISIOLÓGICO 250CC MAS TRAMADOL AMP.10MG. 3.- ACUDIR SÁBADO A LAS 08:30 AM EN MUTUAL (ACHS). Por lo que al otro día acudí a ACHS en Viña del Mar siendo atendida por el Doctor Cristian Zambrano el cual al evaluarme me dijo que me encontraba contractura da de cuello y espalda me pregunto si tenia alguna enfermedad yo le referir que tengo LUPUS hace 11 años controlada y una escoliosis sacro lumbar de toda la vida. el me refirió que por los problemas de salud era normal que sintiera dolor y que estuviera con esas contracturas por lo que no me podía dar una licencia por ACHS ,pero si me iba a dejar una licencia particular por 5 días y que si continuaba con algún malestar debía atenderme en forma particular yo le discutí ese punto ya que no por el hecho que yo tenga una enfermedad persistente antes del accidente no pueda hacer valer mi derecho a un accidente de trayecto ya que de acuerdo a la ley 16.744 no lo especifica en ningún articulo,a lo cual el me respondió que no me podía dar licencia ni continuidad de tratamiento por la ACHS. Al revisar El INFORME MEDICO ,me di cuenta que mi diagnostico decía ARTROSIS,NO ESPECIFICA y CONTRACTURA MUSCULAR. Por lo que es un diagnostico erróneo ya que yo no tengo ARTROSIS de ningún tipo.Ademas indica sin reposo laboral y alta inmediata y por otro lado me da una licencia en forma particular por 5 días la verdad no me cuadra. Cabe señalar que no me tome licencia prescrita por el medico ya que se me es imposible descuentos posteriores. Ademas necesito ver la posibilidad de nueva evaluación ya que hasta el momento persisto con dolor muscular en cuello y trapecio con menor intensidad pero persiste mis molestias y para que evalúen la atención del profesional porque encuentro insólito que me diagnostique con una enfermedad que no tengo,y que mas encima no me hayan entregado una copia de informe del TAC,para una atención en forma particular como me lo indicaron.
Se cierra el caso con respuesta al reclamante desde el área de atención de clientes
Iván Quiroz20/07/2018 11:4310/09/2018 8:07
796VerSolucionadoDatos adjuntos
  
389
10.045.687-7humberto claudiomuñozpereirahmunoz@bcentral.cl996496238Conflicto de interésExternoMe sucedió18/07/2018
A quien corresponda: Por favor, tenga o tengan paciencia ya que realizare una introducción breve de lo padecido por mi enfermedad laboral. Mi nombre es Humberto Muñoz Pereira y trabajo en mi empresa desde el 2002. En el 2013 se me genero una depresión y que en febrero del 2014 se atribuyó y confirmo que era a causa de una sobrecarga laboral con el diagnostico de Neurosis Laboral como enfermedad profesional. Desde entonces he presentado varias recaídas producto de que mi empresa no velo adecuadamente por mi recuperación de salud durante el proceso y que solo después de 2 años (septiembre del 2015), ella reconoció que si existía una recarga laboral atribuibles al desarrollo de mi función. Lamentablemente el daño psíquico y emocional ya estaba avanzado (4 recaídas). Luego de largas licencias médicas y procesos de tratamiento por mi depresión se me dio el alta en marzo del 2016. Pero nuevas situaciones laborales activaron nuevamente mis síntomas, por lo cual tuve que retomar mi tratamiento de mi neurosis con la ACHS, en enero del 2017. Ese año y producto de varios desencuentros en la ejecución de mi función con mi jefe directo, género que nuevamente se me diera licencia médica en agosto del 2017, pero esta vez con la determinación médica de que fuera internado en el centro psiquiátrico del Carmen. Esto provoco que se viera muy afectado mi grupo familiar, especialmente la salud de mi esposa, la cual después de varios meses con síntomas de angustia fue al médico en forma particular, diagnosticándole una depresión generada por mi estado de salud. Volví al trabajo en octubre del 2017, ahora con un compromiso de mi empresa y de la ACHS, para reinsertarme nuevamente en mi trabajo. Con la atención psiquiátrica y psicológica del Centro de atención CETEP, un apoyo psicológico de una profesional de la ACHS (que me brindo muchas herramientas para superar mi enfermedad y quien agradezco mucho su entrega profesional) y el cumplimiento por parte de mi empresa de los acuerdos para superar definitivamente esta neurosis. Lo cual no ha sido un camino fácil. Como información adicional, la ejecución normal de mi trabajo es por turnos semanales alternados (una semana de 07:00 a 15:00 que incluye el día sábado y la siguiente semana de 14:00 a 23:00 horas). Debido a mi proceso de reinserción a mi trabajo, se determinó que realizara jornada administrativa de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, esto hasta que la determinación medica indicara volver paulatinamente y normalmente a retomar mis funciones del cargo. En marzo de este año, consulte a la psicóloga de la ACHS, si podía retomar la jornada de turnos, esto por variadas razones; poder reinsertándome ya en las tareas de mi función; descomprimir la sobrecarga laboral que realizaba mi compañero de labores (el cual se lleva el mayor peso de las actividades), y evidenciaba síntomas de estrés; disponer de tiempo durante la semana para realizar actividades familiares y personales. Pero la psicóloga me indico que el pase para esto debía emitirla la psiquiatra tratante. En el control psiquiátrico de mayo, la profesional indico, que era buena esa medida para que empezara a famializarme más con el trabajo. Esto lo informe a mi empresa mediante correo, para que se me incluyera en el horario de turnos, pero no hubo una respuesta de confirmación a lo indicado. En el control psiquiátrico del 19 de junio, se me dio el alta por traslado a la agencia de Agustinas de la ACHS, indicando la doctora que no había inconvenientes de retomar las jornadas por turnos. El 6 de julio, soy atendido por control médico en la ACHS (agencia Agustinas), donde se me reducen los medicamentos y se me entregó un certificado por la profesional, indicando que podía realizar en mi trabajo las jornadas de turnos, confirmando la autorización de la psiquiatra desde la atención de mayo. Presente el documento en mi empresa y esta última me indico por correo, textual: “paralelamente por parte de Banco se solicitó contar con el informe final del acompañamiento de la ACHS, lo cual fue gestionado por el área de prevención de riesgo y una vez obtenida esta información procederemos a la incorporación de turnos”. Aquí viene lo anecdótico, el día 12 de julio recibo un llamado de una señorita que le entendí como nombre “LINCEY o LINDSAY” con celular N° 962083796 funcionaria de la ACHS Agustinas (14:52 horas), indicándome que por una solicitud de la prevencionista de mi empresa yo debía realizar una autorización para que la empresa accediera a mi ficha clínica para determinar que yo podía realizar turnos. La funcionaria y por el interés que tenia para que yo realizara la gestión de autorizar a mi empresa para que accediera a mi informe médico lo antes posible, se ofreció voluntariamente a acudir a mi empresa para que llenará el formulario de autorización para el acceso de mi ficha y que eso tomaría no más de 15 minutos o que me acercara a la agencia de Agustinas a realizar el trámite. Yo le indique que iría al día siguiente a realizar el trámite, esto para analizar con calma esta inusual solicitud, donde ella gentilmente me responde que me estarían esperando. Al día siguiente NO asistí a la agencia porque considere inapropiada la solicitud. A pesar de ello la señorita “LINCEY o LINDSAY” volvió a llamarme en la tarde de ese día (15:41 horas), para confirma si yo había ido o no a realizar el trámite. Situación que me dejo más perplejo. ¿Por qué tanta insistencia en que yo autorizara a mi empresa para que se viera mi ficha clínica? ¿No se supone que la ACHS en estos casos debe velar por la integridad y salud de sus pacientes que padezcan algún accidente o enfermedad profesional, sobre todo cuando estos son atribuibles a responsabilidades de las empresas? Después de lo expuesto. Mi reclamo es el siguiente: ¿Porque una funcionaria de la ACHS (agencia de Agustinas), es de cierto modo presionada por mi empresa (a través de su Prevencionista) para que yo, como paciente, me sienta a su vez presionado por la ACHS, para que autorice a mi empresa a acceder al informe médico de mi tratamiento, sabiendo que dicho informe clínico es confidencial y cuya información que en ella hay podría comprometer claramente mi situación laboral frente a mi empresa? Acudiendo a los PRINCIPIOS Y GUIAS DE CONDUCTA ETICA ACHS, a la que se tiene acceso público en su WEB, la cual sostiene en sus principios fundamentales la protección de información confidencial indicando textualmente “Los colaboradores de la ACHS deben guardar reserva y discreción en todos aquellos asuntos referidos al trabajo, en especial las fichas clínicas, protegiendo así los derechos de los pacientes. En tal sentido, la Asociación velará estrictamente para que sus colaboradores respeten el carácter confidencial de la ficha clínica como de los estudios y demás documentos donde se registren procedimientos y tratamientos efectuados a los pacientes”. Por otra parte en la misma Guía con lo respecta a la RELACIÓN CON LOS CLIENTES en su letra f indica: “Cumplir con las obligaciones de confidencialidad impuestas por la ley y los principios éticos aplicables, protegiendo la información confidencial de sus pacientes, trabajadores afiliados, empresas adherentes, proveedores y colaboradores”. Debido a esta situación, especialmente viernes y sábado me he sentí muy compungido, situación que advirtió y afecto a mi esposa. Por lo cual he pasado malos días y desvelos de noches. Declaro y dejo el siguiente documento como evidencia para que sean revisados en vuestros protocolos de Ética, en cuanto a la protección que debe ejercer la ACHS en mis derechos como paciente y que estos sean claramente respetados y confidenciales. Atentamente Humberto Muñoz Pereira 10.045.687-7 Teléfono 9-96496238
Se cierra el caso con respuesta al denunciante por parte del Comité de Ética
José Luis Fernández18/07/2018 10:3714/08/2018 10:45
795VerSolucionadoDatos adjuntos
  
388
26.042.363-0Marijose AyerimDel PinoLopezmarijosedelpino@gmail.com942865387Acoso LaboralExternoMe sucedió12/07/2018
Estoy sufriendo de acoso y hostigamiento laboral por parte de la sostenedora y del administrador del establecimiento donde trabajo ya que tuve que denunciarlos ante la inspección del trabajo porque problemas con mis sueldos y mis imposiciones, ellos me amenazan diciendo que si yo no bajo la denuncia ellos no pagaran mis sueldos ni ningúna imposición. Actualmente estoy de licencia y les he pedido que me cancelen lo que me deben para poder poder comprar mis medicinas y no he tenido respuesta de ellos. Sus argumentos luego fueron que yo no hacía mi trabajo bien, sabiendo ellos que yo trabajo más de 44 horas y ni siquiera me pagan mi sueldo además de ellos mi hijo no tiene salud porque ellos tienen problema con la caja de compensacion.
Se cierra el caso con respuesta al denunciante.
José Luis Fernández12/07/2018 14:0213/07/2018 12:28
794VerSolucionadoDatos adjuntos
  
387
7.031.856-3OctavioReyesGazitúaoreyes@achs.cl226853874Acoso SexualInternoOtra12/07/2018
Adjunto carta denuncia, recibida como Director Médico del HT
Se cierra el caso con respuesta al denunciante
José Luis Fernández12/07/2018 9:3710/08/2018 17:35
793VerSolucionado
  
386
11.267.184-6SANDRA EVAARRIAGADACORTESSARRIAGADA@ACHS.CL972165722Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)InternoMe sucedió11/07/2018
HE SIDO EN DOS OPORTUNIDADES PERJUDICADA POR CONDUCTAS ANTIETICAS CON LA ACTIVIDAD QUE DESEMPEÑO EN ACHS. SOY CAPTADORA DE EMPRESAS Y EN EL MES DE MARZO INFORME A MI JEFATURA DE QUE DOS EJECUTIVAS SE HABIAN PRESENTADO EN UNA EMPRESA DONDE YO LLEVO GESTION POR SER GRAN CLIENTE 3 AÑOS, FUI AVISADA POR CORREO DESDE LA MISMA EMPRESA, OBVIAMENTE LOS PARTICULARES LO INFORME Y NO SE HIZO NADA AL RESPECTO, ESTE CIERRE DE MES LA EMPRESA FUE INGRESADA Y AUN ESPERO RESPUESTA FORMAL DEL POR QUE PERMITIERON QUE SUCEDIERAN Y PERMITIERON TENIENDO YO OPORTUNIDAD VIGENTE Y GESTION QUE RESPALDA MI TRABAJO. ESTO OBVIAMENTE ME HA CAUSADO UN DESMEDRO EMOSIONAL, POR NO CONTAR CON RESPUESTAS CONCRETAS. EN EL MES DE ABRIL UNA EJECUTIVA DE AGENCIA SANTIAGO FIRMO UNA EMPRESA QUE YO TAMBIEN ESTABA GESTIONANDO
Se cierra el caso con respuesta al denunciante por parte del presidente del Comité de Ética
José Luis Fernández11/07/2018 11:4314/08/2018 14:49
792VerSolucionadoDatos adjuntos
  
385
10.867.127-0silvana soledadcolondelgadosilvana.colon13@gmail.com983759341Acoso LaboralExternoMe sucedió01/07/2018
hace un año en mis vacaciones, pase por un momento muy complicado en mi vida privada, lo cual me genero un cuadro de mucho estrés. El tema es que un compañero de trabajo se entero, me llamo por telefono amenazando que diría la jefatura si se enterara a lo cual no le realice ningún comentario, todo este año ha estado con indirectas hostigamiento amenazas burlas,menoscabo,sarcasmo sobre el tema, lo cual me tiene complicada ya que no quiero perder mi trabajo,y el sigue menoscabándome y realizando aluciones sobre mi persona, he gastado mucho en neurólogos, y medicamentos, a el yo no le echo nada es mas ni lo hablo, pero el me hostiga demasciado con lo que me sucedió, quisiera dejar constancia para poner un corte definitivo a este hostigamiento Silvana Colon ópticas queirolo Antofagasta
Se cierra el caso con respuesta al denunciante.
José Luis Fernández01/07/2018 17:0909/07/2018 14:20
791VerSolucionadoDatos adjuntos
  
384
16.381.027-1Rodolfo JadecJeldresBascurAdmjadec@hotmail.com78279192Conducta anti ética ( Adulteración de información,robo,hurto,soborno,aprop. Indebida,desvio de recursos,fraudes,falsificación de contratos)ExternoMe sucedió28/06/2018
El lunes sufrí un Choque, el martes me atendí en achs, me dieron alta inmediata, el miércoles apenas trabaje con el dolor de cuello, hoy Jueves (28 de junio 2018) sufrí una caída y el dedo meñique se me luxo en la parte de almedio, con la adrenalina del momento me lo devolví a su lugar y acudí a la achs de Buin, otra vez me dieron de alta médica inmediata, entonses cual es el criterio que están utilizando los doctores para dar días de reposo? Ahora con dolor en el dedo y codo tengo que volver a trabajar, de prevención se les lee el puro nombre.
Se cierra el caso con respuesta desde el área de atención de clientes.
Iván Quiroz28/06/2018 14:3503/08/2018 13:58
1 - 100Siguiente